智能手環(huán)產(chǎn)品,最大的一個(gè)問(wèn)題是,是否有必要長(zhǎng)時(shí)間佩戴,尤其是在智能手機(jī)、智能手表性能、傳感器越來(lái)越強(qiáng)大的今天。一旦一個(gè)產(chǎn)品的功能容易被取代,遠(yuǎn)期來(lái)看,你就要面臨用戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)。
今年的智能手表老大,依然被蘋(píng)果牢牢把持住,第一季度出貨量比起去年同期猛增 64.1%來(lái)到 360 萬(wàn)部,市場(chǎng)份額 14.6%。需要注意的是,蘋(píng)果是一家不做智能手環(huán)產(chǎn)品的公司,其單一的 Apple Watch 能夠達(dá)到這樣的出貨量和市場(chǎng)份額,讓人匪夷所思。因?yàn)槠涫袌?chǎng)份額只比小米手環(huán)(華米制造)低了 0.1%,屈居第二。
需要注意的是,在智能手環(huán)領(lǐng)域率先上市的 Fitbit 卻一直在下滑。其第一季度的 300 萬(wàn)的銷(xiāo)量相比較去年同期大幅下滑 37.7%,而在 2016 年第四季度 Fitbit 也出現(xiàn)了 22%的下滑。這說(shuō)明一個(gè)很致命的問(wèn)題,如果僅僅只是做運(yùn)動(dòng)跟蹤,手環(huán)很難達(dá)到極強(qiáng)的用戶(hù)粘性。
Fitbit 下一步將推出智能手表來(lái)維持業(yè)績(jī),雖然華米也在走這條線(xiàn)路,但是對(duì)于智能手環(huán)的思考,卻走向了另一個(gè)方向,那就是提升手環(huán)的使用場(chǎng)景。實(shí)際上,小米手環(huán)最早就有一個(gè)功能,那就是可以配合小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)解鎖。而這次,華米選擇建設(shè)銀行合作,帶來(lái)了龍支付米動(dòng)手環(huán)。這實(shí)際上是將手環(huán)的功能進(jìn)行二次延展,增強(qiáng)其生活實(shí)用場(chǎng)景的使用頻率,從而增強(qiáng)手環(huán)的易用性,維持產(chǎn)品的佩戴時(shí)長(zhǎng),從而帶來(lái)更好的用戶(hù)粘性。
從目前來(lái)看,這還是行業(yè)極少見(jiàn)的合作案例,算是一個(gè)小創(chuàng)新。該產(chǎn)品聚合“銀聯(lián)云閃付”、“空中發(fā)卡”、“公共交通賬戶(hù)空中充值”、“揮手取現(xiàn)”等功能,實(shí)現(xiàn)了“揮手支付”的創(chuàng)新模式。佩戴該手環(huán)可輕松完成日常消費(fèi)場(chǎng)景的需求:該手環(huán)可應(yīng)用于消費(fèi)支付、可取款,同時(shí)還是一張公共交通卡。
擁有中國(guó)建設(shè)銀行借記卡的用戶(hù),在拿到龍支付米動(dòng)手環(huán)的那一刻,通過(guò)建行隨芯用 APP 配對(duì)手環(huán),即可在手環(huán)內(nèi)秒速辦理一張建行云閃付卡。另外,龍米手環(huán)出廠就預(yù)置了上海公共交通賬戶(hù),支持乘坐所有帶上海公共交通標(biāo)志的交通工具,用戶(hù)可隨時(shí)隨地用建行隨芯用 APP 進(jìn)行交通賬戶(hù)充值。安全性方面,龍支付米動(dòng)手環(huán)內(nèi)置了銀行級(jí)加密措施,在任何時(shí)候進(jìn)行支付都能給用戶(hù)資金以足夠的安全保障。
最后,該手環(huán)除了具備銀聯(lián)云閃付功能之外,同時(shí)兼具一般運(yùn)動(dòng)手環(huán)的基本功能,如運(yùn)動(dòng)計(jì)步、睡眠監(jiān)測(cè)、智能鬧鐘、來(lái)電消息震動(dòng)提醒等。除此之外,該手環(huán)一次充電續(xù)航可達(dá) 20 天,還算理想。
對(duì)于智能穿戴廠商來(lái)說(shuō),想要在市場(chǎng)中維持足夠的市場(chǎng)熱度,產(chǎn)品革新以及功能進(jìn)化,是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。手環(huán)和手表雖然都可以做為穿戴產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng),但兩者有著不同的體積和佩戴便利性,如何做出其不可被代替的特色和易用性,是廠商要思考的重點(diǎn)。否則,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)只要可被取代,就不會(huì)長(zhǎng)久佩戴。
華米算又開(kāi)了個(gè)好頭,接下去,會(huì)不會(huì)有更加實(shí)用的手環(huán)應(yīng)用場(chǎng)景出現(xiàn)?我們拭目以待。
本文 運(yùn)動(dòng)手環(huán),只有加入更多的使用場(chǎng)景才能提升粘性來(lái)自 動(dòng)點(diǎn)科技.
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