[釘科技觀察] 買了視頻網(wǎng)站VIP會員，卻無法通過手機投屏使用，這樣的做法合理合法嗎？日前，視頻網(wǎng)站優(yōu)酷在回應有關質(zhì)疑的時候，這樣表示：優(yōu)酷VIP會員服務可在手機端、平板電腦端、電腦端使用。如用戶需要在電視端觀看，建議購買或者升級為酷喵會員，加享電視端權益。

另外，媒體也報道稱，優(yōu)酷站內(nèi)《優(yōu)酷VIP會員服務協(xié)議》中，第二條規(guī)定，優(yōu)酷VIP會員服務可在手機端、平板電腦端、電腦端使用，不可在電視端使用。

也就是說，優(yōu)酷對于VIP會員的權益做了清晰告知，不提供大屏投屏服務，并不算違約或者侵權。一些專家也表示，網(wǎng)絡視頻服務的確是分載體平臺的，優(yōu)酷這樣的設置并沒有太大問題。

當然，很多網(wǎng)友并不認可這一說法。主要觀點包括，投屏是類似于進度條、音量控制一樣的功能，而不是內(nèi)容本身，不屬于新的內(nèi)容服務，因此也不該再單獨收費。另外，根據(jù)網(wǎng)友反饋，目前，除了個別國外版權內(nèi)容外，愛奇藝、騰訊、芒果TV和B站等長視頻平臺的會員內(nèi)容均能免費投屏。

在《釘科技》看來，優(yōu)酷對投屏服務進行二次收費，雖然看起來有理有據(jù)，但實際效果未必會如其所愿。

一方面，從優(yōu)酷VIP升級為酷喵VIP，每月需追加支付18元的費用，電視端酷喵VIP年費為488元，這樣的價格門檻會阻擋很多用戶。

另一方面，如上所述，其他主流長視頻平臺目前針對投屏都采用免費服務的方式，而優(yōu)酷對此進行收費，無疑會造成用戶的流失。

當然，長視頻平臺內(nèi)容始終是核心競爭力，問題在于優(yōu)酷能否在內(nèi)容比拼中占據(jù)更加優(yōu)勢的地位呢？至少從目前來看，優(yōu)酷有掉隊之勢?！?021中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》顯示，截至2021年12月，愛奇藝、騰訊、芒果TV、嗶哩嗶哩、優(yōu)酷月活數(shù)分別為5.0億、4.9億、1.9億、1.8億、1.7億。

優(yōu)酷的處境，當然也是長視頻平臺整體處境的縮影。雖然其他長視頻平臺暫時沒有對投屏進行收費，但此前也通過“超前點映”等方式進行二次收費，同樣遭到了網(wǎng)友的質(zhì)疑。

在短視頻平臺崛起后，長視頻平臺的日子更加艱難。當品牌商的廣告投放從長視頻平臺轉(zhuǎn)向短視頻平臺，而長視頻平臺的內(nèi)容版權引進成本、制作成本高居不下，會員數(shù)量增長卻基本見頂，盈利就變得遙遙無期。

于是，超前點映、投屏付費這類的服務也逐漸出現(xiàn)，長視頻平臺不得不進入“收入增加”和“用戶體驗良好”難兩全的境地。

觀察來看，長視頻平臺也在努力探索破局之道。最新的動向是，與短視頻平臺攜手合作，雙方圍繞長視頻內(nèi)容的二次創(chuàng)作與推廣等方面展開合作。

《釘科技》認為，這顯然是一個三贏的舉措：從短視頻平臺來說，獲得了大量的二創(chuàng)內(nèi)容資源，豐富了正版內(nèi)容庫；從長視頻平臺來看，可以實現(xiàn)一定程度的導流，獲得新的流量資源；從用戶來說，無論是長視頻還是視頻平臺，都有了更好的視頻觀看體驗。

總之，《釘科技》認為，長視頻平臺尋求擺脫虧損、追求盈利合情合理，但在出臺具體的措施時，還是要盡可能考慮到用戶體驗不被破壞，甚至要將用戶體驗擺在第一位，殺雞取卵式的激進舉措往往事倍功半，只有增厚用戶利益的蛋糕，才有機會探索打造出多贏的格局。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務必注明來源：釘科技網(wǎng)）