價格戰(zhàn)硝煙彌漫，增長乏力背后，熱水器行業(yè)正悄然開啟一場以水質(zhì)和用戶體驗為核心的升級之路。

2025年過半，熱水器市場面臨前所未有的增長壓力。多方綜合數(shù)據(jù)顯示，2025年1-8月電熱零售額同比下降近2%%，燃熱零售額增速也大幅放緩至2%%。在價格表現(xiàn)上，主流品牌50升電熱水器(這里主要指儲水式電熱水器，下同)甚至突破500元，一級能效產(chǎn)品的燃熱也在千元價格線附近。至于中小品牌，二三百元價格更是比比皆是。需知道，這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，是在國補的強力拉升下的結(jié)果，由此可見熱水器市場的艱難程度。

市場飽和與同質(zhì)化競爭將行業(yè)推入“低創(chuàng)新-低溢價-低投入”的負向循環(huán)，突破之道逐漸清晰：從水質(zhì)競爭和用戶體驗提升尋找新增量。在這一方面，電熱和燃熱，既有共性，又有不同。

第一，同為能耗較大的產(chǎn)品，節(jié)能成為市場競爭的新方向。綠色節(jié)能，不僅是社會意義，對用戶而言，最直接的效果就是省錢。國補對一二級能效產(chǎn)品的補貼差異，也從某種程度上體現(xiàn)了這一點。在今年1-8月份的燃熱市場中，線上線下一級能效產(chǎn)品雙雙上升，尤其是線下一級能效產(chǎn)品占比近13%，環(huán)比上升近6%，更是鮮明體現(xiàn)出這一點。至于電熱水器，作為傳統(tǒng)能耗大戶，節(jié)能更是題中應(yīng)有之義。市場相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2025年1-8月份一級能效電熱水器首次超過60%。這也算是價格廝殺中的一抹亮色。

第二，是出水量及溫度恒定。這是直接關(guān)乎用戶體驗的部分。大水量及水溫恒定，是保證暢快沐浴的關(guān)鍵。在電熱市場，多家頭部企業(yè)在超導(dǎo)、相變儲能技術(shù)上的研發(fā)與產(chǎn)品布局，為電熱水器大水量與高端化提供了新的解題思路。技術(shù)創(chuàng)新正打破電熱產(chǎn)品的水量瓶頸。燃熱市場則出現(xiàn)了明顯的趨勢：雖然16L占據(jù)企業(yè)端發(fā)布產(chǎn)品的絕對主流地位，但從消費者端實際可用容積來看，16L以上產(chǎn)品的份額呈現(xiàn)同比增長態(tài)勢(同比增幅約2%)。同時，就燃熱而言，從零冷水技術(shù)的崛起到無冷凝管的爭相布局，這種基于用戶實際使用場景的技術(shù)創(chuàng)新，體現(xiàn)了行業(yè)對用戶體驗的重視程度提升，也為產(chǎn)品差異化提供了新方向。

第三，是基于健康的水質(zhì)提升。無論是電熱還是燃熱，最終都是提供舒適沐浴方案為目的?；钏丛?、礦物質(zhì)洗浴、美膚浴等概念層出不窮，背后是對水質(zhì)的重視與管理。在這一方面，電熱和燃熱出現(xiàn)稍許不同：

電熱健康解決方案呈現(xiàn)多元化趨勢，通過減法實現(xiàn)阻垢抑菌，如無膽設(shè)計(以萬家樂為代表)的活水直出、凈化過濾的水質(zhì)提升；通過加法實現(xiàn)礦物養(yǎng)膚，通過軟硬件同步迭代實現(xiàn)產(chǎn)品整體升級，如內(nèi)膽材質(zhì)持續(xù)創(chuàng)新、AI輔助水質(zhì)監(jiān)測等等。

燃熱市場也在積極跟進健康概念，力圖通過輕軟水、富氧水等概念打開健康熱水市場。一些電熱領(lǐng)域的解決思路同樣適用于燃熱，如添加礦物質(zhì)元素的凈膚浴。

但對整個熱水器而言，目前的行業(yè)問題是，通過過濾裝置、抗菌材料、殺菌技術(shù)等等技術(shù)無法被用戶感知，導(dǎo)致賣點宣傳多少有些“虛”。如何將隱性的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為用戶可感知的價值，成為行業(yè)著重要考慮的問題。

總體來看，熱水器行業(yè)仍將面臨增長壓力，但以水質(zhì)競爭和用戶體驗為核心的升級之路已經(jīng)清晰。那些率先完成從“水加熱”到“水管理”思維轉(zhuǎn)變的企業(yè)，將在下一輪行業(yè)增長中占據(jù)領(lǐng)先地位，而這其中，熱水器由“器物”向用戶體驗的轉(zhuǎn)變，則是關(guān)鍵。