在九三閱兵式上，有一件首次亮相的裝備可以說是“出道即巔峰”。它外形方正敦實(shí)，還有幾個(gè)圓溜溜的“大眼睛”，不少網(wǎng)友戲稱它為“洗衣機(jī)”，雖然它可愛低調(diào)的造型很難讓人將其與武器聯(lián)系在一起，但卻難掩其“光之利刃”的鋒芒——它就是艦載激光武器LY-1。

這看似與洗衣機(jī)毫無關(guān)聯(lián)的激光武器，卻因獨(dú)特的外觀被賦予了別樣的稱呼，這一稱呼也讓我們不禁聯(lián)想到生活中真正意義上的洗衣機(jī)。如今，洗衣機(jī)行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)靜默而深刻的變革，昔日由單筒和雙筒統(tǒng)治的江山，正被一批擁有三個(gè)甚至四個(gè)獨(dú)立筒倉的“新物種”悄然占領(lǐng)。這其實(shí)是一場(chǎng)圍繞用戶真實(shí)痛點(diǎn)展開的，席卷整個(gè)洗衣機(jī)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)化。

2025年的洗護(hù)市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性，據(jù)GfK中國(guó)數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，洗護(hù)市場(chǎng)零售量、額分別同比增長(zhǎng)4.6%和11.2%。量額雙增背后，行業(yè)已構(gòu)建起精細(xì)化、健康化、高效化的潔凈新秩序。

但從行業(yè)健康發(fā)展來看，短期內(nèi)行業(yè)也面臨著價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、需求透支與盈利承壓的多重?cái)D壓，中長(zhǎng)期亟需突破同質(zhì)化內(nèi)卷，持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。

那么，如何借產(chǎn)品力解決家庭健康洗護(hù)細(xì)分痛點(diǎn)?打開市場(chǎng)滲透率天花板?

如何建立價(jià)格“防火墻”?

存量精耕下的結(jié)構(gòu)升級(jí)，是中國(guó)家電網(wǎng)在近期行業(yè)調(diào)研中，多家主流洗護(hù)企業(yè)共同提及的行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵詞之一。近年來，洗護(hù)市場(chǎng)已呈現(xiàn)出從功能滿足向體驗(yàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型的明確趨勢(shì)。特別是在國(guó)補(bǔ)紅利下，消費(fèi)需求被有效激活，市場(chǎng)不僅實(shí)現(xiàn)了規(guī)模增長(zhǎng)，更顯著加速了消費(fèi)者對(duì)高端、智能洗衣機(jī)的接受與普及進(jìn)程。

但當(dāng)下行業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾也不容忽視。洗衣機(jī)換新與裝修周期的綁定度高達(dá)73%，房地產(chǎn)低迷導(dǎo)致需求彈性下降，同時(shí)伴隨國(guó)補(bǔ)紅利的邊際遞減，多重壓力下，洗衣機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

這背后，本質(zhì)上反映的是行業(yè)在增長(zhǎng)換擋期的深層焦慮：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、技術(shù)差異化不足，以及在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中價(jià)值鏈重構(gòu)的滯后。從行業(yè)整體發(fā)展視角來看，單純依賴降價(jià)難以持續(xù)，反而可能損害品牌形象、壓縮研發(fā)空間，進(jìn)而削弱產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。正如京東家電家居相關(guān)負(fù)責(zé)人所指出的，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一直是家電行業(yè)的一個(gè)旋律，今年是市場(chǎng)份額搶奪最為激烈的一年，不可否認(rèn)的是，消費(fèi)者確實(shí)在今年上半年獲得了更好的價(jià)格，但另一方面，這也會(huì)讓更多的廠家陷入劣幣驅(qū)逐良幣的漩渦里。

要構(gòu)建真正的價(jià)格“防火墻”，企業(yè)必須從技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、供應(yīng)鏈優(yōu)化及用戶溝通等多維度實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化升級(jí)。

譬如，海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人提到，要從三大維度建立“防火墻”：一、核心技術(shù)突破與差異化創(chuàng)新;二、參與和引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)制定;三、供應(yīng)鏈優(yōu)化與成本管控。

“布局高端市場(chǎng)，推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向智能化、場(chǎng)景化方向深化?！盩CL相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示，挖掘細(xì)分市場(chǎng)需求的同時(shí)，優(yōu)化渠道布局，通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)激活存量市場(chǎng)。

小鴨相關(guān)負(fù)責(zé)人也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，他認(rèn)為企業(yè)要轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)與成本、拓展新空間，只有持續(xù)投入研發(fā)、深刻理解用戶、并成功將創(chuàng)新價(jià)值傳遞給消費(fèi)者的企業(yè)，更有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持健康利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

用戶需求是差異化創(chuàng)新的錨點(diǎn)

真正的突破點(diǎn)，在于回歸用戶真實(shí)需求的差異化創(chuàng)新。當(dāng)前消費(fèi)行為更趨理性與細(xì)分，企業(yè)必須通過產(chǎn)品差異化建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。多筒洗衣機(jī)的爆發(fā)正是這一邏輯的體現(xiàn)，通過分區(qū)洗護(hù)、效率升級(jí)，從根源上跳出了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困局。

如，海爾在今年7月，又發(fā)布了一機(jī)四筒洗衣機(jī)“融合·洗護(hù)家”，可滿足不同衣物材質(zhì)與使用場(chǎng)景的精細(xì)化洗、烘、護(hù)需求。

美的依托“技術(shù)+場(chǎng)景”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，構(gòu)建了差異化解決方案矩陣：通過藍(lán)氧科技、元?dú)獍?、W2凈護(hù)柔洗、創(chuàng)新研發(fā)三筒分區(qū)結(jié)構(gòu)等滿足不同分區(qū)洗滌需求。

海信將洗衣機(jī)、熱泵烘干機(jī)、嬰兒洗烘機(jī)、內(nèi)衣洗烘機(jī)四大功能集一身，推出了海信全家筒旗艦版集成13kg主筒+雙1kg迷你筒自由組合，實(shí)現(xiàn)了三筒獨(dú)立同步運(yùn)行。

除多筒分區(qū)洗外，博西家電聚焦于健康洗護(hù)、精準(zhǔn)智能化與綠色節(jié)能等核心維度，其搭載著活氧空氣洗功能的洗衣機(jī)，能在40℃低溫條件下完成衣物護(hù)理;若需深度清潔，可結(jié)合95℃高溫煮洗模式，形成從日常到深度護(hù)理的全場(chǎng)景健康防線。

TCL的“大眼萌IP”系列產(chǎn)品，其第二代洗衣機(jī)產(chǎn)品通過AI洗滌技術(shù)，將“超級(jí)筒”升級(jí)為“AI超級(jí)筒”，進(jìn)一步提升了智能化水平;在干衣機(jī)領(lǐng)域，雙擎熱泵技術(shù)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

小鴨聚焦大桶徑、超薄、大容量，通過優(yōu)化內(nèi)筒設(shè)計(jì)與整機(jī)結(jié)構(gòu)，契合中國(guó)家庭對(duì)占地小、洗得多、操作易的復(fù)合型需求。

海信的宙斯集成式熱泵系統(tǒng)，熱泵低溫柔烘技術(shù)能在42℃低溫下完成衣物柔烘，既保證即洗即穿，又保護(hù)羊毛、真絲等高檔面料不縮水、不褪色。

上游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)海立相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，干衣機(jī)熱泵未來的升級(jí)方向?qū)⒅饕獓@變頻技術(shù)和小型化展開，“小型化設(shè)計(jì)能規(guī)避系統(tǒng)管路設(shè)置上的局限性，為產(chǎn)品更好地融入家居空間提供更大靈活性。”

這些創(chuàng)新都折射出行業(yè)正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，從拼價(jià)格轉(zhuǎn)向拼價(jià)值，從滿足功能走向塑造體驗(yàn)。

行業(yè)的發(fā)展從來都不是單一路徑的演進(jìn)，而是技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷等多維度的協(xié)同進(jìn)化。在這一過程中，企業(yè)既需要持續(xù)夯實(shí)技術(shù)底座、優(yōu)化產(chǎn)品矩陣，也需敏銳捕捉消費(fèi)趨勢(shì)變遷，并以此反哺前端研發(fā)與制造，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建起動(dòng)態(tài)、可持續(xù)的綜合優(yōu)勢(shì)。

像美的在持續(xù)提升價(jià)值鏈效率，從制造走向智造，在實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與效率提升的同時(shí)，也不斷優(yōu)化全球供應(yīng)布局。

與此同時(shí)，消費(fèi)決策邏輯正在發(fā)生深刻演變，直接牽引著產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向。博西家電提到了消費(fèi)決策要素遷移，消費(fèi)者更愿為技術(shù)溢價(jià)支付成本，且嵌入式設(shè)計(jì)、家居融合度等美學(xué)因素影響在增強(qiáng)。

行業(yè)還有哪些潛在市場(chǎng)尚待挖掘?還有哪些技術(shù)可能重塑競(jìng)爭(zhēng)格局?還有哪些生態(tài)協(xié)同方式值得探索?2025年9月25日，由中國(guó)家電網(wǎng)主辦的主題為“凈·呵護(hù) 多·自由 悅·美居”2025中國(guó)家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)高峰論壇將在濟(jì)南召開，屆時(shí)企業(yè)、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、專家、設(shè)計(jì)師及用戶代表將共聚一堂，探討如何進(jìn)一步挖掘行業(yè)增長(zhǎng)空間、構(gòu)建真正以用戶為中心的健康洗護(hù)生態(tài)。