Siri 雖然是最早推出的手機(jī)語音助手，但是在最近幾年卻被亞馬遜Alexa、三星Bixby、谷歌Google Assistant 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后來居上，甚至不少人對(duì)Siri 的體驗(yàn)也頗有微詞。那么對(duì)于現(xiàn)在Siri 的狀況，它的創(chuàng)始人怎么看呢？

近日Siri 聯(lián)合創(chuàng)始人Norman Winarsky 說：一切都是因?yàn)樘O果對(duì)Siri 要求太高了！

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Siri 最早出現(xiàn)在2011年10月4日發(fā)布的AppleiPhone4S 上，但實(shí)際上Siri 并不是蘋果一手開發(fā)的，這家公司此前為Android、iOS 和黑莓等多家平臺(tái)提供語音服務(wù)，最后在2010年4月28日被蘋果收購(gòu)，然后成為了蘋果獨(dú)家語音助手。

但是現(xiàn)在Siri 的聯(lián)合創(chuàng)始人Norman 表示：在被蘋果收購(gòu)之前，Siri 其實(shí)只是用來作為旅行、娛樂助手來使用的。比如在到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)，如果你的航班取消，Siri 會(huì)馬上通知你并且找到其他方式前往目的地。然后在某個(gè)領(lǐng)域做到完美之后，再去拓展Siri 的其他功能。

Norman 認(rèn)為現(xiàn)在蘋果公司有些過于著急了，Siri 現(xiàn)在試圖幫助iOS 用戶擺平他們生活中的方方面面，不管是設(shè)定鬧鐘、搜集天氣信息、甚至是幫你找到一家廣場(chǎng)中的快餐店在哪里。很現(xiàn)在，蘋果現(xiàn)在希望Siri 很全能，但最后卻成為了全不能，所以Siri 的表現(xiàn)一直很掙扎。

與之相反，Google Assistant 和Alexa 在廣泛查詢方面表現(xiàn)優(yōu)異，因?yàn)樗鼈円婚_始就是為這種廣泛查詢的體驗(yàn)而設(shè)計(jì)的，但Siri 并不是。Norman 表示：當(dāng)你要處理10億用戶的需求時(shí)，Siri 面臨的問題會(huì)更加嚴(yán)峻，蘋果現(xiàn)在在尋求一個(gè)他們無法達(dá)到的完美水平。