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從優(yōu)思益塌房看家電江湖:那些年我們追過的“假洋鬼子”
頭部國產(chǎn)品牌崛起、信息透明度提升、消費者認(rèn)知迭代,都讓“掛羊頭賣狗肉”的生存空間被嚴(yán)重壓縮。然而,只要“進(jìn)口光環(huán)”仍有市場溢價,這場貓鼠游戲就遠(yuǎn)未結(jié)束。
10小時前
來源:中國家電網(wǎng) 賈瓊??

      一個號稱“澳洲血統(tǒng)”的保健品品牌,標(biāo)榜墨爾本原產(chǎn),實際產(chǎn)地卻在安徽和廣州的國內(nèi)代工廠,甚至連注冊地址都是一家汽修站......近日,央視一則調(diào)查報道將“澳洲優(yōu)思益”送上風(fēng)口浪尖,這個常年霸榜天貓、抖音葉黃素品類銷量冠軍,號稱源自澳洲的保健品品牌,其品牌故事、國際獎項證書,乃至專家推薦和網(wǎng)紅種草,幾乎全憑包裝和投流完成。當(dāng)“澳洲原產(chǎn)”的謊言被揭穿,留給消費者的只有破防后的維權(quán)無門。這種“境外注冊、國內(nèi)生產(chǎn)、專銷國內(nèi)”的套路,在保健品行業(yè)上演多年,而在家電行業(yè),同樣的劇本,也已經(jīng)上演了無數(shù)次。

  平心而論,中國家電行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的充分競爭與產(chǎn)業(yè)升級,單純的“假洋鬼子”現(xiàn)象已較早年大幅減少。頭部國產(chǎn)品牌崛起、信息透明度提升、消費者認(rèn)知迭代,都讓“掛羊頭賣狗肉”的生存空間被嚴(yán)重壓縮。然而,只要“進(jìn)口光環(huán)”仍有市場溢價,這場貓鼠游戲就遠(yuǎn)未結(jié)束。

  比如中國家電網(wǎng)曾起底報道過的自稱“美國三大家電品牌之一”的某空凈品牌,宣稱擁有德國IF、紅點等一眾國際設(shè)計獎項,甚至將國內(nèi)高端家電至高榮譽“紅頂獎”也列入榮譽列表。但經(jīng)核實,該品牌從未申報過紅頂獎,所謂的“美國三大家電”在業(yè)內(nèi)根本無人聽聞,企業(yè)官網(wǎng)信息簡陋粗疏,注冊時間僅數(shù)年。還有廚具行業(yè)常年以“德國高端廚具”自居的某知名品牌,自稱掌握專利不粘技術(shù),在電商渠道和直播帶貨中狂飆突進(jìn),然而消費者深究后發(fā)現(xiàn),所謂“德國品牌”,實則是中國企業(yè)在德國注冊的商標(biāo),商標(biāo)申請人正是國內(nèi)的控制方,而所謂的“德國授權(quán)”,不過是一場精心編排的商業(yè)劇本,其運作路徑與優(yōu)思益如出一轍。

  盤點可以發(fā)現(xiàn),小家電領(lǐng)域可以說是“假洋鬼子”的重災(zāi)區(qū)。以凈水為例,有業(yè)內(nèi)人士直言,目前國內(nèi)市場上打著美國、德國、澳洲等國外旗號的凈水機(jī)品牌,90%以上都是假洋鬼子?!八麄兌际堑氐赖膰a(chǎn)貨,有的品牌甚至連自己的生產(chǎn)工廠都沒有,委托浙江慈溪等地的生產(chǎn)商貼牌生產(chǎn)”。還有廚小電領(lǐng)域某宣稱源自英國、擁有近百年歷史的網(wǎng)紅品牌,在小紅書、抖音等社交平臺瘋狂種草,以超高顏值、輕奢定位精準(zhǔn)擊中年輕中產(chǎn)女性的消費心智,然而細(xì)究之下,該品牌英國官網(wǎng)根本找不到中國市場的爆款產(chǎn)品,從產(chǎn)品定義、工業(yè)設(shè)計到生產(chǎn)制造、渠道銷售,幾乎全部由中國企業(yè)完成,早期英國品牌方僅提供了一張品牌授權(quán)的“皮”,不過公開消息可知,該品牌中國代理商已于幾年前收購了相關(guān)商標(biāo)所有權(quán),將其徹底收歸囊中。

  類似的操作在行業(yè)中層出不窮:有的源自韓國但品牌已破產(chǎn)多年,有的自稱日本品牌但生產(chǎn)全在佛山順德,還有的宣稱來自荷蘭但品牌方早已將業(yè)務(wù)分拆出售......縱觀家電行業(yè)上述種種,其“洋裝”手法雖各不相同,但歸結(jié)起來大致可分為四種類型。

  第一類是最為惡劣的“空殼造洋”。即完全與中國無關(guān)的個人或企業(yè)在國外注冊一個空殼公司、空殼商標(biāo),沒有歷史積淀,沒有海外運營,卻編造百年品牌故事,以進(jìn)口之名在國內(nèi)進(jìn)行銷售。上述某廚具品牌的中德雙注冊模式,某空氣凈化器品牌的“美國三大”自封,以及凈水行業(yè)泛濫的海外旗號,大多屬于此類。這類品牌主觀惡意最強(qiáng),利用信息差,通過營銷包裝“憑空造神”,也是被行業(yè)和消費者詬病最多的“假洋鬼子”。

  第二類是“商標(biāo)搶注,傍名牌”。一些國外家電品牌尚未進(jìn)入中國市場,或在中國商標(biāo)布局存在疏漏,便被國內(nèi)企業(yè)搶先注冊了商標(biāo),以“原裝進(jìn)口”、“國際品牌”的旗號進(jìn)行宣傳和銷售。這類行為不僅突破了商業(yè)道德底線,甚至觸及法律紅線。

  第三類是“授權(quán)貼牌,空心化運營”。這是在家電領(lǐng)域最為常見的一種模式,一些歷史悠久的海外品牌因經(jīng)營不善、制造業(yè)務(wù)收縮等,將品牌授權(quán)給中國企業(yè)進(jìn)行運作。中國的代理商或代工廠拿下一紙授權(quán)書后,負(fù)責(zé)從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造到市場推廣的全部環(huán)節(jié),產(chǎn)品與品牌原籍國的研發(fā)和制造沒有任何關(guān)聯(lián)。這類品牌在電商平臺上往往以“海外知名品牌”的面貌示人,卻對“中國研發(fā)、中國制造”的事實諱莫如深。

  第四類是“并購盤活,品牌重生”。隨著中國企業(yè)在全球化進(jìn)程中日益主動,越來越多的知名外資品牌因經(jīng)營不善而被中國企業(yè)收購。比如今年初被深圳杉川收購的掃地機(jī)器人鼻祖iRobot,更早時期還有被中國企業(yè)收入囊中的諸多日資家電品牌,這類運作本質(zhì)上是正常的商業(yè)并購行為,也是中國企業(yè)走向全球舞臺的必經(jīng)之路。海爾收購?fù)ㄓ秒姎饧译姌I(yè)務(wù)、美的收購庫卡、海信收購東芝電視業(yè)務(wù)等,都是中國企業(yè)整合全球品牌資源的經(jīng)典案例。這類模式與前幾種有著根本區(qū)別:品牌雖易主,但運營主體、制造能力、研發(fā)投入均為中國企業(yè)所掌控,其商業(yè)邏輯是清晰且合法的。

  也就是說,真正值得行業(yè)警惕和社會譴責(zé)的,是前兩類“假洋鬼子”,那些無中生有、編造海外根基的品牌。而對于第三類品牌授權(quán)和第四類并購整合,雖然有部分消費者在知情后會感到“受傷”,但這兩者本質(zhì)上屬于全球化背景下的正常商業(yè)行為。問題的核心不在于品牌是否“姓洋”,而在于企業(yè)是否對消費者做到了充分的信息披露,是否利用信息不對稱進(jìn)行了誤導(dǎo)性宣傳。

  優(yōu)思益事件曝光后,國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署三部門聯(lián)合介入,相關(guān)品牌方被立案調(diào)查,各大平臺緊急下架相關(guān)產(chǎn)品,帶貨主播們紛紛致歉退款......對于家電行業(yè),這既是一次警示,也是一次反思的契機(jī)。那些仍在以虛構(gòu)海外背景、偽造國際獎項、隱瞞真實產(chǎn)地來賺取“進(jìn)口溢價”的品牌,被市場和監(jiān)管淘汰只是時間問題。而真正值得行業(yè)關(guān)注的,是如何讓中國制造褪去“洋外衣”后,依然能夠憑借產(chǎn)品本身的實力贏得消費者信賴。

  令人欣慰的是,中國家電制造業(yè)早已不是“廉價低質(zhì)”的代名詞。如果說十多年前外資品牌憑借技術(shù)與品牌紅利占據(jù)國內(nèi)高端市場主流,國產(chǎn)品牌尚需借道“洋血統(tǒng)”尋求突圍;那么發(fā)展到如今,國產(chǎn)品牌尤其是頭部國產(chǎn)品牌在技術(shù)自主、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)體系建設(shè)等方面均已完成質(zhì)變,與所謂“洋品牌”已處于同一水準(zhǔn),甚至在智能化、場景化、本土化服務(wù)等關(guān)鍵維度實現(xiàn)了超越和領(lǐng)先。消費者對“洋品牌”的濾鏡逐漸褪去,這種祛魅既是行業(yè)成熟度提升的結(jié)果,也是中國家電行業(yè)幾十年不斷進(jìn)取的必然。

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