[丁科技網(wǎng)觀察] 許久沒(méi)公開(kāi)露面的馬云，日前傳出了新消息。

據(jù)財(cái)經(jīng)雜志晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，今年5月下旬，馬云召集淘天集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，開(kāi)了一場(chǎng)小范圍內(nèi)的溝通會(huì)。

馬云在會(huì)上稱(chēng)，阿里過(guò)去那些賴(lài)以成功的方法論可能已經(jīng)不適用，應(yīng)該迅速改掉。他為淘天集團(tuán)指出了三個(gè)方向：回歸淘寶、回歸用戶(hù)、回歸互聯(lián)網(wǎng)。此外，馬云認(rèn)為淘天在組織上應(yīng)該進(jìn)一步扁平化。馬云判斷，接下來(lái)是淘寶而不是天貓的機(jī)會(huì)，阿里電商應(yīng)該 “回歸淘寶”。

馬云作為商業(yè)翹楚，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷向來(lái)比較精準(zhǔn)。如今，馬云為何提出了“三個(gè)回歸”，同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)了淘寶的價(jià)值呢？

回歸用戶(hù)，這個(gè)表面上不難理解。但仔細(xì)分析會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中暗藏深意。說(shuō)“回歸用戶(hù)”，也就是說(shuō)當(dāng)下并沒(méi)有真正以用戶(hù)為中心，或者用戶(hù)優(yōu)先。那排在用戶(hù)前面的會(huì)是什么呢？一般來(lái)說(shuō)，要么是企業(yè)自己，比如優(yōu)先追求企業(yè)利潤(rùn)；要么是商家客戶(hù)，優(yōu)先確保商家客戶(hù)的利益。不管是哪一種，都或多或少會(huì)與用戶(hù)利益產(chǎn)生沖突。回歸用戶(hù)，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略的一系列深度調(diào)整。

回歸互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)似乎不太好理解。因?yàn)?，淘寶、天貓作為電商平臺(tái)，不是一直身處互聯(lián)網(wǎng)浪潮中嗎？那么，何來(lái)回歸互聯(lián)網(wǎng)一說(shuō)呢？馬云這樣說(shuō)，一定有他的道理。據(jù)丁科技網(wǎng)觀察來(lái)看，現(xiàn)在的電商平臺(tái)，其實(shí)早已不是純互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。一方面，電商平臺(tái)大多強(qiáng)調(diào)線(xiàn)下和線(xiàn)下融合發(fā)展，為了買(mǎi)菜、生鮮等新業(yè)務(wù)或者下沉渠道進(jìn)行線(xiàn)下重資產(chǎn)布局的電商平臺(tái)有很多；另一方面，隨著平臺(tái)規(guī)模的做大，電商平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率下降，運(yùn)營(yíng)成本上升，扁平化并不容易實(shí)現(xiàn)?；貧w互聯(lián)網(wǎng)，恐怕就是要聚焦互聯(lián)網(wǎng)的低成本、高效率的連接能力，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的降本增效。

回歸淘寶，這條最不好理解。淘寶和天貓，一直都是阿里電商的兩大支柱。淘寶最先起步，定位C2C；天貓趁勢(shì)而上，定位B2C，二者形成了很好的協(xié)同，構(gòu)成了阿里完整的電商體系。馬云提出回歸淘寶，并不意味著阿里要放棄天貓，而是意味著淘寶戰(zhàn)略地位要進(jìn)一步提升。在B2C電商板塊，京東、唯品會(huì)、拼多多等對(duì)天貓形成了強(qiáng)有力挑戰(zhàn)，雖然天貓仍具有相當(dāng)強(qiáng)勁的實(shí)力，但已沒(méi)有了絕對(duì)統(tǒng)治力。并且，隨著京東、拼多多的崛起，天貓的優(yōu)勢(shì)是不斷被蠶食。淘寶則不同，在C2C領(lǐng)域其一枝獨(dú)秀，同時(shí)也吸引了大量中小商家，無(wú)論是價(jià)格上，SKU豐富度上，都有很大的優(yōu)勢(shì)。另外，拼多多的崛起，也印證了高頻低價(jià)、下沉市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)擁有巨大爆發(fā)力和發(fā)展?jié)摿?。私域、直播電商、本地零售、?nèi)容化等都是淘寶可以繼續(xù)深挖的，而這些將在天貓?jiān)鲩L(zhǎng)趨于平臺(tái)期后，給阿里更多的增長(zhǎng)拉力。

阿里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東，在618期間公開(kāi)了一個(gè)宏大的“35711”目標(biāo)——未來(lái)20年，京東能有3家收入過(guò)萬(wàn)億的公司；5家世界五百?gòu)?qiáng)公司；7家市值千億的上市公司；為國(guó)家繳納1000億稅收；提供超100萬(wàn)就業(yè)崗位。

很顯然，無(wú)論阿里有沒(méi)有新的戰(zhàn)略調(diào)整，京東都不會(huì)停止前進(jìn)的腳步。與京東樹(shù)立遠(yuǎn)大的Flag目標(biāo)不同，馬云提出的“三個(gè)回歸”，具有很強(qiáng)的策略指向性，對(duì)于阿里接下來(lái)的戰(zhàn)略調(diào)整有著重要的指導(dǎo)意義。

另外，丁科技網(wǎng)還注意到一則消息：據(jù)《豹變》報(bào)道，張勇或?qū)⑿度伟⒗锇桶图瘓F(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官，未來(lái)將專(zhuān)注阿里云的業(yè)務(wù)發(fā)展。

2023年3月，阿里實(shí)施了以1+6+N為核心的組織變革，將阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥(niǎo)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)拆分為獨(dú)立公司，“分久必合”的阿里走向“合久必分”。

組織變革與戰(zhàn)略調(diào)整同步推進(jìn)，這顯然是阿里要重塑競(jìng)爭(zhēng)力的明確信號(hào)。那么，經(jīng)過(guò)組織變革后，淘天業(yè)務(wù)究竟能不能在馬老師高屋建瓴的指引下，以“三個(gè)回歸”實(shí)現(xiàn)新一輪價(jià)值再造，我們不妨拭目以待。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源：丁科技網(wǎng)）