作為長期跟蹤家電業(yè)的媒體人,2025年末復盤電視行業(yè)時,我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象格外值得深究:過去20年里,很多電視品牌在全球市場起起落落,但榜首位置始終被三星“焊死”。
這份韌性在高度市場化、全球化的家電業(yè)尤為難得。那么,三星電視憑什么做到這一點?就我的觀察來看,技術(shù)圍繞需求來、創(chuàng)新跟著用戶走,是三星電視持之以恒的追求,也是其近20年來雄霸第一的“密碼”所在。

三星2025款OLED電視,正是這種“用戶導向”的微觀縮影。不拼炫酷的概念參數(shù),致力于解決用戶真實需求痛點,三星OLED電視用“全能體驗”定義了新一代高端電視標準,也塑造和引領(lǐng)了“從觀影到生活”的全新高端生活方式。
拒絕“參數(shù)內(nèi)卷”,構(gòu)建畫質(zhì)體驗的“護城河”
過去20年來,我見證了電視行業(yè)無數(shù)次的“參數(shù)戰(zhàn)爭”,從分辨率、色域到背光分區(qū)數(shù),各大廠商在宣傳頁上爭奇斗艷。然而,聰明的消費者會發(fā)現(xiàn),紙面上的贏家,并不總是生活里的良伴。
三星電視的過人之處,在于它很早就跳出了這場“內(nèi)卷”,轉(zhuǎn)而構(gòu)建一條更寬闊的“體驗護城河”。比如,當行業(yè)在攀比背光分區(qū)數(shù)量時,三星的OLED技術(shù)早已實現(xiàn)了像素級的精準控光,帶來極致的對比度與純粹的黑色;當行業(yè)在爭論誰能把亮度做得更高時,三星思考的是如何讓這亮度在白天防眩光的環(huán)境下依然清晰可見。
三星OLED 升級版防眩光技術(shù)的誕生,便是最好的例子。過去幾年,我收到過不少高端用戶的反饋:OLED黑場效果比LCD好,但白天客廳強光下屏幕有反射光,拉窗簾麻煩,不拉又影響觀影效果。
用戶的痛點,就是創(chuàng)新的起點。三星2025款OLED 防眩光技術(shù),通過微結(jié)構(gòu)涂層與算法協(xié)同,既減少環(huán)境光反射,又保留了自發(fā)光的極致黑場,沒有“按下葫蘆起了瓢”。另外,新一代AI伽馬調(diào)節(jié)技術(shù),可基于內(nèi)容類型與環(huán)境光條件逐幀優(yōu)化畫面。所以,即便正午時不拉窗簾播放《沙丘2》,沙漠日出的層次感、宇宙場景的深邃感也會絲毫不減。

在畫質(zhì)提升方面,三星OLED電視的一系列創(chuàng)新同樣聚焦于“用戶思維”。最突出的創(chuàng)新點在于,S95F系列搭載了新一代的NQ4 AI Gen3芯片,其神經(jīng)網(wǎng)絡的數(shù)量達到128個,相比于使用前代NQ4 AI Gen2芯片的電視,S95F的NPU、GPU速度至多提升2倍以上,CPU速度至多也可提升17%。
對于三星來說,參數(shù)提升不是目的,其核心是要解決“老片模糊”“SDR片源效果差”等一系列畫質(zhì)難題。比如,播放1994年的《重慶森林》,4K AI影像增強Pro技術(shù)會自動提升分辨率至接近4K標準,讓演員的眼神細節(jié)清晰可見。切換到4K自然紀錄片,自動HDR重構(gòu)Pro功能又能將SDR內(nèi)容重構(gòu)為接近HDR的效果,葉片脈絡的紋理仿佛觸手可及。
另外,在開啟色彩增強器Pro以后,呈現(xiàn)高飽和度的甜點、花卉時,視覺效果會更加明艷動人。我注意到,S95F還通過了彩通(PANTONE)色彩認證,屏幕能夠準確呈現(xiàn)2140種PANTONE色彩以及110種膚色色調(diào),從而真實細膩還原自然和人物的色彩特征。
不卷參數(shù)卷體驗,三星OLED電視在顯示技術(shù)上構(gòu)建出了“體驗護城河”。
挖掘“場景寶藏”,跟著家庭需求一同“進化成長”
過去20年,我親歷了家庭電視使用場景的巨變:從2005年一家圍著看春晚的“單一中心”,到如今老人追劇、年輕人打游戲、居家辦公的“多元戰(zhàn)場”。我認為,能否適配這種變化,是品牌能否留住用戶的關(guān)鍵。三星2025款OLED的場景能力,恰好踩準了這場變遷的節(jié)奏。
足不出戶就能有影院級的視聽享受,三星OLED電視讓夢想照進了現(xiàn)實。技術(shù)在其中依然扮演著關(guān)鍵角色:杜比全景聲+音畫追蹤OTS技術(shù),構(gòu)建360度環(huán)繞聲場,實現(xiàn)了聲隨影動。自適應音效Pro技術(shù)+智能控聲AVA Pro,通過針對性音效優(yōu)化和人聲提取算法,讓播放《奧本海默》時核爆的低頻震動能從地面蔓延到沙發(fā),而人物對白卻始終清晰。
游戲場景的體驗則突出“沉浸感”。例如S95F具備4K 165Hz刷新率,搭載G-Sync +FreeSync Premium Pro雙重兼容性認證,讓《三角洲行動》的彈道軌跡零拖影;AI游戲自動優(yōu)化功能非常聰明,可以識別FPS、RPG等不同游戲類型并做針對性優(yōu)化,能夠確保彈道軌跡與瞄準準星的精準同步。還有我特別推崇的“場景聯(lián)動”能力,當用戶啟動游戲時,三星OLED電視如連接了智能燈光設(shè)備,它能夠精準識別畫面中的色彩變化與動作場景,隨后讓燈光變幻與屏幕內(nèi)容相呼應,打造出專業(yè)電競房的氛圍。

另外,智能辦公場景也很有“前瞻性”。不要以為電視只能做大屏娛樂的工具,三星OLED電視還可以秒變辦公神器。比如,三星OLED電視83英寸大屏支持手機文檔無縫投屏,分屏功能支持一邊看報表一邊開視頻會議。
從家庭影院的沉浸觀影,到游戲世界的暢快體驗,再到居家辦公的高效協(xié)同,三星OLED電視在不同場景間游刃有余地切換。這種全方位的卓越表現(xiàn),讓科技產(chǎn)品真正成為了提升生活品質(zhì)的伙伴,而非冷冰冰的機械設(shè)備。
可以說,三星OLED電視就是“場景寶藏”,用戶不僅可以在“看電視”上獲得更佳的視聽體驗,還可以在“用電視”上挖掘更多的神奇功能。這種“場景統(tǒng)治力”,本質(zhì)上是跟著家庭需求一起“成長”的結(jié)果。
打造AI中樞,從“設(shè)備”到“管家”的價值躍升
過去10年來,我看到行業(yè)涌現(xiàn)過很多“智能家居中樞”的概念,但大多停留在“機械問答”和“能控制燈”的淺層階段。在我看來,智能家居真正的突破,是讓設(shè)備理解人的需求。三星2025款OLED電視的Vision AI解決方案,終于讓電視從“被動顯示”變成了“主動服務”的家庭管家。

交互體驗的進化解決了“使用門檻”問題。遙控器的AI按鍵一鍵喚醒“小貝AI視界”,看到《繁花》里的胡歌,就會自動彈出演員履歷與關(guān)聯(lián)作品;多輪對話功能更打破了傳統(tǒng)語音助手的“割裂感”,比如說一句“找科幻片”,接著補充“適合8歲孩子看的”,系統(tǒng)無需重復指令就能精準篩選出《機器人總動員》這類影片。這種“主動理解”的邏輯,讓家里的老人孩子都能輕松操作。
智能家居管理則激活了電視的“中樞價值”。通過SmartThings平臺,電視能直連并操控兼容Matter協(xié)議的燈光、門鎖、掃地機器人,3D全景地圖還能可視化呈現(xiàn)全屋設(shè)備狀態(tài)。這種“無感聯(lián)動”,解決了用戶“多設(shè)備操作太麻煩”的真實痛點。

電視不是快消品,如何保證各項AI體驗在5-7年內(nèi)都始終如新?我注意到,三星OLED電視提供7年免費升級服務,打破了“家電買完即過時”的魔咒。這種“硬件+服務”的模式,背后是三星對“用戶不想頻繁換家電”的需求尊重。
Vision AI不僅賦能影音娛樂體驗,更讓三星OLED電視實現(xiàn)了從硬件設(shè)備到智慧管家的升級,這種智慧化的演進,讓科技產(chǎn)品與人的關(guān)系變得更加親密自然。
結(jié)語:與用戶需求同頻共振才是“成功秘鑰”
當前,電視已經(jīng)從單純的信息顯示設(shè)備,進化為能夠理解需求、適配場景、提升生活品質(zhì)的智慧伙伴。在這個全新的時代里,高端電視的價值不再僅僅由其技術(shù)參數(shù)決定,而是取決于它能否真正融入生活、改變生活。
我以為,三星OLED電視毫無疑問是當下全能高端電視的標桿,其頂尖的畫質(zhì)、豐富的場景、智慧的體驗引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展方向和高端生活潮流。電視行業(yè)的未來,一定屬于那些與用戶需求同頻共振,創(chuàng)造高端產(chǎn)品、塑造高品質(zhì)生活方式的用戶品牌。
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