智能門(mén)鎖的興起和發(fā)展，源自人類(lèi)對(duì)安全性及生活便捷性的不懈追求。自20世紀(jì)90年代起，智能門(mén)鎖初露鋒芒，隨著近年來(lái)智能家居、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能技術(shù)的迅猛進(jìn)步，智能門(mén)鎖的功能開(kāi)始多樣化，并為大眾的生活帶來(lái)了顛覆性的變革。

體現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模上，根據(jù)洛圖科技（RUNTO）推總數(shù)據(jù)，中國(guó)智能門(mén)鎖市場(chǎng)的銷(xiāo)量從2015年的200萬(wàn)套增長(zhǎng)到了2023年的1801萬(wàn)套。

從90年代起的這三十多年間，中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從有到優(yōu)的發(fā)展歷程。在這個(gè)過(guò)程中，ODM扮演了至關(guān)重要的角色。其中，歐菲光作為一個(gè)代表性的廠商，憑借著長(zhǎng)久的積累，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

在2024年收尾之際，洛圖科技（RUNTO）總經(jīng)理朱圓圓女士在歐菲光工廠現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話歐菲光智能事業(yè)部總裁聶翔先生、歐菲光智能事業(yè)部副總經(jīng)理鄭天明先生，來(lái)探尋歐菲光在智能門(mén)鎖ODM領(lǐng)域保持多年核心競(jìng)爭(zhēng)力的奧秘。

談市場(chǎng)：行業(yè)兩極分化明顯，長(zhǎng)期將是良幣驅(qū)逐劣幣

朱圓圓：2024年雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿落幕，在政府補(bǔ)貼政策的推動(dòng)下，智能門(mén)鎖市場(chǎng)收獲了量額的高速雙增長(zhǎng)。根據(jù)洛圖科技（RUNTO）數(shù)據(jù)顯示，從10月14日到11月17日，中國(guó)智能門(mén)鎖線上監(jiān)測(cè)市場(chǎng)（不含拼抖快等新興電商）的銷(xiāo)量為139.4萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)約123.5%。由于降價(jià)促銷(xiāo)的原因，銷(xiāo)額的漲幅低于銷(xiāo)量的漲幅。

盡管整體行業(yè)價(jià)格水平依然偏低，但與今年前9個(gè)月相比，中高價(jià)位段產(chǎn)品的市場(chǎng)占比還是有所提升。對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，您怎么看？

聶翔：政府補(bǔ)貼與雙十一的雙重效應(yīng)對(duì)智能門(mén)鎖行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響，在上游供應(yīng)鏈的出貨量上也得以體現(xiàn)，歐菲光智能門(mén)鎖在雙十一期間的出貨量再創(chuàng)新高。

除了規(guī)模之外，中高端市場(chǎng)確實(shí)有明顯提升，主要是頭部品牌相關(guān)產(chǎn)品的帶動(dòng)。近些年，頭部品牌不斷探索小安防領(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)移，并進(jìn)一步嘗試將手機(jī)領(lǐng)域的前沿技術(shù)融入智能門(mén)鎖產(chǎn)品中，以此彰顯卓越的產(chǎn)品實(shí)力。在此過(guò)程中，產(chǎn)品價(jià)格的提升是一個(gè)必然的結(jié)果。

一些中小型品牌則更加注重價(jià)格與成本控制，例如將材料從鋁替換為鐵，將IML鍵改為亞克力，以及將解決方案從多芯片擴(kuò)展至多合一芯片，力求將成本降至極致。

所以，智能門(mén)鎖行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)明顯的兩極分化趨勢(shì)：頭部品牌卷產(chǎn)品、卷創(chuàng)新，中小型品牌卷價(jià)格和成本。

朱圓圓：頭部品牌應(yīng)如何維持并強(qiáng)化各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

聶翔：現(xiàn)在智能門(mén)鎖市場(chǎng)的參與者可以大致分為三類(lèi)，品牌之間的表現(xiàn)差異，源自各品牌自身的能力積累。

一類(lèi)是消費(fèi)電子品牌，其在消費(fèi)者中擁有廣泛的品牌認(rèn)知度，并且有深厚的技術(shù)積累和資源整合能力，對(duì)于企業(yè)在智能門(mén)鎖領(lǐng)域構(gòu)建產(chǎn)品力具有促進(jìn)作用。

第二類(lèi)為專(zhuān)業(yè)智能門(mén)鎖品牌，這類(lèi)品牌在門(mén)鎖賽道深耕多年，在線下經(jīng)銷(xiāo)商體系的優(yōu)勢(shì)十分明顯。

第三類(lèi)為跨界品牌，它們依靠信賴(lài)認(rèn)知，走極致性?xún)r(jià)比路線，目前也取得了一定成效。若能夠持續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，同時(shí)有效彌補(bǔ)短板，有望取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

長(zhǎng)期來(lái)看，智能門(mén)鎖行業(yè)必將是良幣驅(qū)逐劣幣的過(guò)程，有效的市場(chǎng)空間將會(huì)越來(lái)越大。

談成功：領(lǐng)先的地位，源于成熟量產(chǎn)、高研發(fā)、多品類(lèi)三大優(yōu)勢(shì)

朱圓圓：作為光學(xué)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，歐菲光的地位不言而喻。而在2024年的智能門(mén)鎖代工市場(chǎng)，歐菲光的成績(jī)也名列前茅。歐菲光在門(mén)鎖領(lǐng)域的成功絕非偶然。那么，促使歐菲光涉足智能門(mén)鎖領(lǐng)域的契機(jī)是什么？具備了哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

聶翔：當(dāng)年之所以認(rèn)為這個(gè)業(yè)務(wù)具有可行性，是基于歐菲光深耕智能門(mén)鎖零部件業(yè)務(wù)多年，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也是深思熟慮后的決策。目前，歐菲光ODM業(yè)務(wù)已完成了從0到1的突破。

在技術(shù)領(lǐng)域，歐菲光是行業(yè)唯一一家在關(guān)鍵零部件、鎖控系統(tǒng)、音視頻、ID&CMF和五金結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位軟硬件全布局的ODM廠商，研發(fā)和生產(chǎn)能力甚至超越了很多品牌廠商。

在產(chǎn)品層面，歐菲光穩(wěn)定量產(chǎn)出貨的智能鎖幾乎覆蓋了所有的類(lèi)型，包括國(guó)內(nèi)各類(lèi)國(guó)標(biāo)鎖（半自動(dòng)把手鎖、全自動(dòng)鎖等）、美標(biāo)鎖（呆鎖、音視頻鎖等）、歐標(biāo)鎖（鎖貼等）。

談產(chǎn)品：智能門(mén)鎖尚未定型，增加功能是不可避免的

朱圓圓：談及產(chǎn)品發(fā)展，今年的一大趨勢(shì)在于功能的多元化整合，例如“人臉+貓眼”，融入大屏設(shè)計(jì)，或是進(jìn)一步疊加指靜脈、掌靜脈識(shí)別技術(shù)。這種功能整合的創(chuàng)新策略，可能是企業(yè)試圖打造差異化產(chǎn)品的一種嘗試。然而，此類(lèi)差異化并未提高技術(shù)水平，且難形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河。這種現(xiàn)象背后的原因是什么？歐菲光如何幫助品牌客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化？

聶翔：歐菲光作為擁有20年消費(fèi)電子制造經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，見(jiàn)證了手機(jī)行業(yè)的發(fā)展周期，我們發(fā)現(xiàn)智能門(mén)鎖在價(jià)格變遷和功能變革上與之前的手機(jī)行業(yè)有著很多的相似之處。

手機(jī)從早年間在人們手中流行、磚頭大小的“大哥大”，演變?yōu)槿缃窬酆隙喾N功能、愈發(fā)輕便的“口袋電腦”，并朝著可折疊、全場(chǎng)景應(yīng)用等方向迅速迭代。在此期間，各廠商也是紛紛致力于功能增加。

從手機(jī)行業(yè)過(guò)去的發(fā)展規(guī)律來(lái)看，智能門(mén)鎖功能疊加的這一過(guò)程預(yù)計(jì)將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。而且，智能門(mén)鎖作為一款仍處于發(fā)展中的產(chǎn)品，其最終形態(tài)尚未明確。隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)，智能門(mén)鎖將吸納更多新技術(shù)的融入，例如今年的新產(chǎn)品已開(kāi)始采用掌靜脈技術(shù)，未來(lái)還會(huì)有源自手機(jī)行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移。

新技術(shù)的成功應(yīng)用會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品力甚至品牌力的不斷提升。一方面，敢于嘗試，敢于投入的廠商會(huì)逐步帶來(lái)良性循環(huán)；另一方面，在新功能對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域做深、做透，將帶來(lái)難以超越的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)過(guò)程正是歐菲光比較擅長(zhǎng)的，身處手機(jī)、汽車(chē)等多個(gè)領(lǐng)域供應(yīng)鏈的制高點(diǎn)，讓我們有足夠的視野和決心去配合、打勝仗。

談技術(shù)：持續(xù)加大零部件開(kāi)發(fā)投資，強(qiáng)化鎖控與音視頻

朱圓圓：您剛才提到了新技術(shù)的應(yīng)用，那么，歐菲光如何看待智能門(mén)鎖的技術(shù)演進(jìn)？又是如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品的緊密結(jié)合？

聶翔：以指紋識(shí)別為例，經(jīng)歷了從最初的電容式，到光學(xué)式，再到現(xiàn)在備受關(guān)注的超聲波指紋技術(shù)；未來(lái)超聲波指紋技術(shù)將加速應(yīng)用于智能門(mén)鎖領(lǐng)域。

在人臉識(shí)別方面，ToF技術(shù)展現(xiàn)出巨大潛力，其具備更好的逆光抗干擾能力，且體積小、厚度薄，適用于門(mén)鎖的輕薄化、簡(jiǎn)潔化路線。隨著ToF技術(shù)在手機(jī)和汽車(chē)領(lǐng)域的日益成熟，其在成本控制方面仍有不小優(yōu)化空間。

此外，掌靜脈識(shí)別技術(shù)同樣值得關(guān)注，并可能進(jìn)一步衍生其它新型的非接觸式生物識(shí)別技術(shù)。

UWB無(wú)感開(kāi)門(mén)技術(shù)作為另一創(chuàng)新方向，可以將“我要開(kāi)門(mén)”進(jìn)一步提升至“歡迎回家”，是屬于可以持續(xù)考察的技術(shù)。

我們還會(huì)持續(xù)在關(guān)鍵零部件上投入資源，也相信關(guān)鍵零部件的發(fā)展將給智能門(mén)鎖這個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)量變到質(zhì)變的進(jìn)步。

其次，歐菲光也在積極增強(qiáng)鎖控平臺(tái)能力的建設(shè)，這一能力主要源自對(duì)軟硬件平臺(tái)的整合。我們認(rèn)為，鎖控IC的發(fā)展會(huì)朝向高集成化的方向邁進(jìn)，其中鎖控、藍(lán)牙、WiFi、人臉識(shí)別以及其它各種端側(cè)AI都將逐步擺脫依賴(lài)多個(gè)獨(dú)立的芯片來(lái)分立實(shí)現(xiàn)。更簡(jiǎn)化的交互系統(tǒng)，更快的啟動(dòng)速度，更低的功耗，還有更有優(yōu)勢(shì)的成本，將會(huì)是持續(xù)的追求。

歐菲光還會(huì)更加注重在音視頻技術(shù)的投入?；谠跀z像頭模組領(lǐng)域的積累，近一年來(lái)我們重點(diǎn)補(bǔ)充了音視頻軟件能力，特別是在嵌入式軟件開(kāi)發(fā)，如低功耗和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)劝鍓K，以延長(zhǎng)門(mén)鎖使用壽命、提升實(shí)時(shí)和遠(yuǎn)程監(jiān)控能力等。

未來(lái)，歐菲光將在硬件和軟件上雙管齊下，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，致力于推動(dòng)智能門(mén)鎖的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品線的迭代升級(jí)。

談供應(yīng)鏈：自動(dòng)化、信息化、智能化，打造先進(jìn)生產(chǎn)力

朱圓圓：中國(guó)大陸智能門(mén)鎖供應(yīng)鏈的技藝精湛。企業(yè)以卓越的生產(chǎn)能力、先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高要求，在全球處于領(lǐng)導(dǎo)地位。歐菲光智能鎖是否在哪些領(lǐng)域構(gòu)建了壁壘？

聶翔：我們的核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有資深的研發(fā)能力，團(tuán)隊(duì)能夠在有限的時(shí)間內(nèi)承接客戶更復(fù)雜的需求。此外，生產(chǎn)工廠能夠迅速響應(yīng)并滿足客戶的預(yù)定銷(xiāo)量交付，有力支撐客戶業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。

歐菲光為此投入了大量資源，用于支持研發(fā)體系的構(gòu)建以及工廠自動(dòng)化水平的提升，從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)的持續(xù)良性循環(huán)。

朱圓圓：歐菲光智能鎖的自動(dòng)化產(chǎn)線具有哪些先進(jìn)性？

鄭天明：在智能門(mén)鎖領(lǐng)域的投產(chǎn)，我們更像是站在巨人肩膀上前行的后起之秀，所以在搭建門(mén)鎖生產(chǎn)線時(shí)，是以超出行業(yè)的水平來(lái)整合方案，同時(shí)融入自身獨(dú)特的創(chuàng)新理念，精心打造高質(zhì)量的智能化、自動(dòng)化生產(chǎn)線。

第一，自涉足智能門(mén)鎖行業(yè)以來(lái)，歐菲光已進(jìn)行了全面而充分的投資布局，覆蓋了核心部件到整機(jī)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。接單、材料采購(gòu)、自動(dòng)排產(chǎn)直至最終的產(chǎn)品出貨，均實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化的操作與管理，顯著提升了跨部門(mén)協(xié)作的效率。

第二，在自動(dòng)化層面，歐菲光投入巨大資源，成功打造了行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的全自動(dòng)化生產(chǎn)線，特別是在老化與測(cè)試環(huán)節(jié)均為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。所有生產(chǎn)線均采用Inline線，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)效率最大化。

第三，自動(dòng)化設(shè)備結(jié)合信息化系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)監(jiān)控采集產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)，研發(fā)技術(shù)人員能夠依據(jù)大量數(shù)據(jù)，進(jìn)行迅速而準(zhǔn)確的分析，并據(jù)此不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

朱圓圓：供應(yīng)鏈管理是跟品牌合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，許多企業(yè)在研發(fā)一款新產(chǎn)品時(shí)，通常需要耗時(shí)6至8個(gè)月。歐菲光在供應(yīng)鏈管理中如何為客戶帶來(lái)效率提升？比如在縮短產(chǎn)品從研發(fā)到上市的整體周期等方面。

聶翔：面對(duì)高復(fù)雜度的項(xiàng)目，歐菲光同樣面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。不同的客戶對(duì)各自的項(xiàng)目管理方式也均有不同。為此，我們采取了雙軌并行的運(yùn)行機(jī)制。針對(duì)一類(lèi)客戶，我們嚴(yán)格遵循IPD開(kāi)發(fā)流程，以確保與客戶的開(kāi)發(fā)步伐及效率保持高度一致。在合作過(guò)程中，歐菲光能夠提供足夠的支撐，專(zhuān)業(yè)的能力和高效的執(zhí)行力，快速解決項(xiàng)目過(guò)程遇到的挑戰(zhàn)，助力客戶守住現(xiàn)有產(chǎn)品陣地，并不斷滿足產(chǎn)品迭代的新需求。

對(duì)于另一類(lèi)追求“短、平、快”的客戶，其SKU的迭代與更新非?？焖?。我們則提供了更為靈活、高效的運(yùn)作機(jī)制，并展現(xiàn)出卓越的成本控制、供應(yīng)鏈管理、高品質(zhì)產(chǎn)出等多維度能力，以滿足他們的特定需求。

談定位：名牌配角，造鎖主角

朱圓圓：回顧以往的合作經(jīng)歷，歐菲光如何看待與合作伙伴的關(guān)系？如何攜手客戶共同推動(dòng)行業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展？

聶翔：在商業(yè)合作中，結(jié)果往往呈現(xiàn)為雙贏或雙輸兩種情況，鮮有中間地帶。顯然，歐菲光與合作客戶的關(guān)系是建立在雙贏基礎(chǔ)之上的。那么，要如何實(shí)現(xiàn)雙贏的局面呢？關(guān)鍵在于精準(zhǔn)定位，客戶始終是合作中的核心，客戶永遠(yuǎn)是主角，而我們則要更多地承擔(dān)起輔助與支持的角色，我們的價(jià)值是支撐客戶在舞臺(tái)上更好的勝出。

在造鎖這個(gè)領(lǐng)域，歐菲光的工作應(yīng)該是專(zhuān)注于智能門(mén)鎖的研發(fā)與生產(chǎn)，努力不斷提升自己的能力和效率，致力于成為“造鎖的主角”。因此，我們將自己在智能門(mén)鎖上的定位概括為：名牌配角，造鎖主角。

談發(fā)展：先邁一小步，再邁一大步

朱圓圓：針對(duì)智能門(mén)鎖行業(yè)的未來(lái)發(fā)展，歐菲光作為專(zhuān)業(yè)的ODM廠商，制定了哪些戰(zhàn)略性的規(guī)劃與布局？

聶翔：我們的策略是先邁一小步，再邁一大步。

“先邁一小步”指的是聚焦于海外市場(chǎng)的開(kāi)拓。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)格局已漸趨清晰，我們將持續(xù)為合作客戶提供價(jià)值，致力于成為他們值得信賴(lài)的伙伴。與此同時(shí)，未來(lái)的工作重心將更加注重向海外市場(chǎng)拓展，今年以來(lái)，我們的呆鎖和把手鎖在海外已形成了一定的生產(chǎn)規(guī)模。未來(lái)將主動(dòng)尋求并深化與更多合作伙伴的關(guān)系。

“再邁一大步”指的是跨產(chǎn)品線的擴(kuò)充。我們將依托在智能門(mén)鎖技術(shù)領(lǐng)域的積累與研發(fā)資源，開(kāi)拓鎖類(lèi)產(chǎn)品之外的全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

寫(xiě)在最后：

這次與歐菲光的交流中，有兩點(diǎn)令人印象深刻：

第一，面對(duì)智能門(mén)鎖市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，歐菲光在軟硬技術(shù)結(jié)合方面深度耕耘，明確了核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，因而能成為智能門(mén)鎖領(lǐng)域的全能型ODM廠商。

第二，歐菲光精準(zhǔn)的定位了自身在市場(chǎng)中的角色，發(fā)揮“名牌配角，造鎖主角”的獨(dú)特作用，不失為務(wù)實(shí)、有效、高明的戰(zhàn)略。