
【導(dǎo)語】
【正文】
線上內(nèi)容平臺已成為生活服務(wù)商家拓展經(jīng)營的核心陣地,而精細(xì)化投放運(yùn)營更是商家獲取高質(zhì)量線索、實(shí)現(xiàn)快速增長的關(guān)鍵。
2026年3月,快手生活服務(wù)將推出「全域流量」模式,為助力商家高效獲客,創(chuàng)新性地引入生活服務(wù)流量,打破自然流量與商業(yè)流量的邊界,以商家在快手全站流量中的線索價值最大化為目標(biāo),幫助商家獲取額外曝光、優(yōu)化流量結(jié)構(gòu),從而提升線索轉(zhuǎn)化效率與整體ROI,更好地滿足商家經(jīng)營需求。
與此前僅在廣告流量池中競爭的模式不同,「全域流量」將生活服務(wù)自然流量納入投放范圍,且「全域流量」與生活服務(wù)行業(yè)天然適配,商家無需額外操作成本即可拓展新流量。該模式主要具備兩大優(yōu)勢:
「全域流量」突破廣告與自然流量的傳統(tǒng)區(qū)隔,圍繞商家線索價值進(jìn)行全局優(yōu)化,幫助挖掘站內(nèi)增量曝光機(jī)會,提升流量利用效率,從而降低綜合投放成本。暗測階段預(yù)估測算數(shù)據(jù)顯示,「全域流量」依托內(nèi)容生態(tài)和廣告聯(lián)動流量,最高可為生活服務(wù)行業(yè)商家?guī)?2%的額外增量曝光。
在全站流量支持下,「全域流量」模式能夠系統(tǒng)探索高價值流量,快速提升效率,打破收益天花板,為商家?guī)沓掷m(xù)、穩(wěn)定的線索增長,助力經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。
這主要源于生活服務(wù)行業(yè)獨(dú)特的行業(yè)屬性和用戶決策鏈路。商家不僅需要精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,更依賴內(nèi)容展示服務(wù)細(xì)節(jié)、建立消費(fèi)信任。全域流量的“多流量覆蓋+內(nèi)容驅(qū)動+轉(zhuǎn)化閉環(huán)”模式,恰好與之深度契合:通過自然流量進(jìn)行內(nèi)容種草與信任鋪墊,結(jié)合商業(yè)流量實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流與即時轉(zhuǎn)化,最終在商家私域內(nèi)完成留資或成交,形成從“看到-興趣-信任-咨詢”的完整閉環(huán),真正實(shí)現(xiàn)品效合一。

以汽車行業(yè)為例,其得益于賬號矩陣體系與高活躍的內(nèi)容生態(tài),商家能夠充分承接全域流量;優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匹配平臺流量,內(nèi)容傳播與用戶互動也變得更為高效;基于品牌效應(yīng)與高粉絲粘性,轉(zhuǎn)化效率也得到了大幅提升。內(nèi)測階段,汽車全行業(yè)最高跑量能力提升27%、線索規(guī)模提升9%+。憑借這一模式在流量拓展、內(nèi)容驅(qū)動與轉(zhuǎn)化閉環(huán)上的綜合優(yōu)勢,汽車商家能夠顯著提升線索獲取效率與轉(zhuǎn)化質(zhì)量。
目前,該模式在醫(yī)療、法律、家居等多個行業(yè)也已得到驗(yàn)證,助力商家實(shí)現(xiàn)曝光量與轉(zhuǎn)化率的同步提升。
為助力商家在投放前期能夠充分嘗試,「全域流量」享受超成本賠付、無效線索賠付機(jī)制,覆蓋“成本優(yōu)先”與“最大轉(zhuǎn)化”等多種投放策略,有效控制前期測試風(fēng)險,讓投放探索更安心。
對商家而言,「全域流量」不僅意味著更多曝光、更低成本、更簡操作,更通過平臺保障機(jī)制讓投放風(fēng)險可控。釋放全站流量價值、推動線索經(jīng)營升級,快手正持續(xù)助力廣大生活服務(wù)商家突破增長瓶頸,開拓生意新增量??焓謨?nèi)部文檔請勿外傳
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