通信世界網(wǎng)消息(CWW)運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)見頂、新興業(yè)務(wù)補(bǔ)位不足,深陷“增量不增收”的困局。而AI Token時代的到來,似乎為他們提供了一個關(guān)鍵抓手。
當(dāng)業(yè)務(wù)主線從“流量經(jīng)營”轉(zhuǎn)向“Token經(jīng)營”,運(yùn)營商能否借此重現(xiàn)輝煌?
運(yùn)營商向“Token經(jīng)營”進(jìn)發(fā)
在三大運(yùn)營商的2025年度業(yè)績說明會上,“Token經(jīng)營”被反復(fù)提及,那么,Token為什么成為運(yùn)營商的發(fā)展重點(diǎn)?專家分析原因有二。
其一,自身轉(zhuǎn)型所迫。縱觀2025年財(cái)報,三大運(yùn)營商營收與凈利潤增速持續(xù)放緩,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長乏力、新興業(yè)務(wù)放量有限。Token的出現(xiàn)為運(yùn)營商走向算力與數(shù)據(jù)價值經(jīng)營提供了新路徑。
其二,市場需求爆發(fā)。今年3月Token調(diào)用規(guī)模已突破140萬億,相比2024年初的兩年增長超千倍。與此同時,主流AI模型的調(diào)用成本已從2022年11月的每百萬Token 20美元降至2024年10月的0.07美元,這一升一降把運(yùn)營商推向AI基礎(chǔ)設(shè)施和推理服務(wù)的新賽道。
在多重因素疊加下,三大運(yùn)營商釋放出一個共同信號——從傳統(tǒng)“流量經(jīng)營”轉(zhuǎn)向“Token經(jīng)營”。
中國電信董事長柯瑞文指出,中國電信將以Token服務(wù)為經(jīng)營主線,圍繞“建設(shè)領(lǐng)先的AI服務(wù)商”目標(biāo),整合科技、人才、渠道等要素,提供一體化、數(shù)智化、屬地化的AI服務(wù),打造智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。據(jù)介紹,中國電信將圍繞“算力、平臺、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用”一體化智能云體系展開,做強(qiáng)自有Token,做大生態(tài)Token,積極探索國際化Token經(jīng)營。按通用、專業(yè)和定制Token,提供差異化的服務(wù)和定價。
中國移動董事長陳忠岳指出,AI時代通信行業(yè)最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素是Token,中國聯(lián)通即將進(jìn)入Token用量與BAT流量雙高速增長的新階段。中國移動管理層表示,Token市場正快速打開,未來將加強(qiáng)Token運(yùn)營,推動移動云集成優(yōu)質(zhì)模型打造可信推理服務(wù),打通“Agent使用Token、Token拉動算力”的服務(wù)鏈路。
中國聯(lián)通雖然未明確提及Token經(jīng)營,但其AI布局同樣指向“算力+模型+智能體”的商業(yè)閉環(huán)。目前中國聯(lián)通已積累超過400TB高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,提供140多種主流模型,未來將推出200款A(yù)I應(yīng)用及智能體,服務(wù)政務(wù)、醫(yī)療、金融等超40萬客戶。
三大路徑能否跑贏云廠商?
對于運(yùn)營商而言,當(dāng)前需要兩手抓,一是穩(wěn)固算力基本盤,持續(xù)擴(kuò)大投資,二是打造可持續(xù)的盈利模式。
算力方面,三大運(yùn)營商已進(jìn)入規(guī)模化布局階段,為Token轉(zhuǎn)型做好了充分準(zhǔn)備。中國電信自有及接入智算總規(guī)模達(dá)91EFLOPS,八大樞紐間互訪時延降低至12毫秒以內(nèi),AIDC機(jī)架功率規(guī)模超3.2GW;中國移動智算總規(guī)模達(dá)92.5EFLOPS,實(shí)現(xiàn)百卡至超萬卡的全規(guī)格計(jì)算能力,完善城域1毫秒、省域5毫秒、全國20毫秒的三級算力時延圈,對外服務(wù)IDC標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架超150萬架;中國聯(lián)通標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架規(guī)模超過110萬架,建成7個百兆瓦級AIDC園區(qū),智算規(guī)模達(dá)到45EFLOPS。
同時,2026年三大運(yùn)營商資本開支明顯向算力傾斜:中國移動資本開支計(jì)劃為1366億元,其中算力網(wǎng)絡(luò)投資、智能網(wǎng)絡(luò)投資分別增長62.4%、19.8%;中國電信投資計(jì)劃730億元,算力基礎(chǔ)設(shè)施投資255億元,同比增長26%。中國聯(lián)通資本開支約500億元,算力投資占比將超35%。
在盈利模式方面,中通服咨詢設(shè)計(jì)研究院有限公司唐懷坤指出,Token經(jīng)營是從過去的IAAS經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)門oken PAAS經(jīng)營的升級版,運(yùn)營商有三大盈利路徑,即Token直接售賣、生態(tài)合作分成、Token變成結(jié)算工具。
一是Token直接售賣。面向個人、中小企業(yè)、政企客戶,推出Token包、辦公套餐、私有化部署等預(yù)售制服務(wù),按Token量計(jì)費(fèi)。
二是生態(tài)合作分成,接入第三方AI模型與應(yīng)用,抽取Token調(diào)用分成。
三是Token作為數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)交換的小額結(jié)算單位,如數(shù)字員工結(jié)算工具。
但值得注意的是,運(yùn)營商手握雄厚的算力家底,就能抓牢AI窗口期嗎?流量時代,運(yùn)營商錯失社交工具,被互聯(lián)網(wǎng)廠商管道化,AI時代,運(yùn)營商喊出Token經(jīng)營,云廠商卻已先用真金白銀搶奪AI入口。
Token經(jīng)營本質(zhì)上仍是一種“按量計(jì)費(fèi)”的模式。如果運(yùn)營商只是把“流量”換成“Token”,卻沒有掌握大模型、智能體與用戶交互的入口,那么歷史很可能重演:從“流量管道”變成“Token管道”,名字換了,宿命沒變。
當(dāng)然,從另一面看,AI時代的競爭遠(yuǎn)未定局,運(yùn)營商手握機(jī)房、傳輸網(wǎng)等龐大資源,未來仍需要真正跳出舊思維,在生態(tài)與創(chuàng)新上跑贏云廠商。
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