2024年第三季度,中國宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇,消費(fèi)市場回暖,推動了內(nèi)需增長。與此同時(shí),國家政策的支持和環(huán)保意識的提升為綠色能源產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了機(jī)遇。這樣一來,壁掛爐市場迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,再加上供暖季的來臨,與Q1和Q2相比,2024年Q3壁掛爐市場呈現(xiàn)出積極的趨勢,奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2024年Q3壁掛爐內(nèi)銷量62萬臺,同比下降2.6%,零售渠道內(nèi)銷量36萬臺,同比增長9.4%,工程渠道內(nèi)銷量26萬臺,同比下降15.5%。在壁掛爐零售渠道回暖的趨勢下,消費(fèi)者看法和電商渠道變得重要,社會對節(jié)能環(huán)保的關(guān)注度增加,使得高效能壁掛爐受到青睞。同時(shí),隨著智能家居概念的普及,智能化壁掛爐產(chǎn)品也逐漸成為市場的新亮點(diǎn)。整體來看,在經(jīng)濟(jì)、政策等因素的推動下,中國壁掛爐市場值得期待。
改善核心訴求,消費(fèi)者需求差異化
由于經(jīng)濟(jì)和市場的變化,消費(fèi)者在選擇家電時(shí)的信心逐漸分化。比如一線富裕銀發(fā)和農(nóng)村中老年群體對于消費(fèi)信心的情況是不同的,他們在看待產(chǎn)品的價(jià)格、生活質(zhì)量、可支配收入等方面都有著較大的差異,因此針對不同群體的產(chǎn)品和營銷策略也應(yīng)有所不同。而壁掛爐的用戶也可粗略分為四個(gè)類型:節(jié)能型、經(jīng)濟(jì)型、關(guān)懷享受型、自我享受型,不同的用戶類型人群特點(diǎn)也有所不同,主要關(guān)注的產(chǎn)品功能也會出現(xiàn)差異。此外,影響用戶購買決策的因素有很多,我們根據(jù)因素在用戶心中的重要程度排序,針對性提升消費(fèi)者更加關(guān)注的因素,比如操作的便捷、售后的服務(wù)等。在這樣的背景下,壁掛爐作為高效節(jié)能的熱水+采暖的家電,其市場需求也隨之呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,產(chǎn)品和營銷必須結(jié)合不同人群的需求進(jìn)行調(diào)整和適配,以滿足日益變化的消費(fèi)心理和使用場景。
豐富產(chǎn)品羽翼,圍繞需求迭代
壁掛爐的產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新要不斷圍繞消費(fèi)者需求展開。隨著技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者意識的提升,基礎(chǔ)的功能已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求,從傳統(tǒng)的安全功能向舒適、美觀、高效節(jié)能方向轉(zhuǎn)移。另外兩聯(lián)供壁掛爐的高滲透,讓壁掛爐的熱水功能越發(fā)重要,產(chǎn)品在熱水方向的升級還任重道遠(yuǎn)。
冷凝爐-節(jié)能型功能
冷凝爐因其高效節(jié)能、環(huán)保的特點(diǎn),越來越受到消費(fèi)者青睞。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,到2024年1-9月,線上冷凝爐的零售額占比為44.6%,線下冷凝爐的零售額占比為32.4%,呈逐漸上升的趨勢。而冷凝爐里,全預(yù)混冷凝的占比也在提高,奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年1-9月,線上全預(yù)混占比已過半,達(dá)到了50.8%,同比增長5.9%,線下占比83.1%,同比增加3.1%。由此可見高效節(jié)能的重要性,在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),冷凝技術(shù)仍將是壁掛爐產(chǎn)品發(fā)展的核心競爭力之一,而燃熱冷凝水的回收處理技術(shù)可以關(guān)注,減去了冷凝水排水的問題,大大提升體驗(yàn)感。
零冷水-舒適型功能
零冷水功能逐漸回暖,它解決了熱水功能方向的痛點(diǎn),也體現(xiàn)了熱水功能的關(guān)注度在上升。這項(xiàng)技術(shù)能夠在用戶開啟熱水龍頭時(shí),快速提供熱水,避免了長時(shí)間的等待,也滿足了消費(fèi)者舒適沐浴的需求。此外,智能化和增壓系統(tǒng)疊加零冷水的方向,讓沐浴體驗(yàn)進(jìn)一步提升,疊加智能化讓零冷水可以預(yù)約定時(shí),讓用戶體驗(yàn)更加靈活的零冷水功能外,還避免了能源浪費(fèi);增壓零冷水能夠確保在水壓較低的情況下,依然能穩(wěn)定輸出熱水,并解決冷水等待痛點(diǎn),為用戶提供雙倍舒適的使用體驗(yàn)。隨著消費(fèi)者對舒適沐浴需求的增加,零冷水功能或可成為市場的一大亮點(diǎn)。
美、薄、小- 美麗加成功能
壁掛爐的外觀設(shè)計(jì)經(jīng)歷了顯著的進(jìn)化。過去,壁掛爐往往以功能實(shí)用為主導(dǎo),其外觀設(shè)計(jì)多為笨重、單一的金屬箱體,缺乏美感。然而,近年來,隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”、“家居美學(xué)”理念的普及,消費(fèi)者對壁掛爐在外觀上的創(chuàng)新愈發(fā)重視,實(shí)用與美感要兩者兼得才能俘獲消費(fèi)者芳心,企業(yè)也因此頻頻推出相關(guān)產(chǎn)品,這讓小體積、玻璃面板、家居融合的相關(guān)設(shè)計(jì)逐步起航,除了在美觀上有所提升,這些新設(shè)計(jì)還在空間利用和安裝便利性等方面也為消費(fèi)者帶來了諸多好處。壁掛爐的外觀革新不僅是市場需求變化的體現(xiàn),也是行業(yè)發(fā)展的一次轉(zhuǎn)型和機(jī)遇。未來,可以期待更多結(jié)合科技與藝術(shù)的新產(chǎn)品,為用戶提供更加舒適、美觀且便捷的使用體驗(yàn)。
在兩聯(lián)供壁掛爐的產(chǎn)品升級過程中,熱水方向的功能提升尤為重要。當(dāng)前市場上,雖然許多壁掛爐已具備基本的熱水供應(yīng)能力,但在恒溫、健康等提升熱水使用體驗(yàn)感的方面仍存在較大的升級空間。用戶對熱水質(zhì)量和使用體驗(yàn)的關(guān)注日益增強(qiáng),希望在使用熱水時(shí)能夠享受到穩(wěn)定的溫度、舒適的出水感受以及更高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品升級時(shí),基于真實(shí)用戶需求進(jìn)行深入調(diào)研,以了解他們最關(guān)心的問題和痛點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,將資源集中投入到解決這些關(guān)鍵問題上的創(chuàng)新研發(fā)中,從而推出真正符合市場需求、提升用戶滿意度的新型兩聯(lián)供壁掛爐產(chǎn)品。這種以用戶為中心的發(fā)展思路將幫助品牌贏得更廣泛的市場認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。
壁掛爐市場正處于一個(gè)充滿潛力的發(fā)展階段,可以通過精準(zhǔn)把握用戶需求以及不斷迭代產(chǎn)品性能、關(guān)注熱水功能的升級等不斷推動行業(yè)發(fā)展,為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)的采暖熱水體驗(yàn),同時(shí)也為可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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