近日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳等部門近日聯(lián)合印發(fā)《貫徹落實(shí)〈中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造韌性城市的意見〉行動(dòng)方案(2025—2027年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》)。這份文件首次以國(guó)家戰(zhàn)略層面明確提出，要在城市韌性建設(shè)中推進(jìn)“數(shù)字家庭”體系化發(fā)展，并對(duì)智能產(chǎn)品配置、平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)等作出系統(tǒng)部署。對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)而言，這不僅是一項(xiàng)政策動(dòng)向，更意味著行業(yè)發(fā)展邏輯的根本轉(zhuǎn)向——智能家電正從消費(fèi)電子的范疇，步入城市基礎(chǔ)設(shè)施的體系。

從“消費(fèi)品”到“基礎(chǔ)配置”：智能家電被納入住宅建設(shè)體系

長(zhǎng)期以來(lái)，家電行業(yè)的發(fā)展多以“消費(fèi)升級(jí)”為主線。無(wú)論是智能電視的語(yǔ)音交互，還是空調(diào)、冰箱的物聯(lián)網(wǎng)接入，創(chuàng)新更多體現(xiàn)為功能疊加與體驗(yàn)提升。然而，《行動(dòng)方案》明確要求，新建全裝修住宅必須配置基本智能產(chǎn)品，并鼓勵(lì)預(yù)留健康管理、異常行為監(jiān)測(cè)、緊急呼叫等智能系統(tǒng)接口，同時(shí)支持既有住宅開展電動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化改造。從某種意義上來(lái)說(shuō)，智能家電的地位將被提升為住宅交付標(biāo)準(zhǔn)的一部分，從“可選消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“基礎(chǔ)配置”。對(duì)行業(yè)而言，這是智能化普及的政策臨界點(diǎn)，也是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要信號(hào)。

更具戰(zhàn)略意義的是，《行動(dòng)方案》提出要加強(qiáng)數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，組織編制智能家居產(chǎn)品與操作系統(tǒng)互聯(lián)互通數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，并推動(dòng)與政務(wù)服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接。長(zhǎng)期困擾行業(yè)的“生態(tài)割裂”問題由此迎來(lái)政策解法。過(guò)去，不同品牌、不同系統(tǒng)之間協(xié)議各異、數(shù)據(jù)不通，消費(fèi)者體驗(yàn)碎片化，行業(yè)難以形成合力。如今，互聯(lián)互通被納入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系，意味著未來(lái)三年行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)將從“生態(tài)封閉”轉(zhuǎn)向“標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同”。智能家電的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于品牌之爭(zhēng)，而是平臺(tái)與標(biāo)準(zhǔn)層面的共建與博弈。

從“賣產(chǎn)品”到“交付方案”：家電產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)加速重構(gòu)

這種變化的延伸，是商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)性遷移?！缎袆?dòng)方案》對(duì)住宅智能化配置的要求，直接推動(dòng)家電企業(yè)從C端零售轉(zhuǎn)向B端工程市場(chǎng)。智能產(chǎn)品的購(gòu)買不再依托用戶的個(gè)人決策，而將在房地產(chǎn)、裝修、物業(yè)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)前置化。家電不再是消費(fèi)者的后期添置品，而成為住宅整體交付的一部分。企業(yè)的客戶對(duì)象也從個(gè)體用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榈禺a(chǎn)商與地方建設(shè)單位，行業(yè)由銷售單品轉(zhuǎn)向提供“整屋場(chǎng)景方案”。這對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)集成能力、數(shù)據(jù)服務(wù)能力提出了更高要求，也標(biāo)志著家電產(chǎn)業(yè)鏈從消費(fèi)終端正式延伸至城市建設(shè)環(huán)節(jié)。

與此同時(shí)，《行動(dòng)方案》在推動(dòng)開放互聯(lián)的同時(shí)，亦強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，要求制定通用技術(shù)要求和測(cè)試評(píng)估方法標(biāo)準(zhǔn)。這意味著“智能”不再僅是連接與算法的比拼，而要兼顧安全與合規(guī)。智能家電必須從“能聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)向“安全聯(lián)網(wǎng)”，企業(yè)需要具備更高水平的端側(cè)計(jì)算、數(shù)據(jù)加密和隱私治理能力。尤其是在數(shù)字家庭與政務(wù)、醫(yī)療、社區(qū)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的背景下，數(shù)據(jù)安全將成為決定品牌能否進(jìn)入高價(jià)值場(chǎng)景的核心門檻。

從“智能生活”到“韌性城市”：家電產(chǎn)業(yè)迎來(lái)戰(zhàn)略躍遷

從更宏觀的角度看，《行動(dòng)方案》的底層邏輯，是通過(guò)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造“韌性城市”。數(shù)字家庭被納入這一體系，不僅是科技升級(jí)的延伸，更是社會(huì)治理能力現(xiàn)代化的體現(xiàn)。當(dāng)家庭中的智能終端與城市平臺(tái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)通，家庭健康監(jiān)測(cè)、能源管理、安全報(bào)警等功能將融入城市的運(yùn)行系統(tǒng)，形成城市級(jí)的“感知網(wǎng)絡(luò)”。智能家電由此不再只是便利生活的工具，而成為城市生命體的“神經(jīng)末梢”。

對(duì)于家電行業(yè)而言，這意味著一次全新的價(jià)值重塑。企業(yè)不再僅僅是產(chǎn)品制造者，更將成為城市數(shù)字化進(jìn)程的參與者與服務(wù)者。政策的推動(dòng)將帶來(lái)市場(chǎng)的重構(gòu)——智能家電的普及率將因制度化配置而快速提升，行業(yè)的增長(zhǎng)重心將從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)價(jià)值。未來(lái)三年，誰(shuí)能率先融入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)體系，誰(shuí)就有可能在新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)中占據(jù)先機(jī)。

《行動(dòng)方案》的出臺(tái)，既是對(duì)行業(yè)創(chuàng)新能力的再考驗(yàn)，也是一次重塑產(chǎn)業(yè)邊界的歷史機(jī)遇。當(dāng)智能家電不再只是家庭的終端，而成為城市的組成部分，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)將真正完成從“智能生活提供者”到“數(shù)字中國(guó)建設(shè)者”的角色躍遷。