8月28日，萬和電氣在在其31周年之際在山東泰安隆重舉辦了以“中國(guó)萬和·天生可靠”為主題的品牌煥新升級(jí)發(fā)布會(huì)，確立了全新的品牌口號(hào)“中國(guó)萬和·天生可靠”，旨在打造“國(guó)民廚衛(wèi)大品牌”，這標(biāo)志著萬和電氣品牌形象的全面革新，確立品牌差異化認(rèn)知，品牌自我迭新全面開啟新篇章。

對(duì)此，萬和電氣董事長(zhǎng)盧宇聰表示，此次萬和與知名戰(zhàn)略營(yíng)銷專家小馬宋合作共同制定的品牌煥新升級(jí)策略是基于對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者需求的深入洞察?！拔覀冇?jì)劃通過一項(xiàng)全面的品牌營(yíng)銷升級(jí)戰(zhàn)略來增強(qiáng)萬和電氣的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提升品牌價(jià)值?！?/p>

“要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新以及流程創(chuàng)新都是不可或缺的因素?！比f和電氣總裁賴育文表示，因此萬和要基于顧客視角的全流程體驗(yàn)領(lǐng)先，將產(chǎn)品的可靠性貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭、購(gòu)買全生命周期等多個(gè)維度的全價(jià)值鏈系統(tǒng)之中，通過全生命周期的可靠性系統(tǒng)管理，全流程開展可靠性活動(dòng)，確保產(chǎn)品可靠、用戶滿意。

中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張東立、專職副理事長(zhǎng)柳潤(rùn)峰、專職副理事長(zhǎng)孟凡波，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生、中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮，以及來自全國(guó)各地的合作伙伴、經(jīng)銷商、媒體共百余位代表一同見證了萬和電氣這一里程碑式的品牌升級(jí)時(shí)刻。

品牌煥新升級(jí)打造“可靠”形象

進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌價(jià)值

會(huì)上，盧宇聰指出，目前全球經(jīng)濟(jì)面臨諸多不確定因素，廚衛(wèi)電器市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以產(chǎn)品迭代升級(jí)為主的慢增長(zhǎng)周期，但萬和正錨定121夢(mèng)想戰(zhàn)略，三大戰(zhàn)略主軸，相信企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能穿越經(jīng)濟(jì)周期。本次品牌煥新升級(jí)發(fā)布會(huì)就是基于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者需求而制定的一項(xiàng)品牌煥新升級(jí)策略，旨在塑造一個(gè)更可靠、更值得信賴的國(guó)民品牌。

“為了塑造一個(gè)更加人性化、有溫度、接地氣且充滿人文精神的國(guó)民品牌，制定了品牌煥新升級(jí)策略?！北R宇聰表示，“我們計(jì)劃通過一項(xiàng)全面的品牌營(yíng)銷升級(jí)戰(zhàn)略來增強(qiáng)萬和電氣的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提升品牌價(jià)值?！?/p>

此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，萬和電氣明確了全新的品牌進(jìn)階方向“國(guó)民廚衛(wèi)大品牌”，提出全新的品牌口號(hào)“中國(guó)萬和·天生可靠”，“中國(guó)萬和”不僅強(qiáng)調(diào)了品牌的國(guó)家背景，還彰顯了民族自信和文化自信。通過突出“中國(guó)”二字，萬和電氣向全球消費(fèi)者展示了其深厚的本土根基以及對(duì)中國(guó)制造品質(zhì)的信心。而“天生可靠”這部分品牌標(biāo)語則突出了萬和電氣的核心價(jià)值主張，強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的可靠性和高品質(zhì)。

這對(duì)于萬和電氣在海外市場(chǎng)樹立良好聲譽(yù)至關(guān)重要，因?yàn)樗軌驇椭髽I(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上建立一種值得信賴的形象，進(jìn)而吸引并留住更多重視產(chǎn)品質(zhì)量和性能的消費(fèi)者。與此同時(shí)，萬和發(fā)布了全新的“V”字超級(jí)符號(hào)，并結(jié)合“一個(gè)燃?xì)饩咧鳂I(yè)”、“兩大智能空間”、“布局未來的清潔能源”的戰(zhàn)略內(nèi)容衍生出四個(gè)富有深意的圖形元素，更具象地表達(dá)品牌理念。

小馬宋表示，在經(jīng)濟(jì)周期切換、消費(fèi)特征改變的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，消費(fèi)選擇正從更高端走向更具性價(jià)比、從向往西方走向“中國(guó)意識(shí)”、從崇尚洋牌走向國(guó)貨自信。因此，存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是國(guó)民品牌誕生的黃金時(shí)代，唯有扎根大眾需求，才能贏得國(guó)民口碑，唯有得大眾者得天下。

根據(jù)調(diào)研，目前萬和已經(jīng)服務(wù)超1億大眾群體，而消費(fèi)者選擇萬和的理由是五個(gè)可靠，即質(zhì)量可靠、專業(yè)可靠、口碑可靠、服務(wù)可靠、形象可靠。不難看出，在大眾的眼睛里， 萬和的“可靠”認(rèn)知是萬和已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)建立，并應(yīng)該持續(xù)投資的品牌認(rèn)知，這也是萬和電氣新品牌標(biāo)語“中國(guó)萬和·天生可靠”誕生的內(nèi)在邏輯。

基于顧客視角的全流程體驗(yàn)領(lǐng)先

全生命周期的可靠性系統(tǒng)管理開展可靠性活動(dòng)

針對(duì)此次品牌煥新的目的、目標(biāo)及實(shí)施重點(diǎn)，萬和電氣總裁賴育文隨后進(jìn)行了深入闡述。他強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn)，在每個(gè)技術(shù)時(shí)代與商業(yè)周期中都會(huì)迎來煥新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對(duì)于萬和而言，品牌差異化認(rèn)知的核心在于“可靠”，這是建立超越時(shí)代紅利的競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新以及流程創(chuàng)新都是不可或缺的因素。

“同質(zhì)化的品牌競(jìng)爭(zhēng)并不是萬和所追求的，差異化才是連接消費(fèi)者購(gòu)買全生命周期的關(guān)鍵，讓消費(fèi)者相信萬和是真正在為顧客做產(chǎn)品的企業(yè)?！辟囉谋硎?，因此品牌煥新的落腳點(diǎn)始終在于產(chǎn)品之上，技術(shù)創(chuàng)新與變革是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。這也是萬和品牌煥新的終極目標(biāo)。

賴育文進(jìn)一步指出，差異化競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)在于把產(chǎn)品做好，這要求公司將經(jīng)營(yíng)的視角轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心。萬和電氣將從顧客視角出發(fā)，打造無縫的全體驗(yàn)過程，從情境產(chǎn)生產(chǎn)品需求、到哪些品牌會(huì)進(jìn)入顧客的選擇目錄、再到最終選擇什么樣的品牌、用戶通過哪些渠道接觸和了解產(chǎn)品，甚至于在購(gòu)買后的產(chǎn)品使用生活周期以及后續(xù)體驗(yàn)。萬和希望確保每一步都能滿足用戶需求，甚至超越其需求。要讓用戶獲得更好的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，這就是萬和的百年工程。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，萬和電氣國(guó)內(nèi)企劃中心總監(jiān)王理欣帶頭回顧了萬和電氣的發(fā)展成就，向公眾展示了萬和關(guān)于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的最新成果。過去的31年，萬和電氣始終堅(jiān)持以客戶為中心的理念，不斷探索技術(shù)創(chuàng)新，激發(fā)無限潛能，與用戶及合作伙伴共同創(chuàng)造智能化家居新生態(tài)的豐富成果。

作為一家深耕廚衛(wèi)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，萬和電氣憑借多年的專業(yè)技術(shù)和深厚的行業(yè)積累，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上享有美譽(yù)。公司秉持著嚴(yán)苛的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和精湛的制造工藝，不僅主導(dǎo)了多項(xiàng)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，而且掌握了熱水與熱能領(lǐng)域的核心技術(shù)。

相信伴隨著新的品牌定位、口號(hào)的落地，萬和電氣將圍繞 “中國(guó)萬和·天生可靠”，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，以提升用戶生活品質(zhì)為目標(biāo)，不斷豐富技術(shù)儲(chǔ)備，提升產(chǎn)品力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品迭代，并最終實(shí)現(xiàn)“全球燃?xì)饩哳I(lǐng)先品牌”的宏偉愿景。