去年國(guó)慶期間，洗鞋機(jī)火上熱搜，某電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶期間洗鞋機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)7倍，短短一年過(guò)去，洗鞋機(jī)卻已被不少人“拔草”，中怡康1-8月雙線市場(chǎng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示，2023年1-8月洗鞋機(jī)線上零售額和零售量同比均出現(xiàn)大幅下滑，為何這一家務(wù)神器“不香”了，從種草到拔草，一年間洗鞋機(jī)市場(chǎng)經(jīng)歷了什么?

在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于洗鞋機(jī)這一產(chǎn)品的吐槽不少，主要有“洗不干凈”、“把鞋洗壞了”、“質(zhì)保不兌現(xiàn)”、“無(wú)人售后”等關(guān)于產(chǎn)品使用體驗(yàn)和售后服務(wù)的，而在一年以前，洗鞋機(jī)作為年輕人“精致懶”的心頭愛(ài)似乎還歷歷在目，從家務(wù)神器到“沒(méi)用的廢物”，社交平臺(tái)上的吐槽讓人哭笑不得。

中怡康數(shù)據(jù)顯示，2023年1-8月洗鞋機(jī)零售額9277萬(wàn)元，零售量15.4萬(wàn)臺(tái)，同比分別下滑14.5%、29.1%。針對(duì)洗鞋機(jī)市場(chǎng)的大幅下滑，GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉認(rèn)為有三點(diǎn)原因，“第一，目前洗鞋機(jī)品類缺乏強(qiáng)有力的消費(fèi)者普及教育，導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知還比較低。第二，缺乏龍頭品牌的加持。第三，今年以來(lái)經(jīng)濟(jì)處于疫情后恢復(fù)期，消費(fèi)者對(duì)非剛需型品類的洗鞋機(jī)等產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿減弱。”

此前，就有代工廠負(fù)責(zé)人向中國(guó)家電網(wǎng)記者表示，洗鞋機(jī)其實(shí)原理非常簡(jiǎn)單，就是在底盤(pán)上增加了毛刷，技術(shù)門(mén)檻比較低。在電商平臺(tái)上，洗鞋機(jī)品牌也是魚(yú)龍混雜，其中既有奧克斯、志高、美的、海爾等家電企業(yè)，也有浪莎、鳳凰、立白等大量非家電行業(yè)的品牌，而且不少品牌都是采用的代工和品牌授權(quán)的形式，例如在某YANGZI(揚(yáng)子)10KG全自動(dòng)洗鞋機(jī)電商頁(yè)面上，就明確標(biāo)明為“品牌授權(quán)”。這也就是上述代工廠負(fù)責(zé)人提到的由于技術(shù)門(mén)檻較低，業(yè)內(nèi)充斥大量代工企業(yè)和白牌現(xiàn)象的原因。

但是并非所有的企業(yè)將這一產(chǎn)品定位于“低端”，作為行業(yè)頭部領(lǐng)軍品牌，海爾今年就推出了球刷式洗鞋機(jī)新品，據(jù)海爾介紹，這款海爾BB洗鞋機(jī)告別市面上大部分洗鞋機(jī)采用的柱刷式設(shè)計(jì)，搭載軟磨刷洗鞋黑科技和3D浪涌式水流全方位立體清洗技術(shù)，可以解決以往大家所反饋的普通洗鞋機(jī)磨損鞋面、洗不干凈等問(wèn)題。對(duì)比當(dāng)下洗鞋機(jī)市場(chǎng)604元的均價(jià)，在電商平臺(tái)上，海爾官方店鋪洗鞋機(jī)產(chǎn)品均在千元以上，甚至有產(chǎn)品售價(jià)達(dá)到2599元。值得一提的是，海爾的智能洗鞋機(jī)還曾登上過(guò)CES國(guó)際展會(huì)平臺(tái)。

雖然今年洗鞋機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)不盡如人意，但在王宏吉看來(lái)，“洗鞋機(jī)后市應(yīng)該會(huì)穩(wěn)定向前發(fā)展，但預(yù)計(jì)會(huì)經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的探索和消費(fèi)者教育期?！倍诎l(fā)展的初期，面臨體量較小、企業(yè)謹(jǐn)慎探索的階段，“亟待解決的問(wèn)題首先是消費(fèi)者教育，其次是需要企業(yè)推出現(xiàn)象級(jí)的劃時(shí)代產(chǎn)品來(lái)引爆市場(chǎng)?！?/p>

作為洗護(hù)場(chǎng)景中的一個(gè)細(xì)分品類，不得不說(shuō)洗鞋機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模還非常小，但是在年輕人追求““精致懶”、“松弛感”等舒適環(huán)境和輕松生活方式的消費(fèi)趨勢(shì)下，洗鞋機(jī)仍然有著較大的發(fā)展?jié)摿?，如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)更智能和舒適的體驗(yàn)才是當(dāng)下最為重要的問(wèn)題。

各種新興廚房小家電已經(jīng)為我們提供了太多的前車之鑒，在社交媒體的狂轟濫炸下頭腦一熱購(gòu)買(mǎi)了，買(mǎi)回去卻放在角落吃灰，很大一部分原因就是使用場(chǎng)景、使用體驗(yàn)不佳導(dǎo)致。究竟是在各種魚(yú)龍混雜的惡性競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)落，還是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、體驗(yàn)提升讓用戶了解并認(rèn)可這一品類，最終讓洗鞋機(jī)獲得健康良性的發(fā)展?答案不言自明。