別再卷“家電出口”了,海爾智家正在“出口智慧家庭”
不出海、就出局,這是中國家電業(yè)的一個共識?,F(xiàn)在,無論美的、格力、TCL、海信等老牌巨頭,還是小米、科沃斯、石頭、追覓等科技新銳,都在積極布局海外市場“卷出口”。
原創(chuàng)
2025-09-05 21:22:25
來源:丁科技網(wǎng)??

不出海、就出局,這是中國家電業(yè)的一個共識。現(xiàn)在,無論美的、格力、TCL、海信等老牌巨頭,還是小米、科沃斯、石頭、追覓等科技新銳,都在積極布局海外市場“卷出口”。

剛剛開幕的IFA2025上,這些企業(yè)紛紛拿出自己的看家本領(lǐng),為“家電出口”拼盡全力。然而,與同行們卷“家電出口”不同,海爾在連續(xù)16年拿下全球大型家電品牌銷量第一的同時,還在大規(guī)模“出口智慧家庭”。都說“思路決定出路”,這樣的差異背后,到底有著怎樣不同的發(fā)展思路?

IFA秀肌肉:中國企業(yè)各有千秋

全球家電業(yè)的創(chuàng)新中心在哪里?50年前是歐美、30年前屬日韓,現(xiàn)在毫無疑問在中國。這從IFA2025這個百年大展上,中國企業(yè)的數(shù)量占比、他們展出的創(chuàng)新科技就可以看出來。

數(shù)量上,超過三分之一的企業(yè)都來自中國,幾乎成為中國企業(yè)的主場。產(chǎn)品技術(shù)上,中國企業(yè)紛紛展示了自己的爆款產(chǎn)品。比如,海爾帶來了搭載“AI之眼”科技的冰箱、洗衣機等產(chǎn)品,美的、TCL展示的AI機器人等,都讓老外贊嘆不已。

市場上,中國企業(yè)的表現(xiàn)也很出色。要論最有經(jīng)驗、成績最好的,還得是海爾智家。首先,海爾智家的出海區(qū)隔于行業(yè)的產(chǎn)品出口,而是堅持自主創(chuàng)牌,深入當?shù)刈霰就粱?。其次,當前中國品牌只是在某個家電品類、某個區(qū)域市場取得了局部領(lǐng)先,海爾不僅冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜等多品類第一,更是全球大型家電品牌銷量第一,份額接近二三名之和。

這還只是序章,在全球家電銷量No.1的基礎(chǔ)上,海爾智家還創(chuàng)造性開辟出智慧賽道,向海外大規(guī)模落地智慧家庭。

不止于家電賽道引領(lǐng),海爾將智慧家庭“出口”到全球

中國家電企業(yè)出海歷程已有數(shù)十年,但多數(shù)仍處于謀求“產(chǎn)品出口”階段,并且只局限于單一品類或者區(qū)域的角逐,但海爾智家已經(jīng)不止步于家電全球16連冠,更是率先在全球布局智慧家庭。截止目前,海外智慧家庭海外注冊用戶總數(shù)超過2000萬,還是率先披露智慧用戶數(shù)量的中國企業(yè)。

大規(guī)?!俺隹谥腔奂彝ァ?,很多企業(yè)不是不想、而是不能。海爾智家率先做到這一點,是因為它有三大基礎(chǔ):

首先是硬件能力。沒有多品類硬件,智慧家庭就是空中樓閣。在大白電領(lǐng)域,連續(xù)16年拿下全球銷量第一,這是海爾的底氣所在。一些企業(yè)雖然在單個品類、局部市場取得領(lǐng)先,但整體硬件實力仍不足,這讓他們在提供智慧家庭服務(wù)方面心有余力不足。

再有就是品牌拉力。海爾智家堅持自主創(chuàng)牌、高端創(chuàng)牌,在全球建立起海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy等高端品牌集群,為智慧家庭落地提供了保障。如今,在歐洲,hOn App應(yīng)用用戶數(shù)量已突破1000萬,年交互次數(shù)超9億,日活用戶達13萬;海爾智家在歐洲布局的智慧家庭生態(tài)仍在高速擴充,吸引各類優(yōu)質(zhì)資源方加入共創(chuàng)。近日,海爾歐洲宣布hOn平臺與全球性可持續(xù)發(fā)展互動平臺AWorld達成合作,后者相關(guān)功能將正式集成到hOn App中,通過環(huán)保知識問答、綠色生活每日挑戰(zhàn)等智能交互體驗,將環(huán)保理念融入用戶生活。

在美國,Smart HQ平臺連接超460萬用戶,甚至能實現(xiàn)“一鍵烤火雞”這種極具本土化特色的智慧烹飪;在日本和東南亞,AQUA和Haismart也正逐步構(gòu)建起本地化的智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

最后是科技實力。物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾智家強化AI技術(shù)的探索,建立了Uhome大模型和超級智能體,可以實時感知用戶需求,同時又能鏈接生態(tài)資源方共創(chuàng),快速滿足用戶美好生活的需求并持續(xù)迭代。因此,海爾智家還實現(xiàn)了全球智慧家庭發(fā)明專利的13連冠。

有了這三大基礎(chǔ),海爾智家才能在全球大規(guī)模落地智慧家庭。這樣的升級,不僅提升了智慧家電的附加值,更使用戶從“一次性購買”轉(zhuǎn)向“持續(xù)性使用”,增強了品牌黏性與服務(wù)價值。

從IFA展中國品牌的表現(xiàn)來看,大多數(shù)仍被困在家電硬件的競爭紅海中,卷價格、卷規(guī)模、卷參數(shù)。海爾智家很早就看清了一個更遠的未來:家電硬件只是載體,智慧服務(wù)才是核心。

這一領(lǐng)先就是10年。早在2006年,海爾就以Uhome入局物聯(lián)網(wǎng),2015年智慧家庭戰(zhàn)略正式發(fā)力。再看行業(yè)其它企業(yè),他們布局智能家居的時間大部分集中在2015年-2017年,落后了將近10年。

從IFA看世界,中國家電行業(yè)的整體競爭力正在顯著提升。過去,“出口家電”是中國企業(yè)全球化的初步階段;如今,向世界提供“智慧家庭解決方案”,正逐漸成為中國企業(yè)探索的新方向。

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