12月6日，歐拉好貓“車機(jī)系統(tǒng)芯片與宣傳不符”經(jīng)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道后，7日“歐拉汽車被曝涉嫌欺詐消費(fèi)者”登上熱搜，隨后關(guān)于歐拉好貓“偷換芯”的相關(guān)報(bào)道引發(fā)輿論熱議。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，今日，長城汽車就“歐拉好貓芯片減配”投訴，給出了具體解決方案，方案發(fā)出后，有歐拉車主表示，希望補(bǔ)償早日到位，也有部分歐拉好貓的車主表示方案沒有解決實(shí)際問題，還是想換回高通八核芯片。 

據(jù)了解，該解決方案包括，2021年12月31日前下定的歐拉好貓車主，贈(zèng)送價(jià)值7200元權(quán)益包。

此外，在公告下發(fā)日前提車及下定的“歐拉好貓”首任車主，品牌方將為“權(quán)益包”中所提供的三電終身質(zhì)保升級(jí)為整車終身質(zhì)保，以及10000元的充電權(quán)益。

在央視財(cái)經(jīng)的這條微博下，有網(wǎng)友留言稱：“作為好貓車主，不接受這種方案，該方案所有解釋權(quán)都在廠家手里，根本沒有實(shí)質(zhì)性解決芯片車機(jī)卡頓問題，我們要的是更換芯片或者車機(jī)，做不到的話就退車。”

另外，也有諸多自稱是歐拉好貓的車主在留言區(qū)表示不認(rèn)可該解決方案。

據(jù)國內(nèi)媒體報(bào)道，近日，有車主反映，歐拉好貓?jiān)谄涔俜骄W(wǎng)站上宣稱其車機(jī)系統(tǒng)采用的是高通8核專業(yè)車規(guī)芯片，但實(shí)車實(shí)際使用的是2016年生產(chǎn)的Intel芯片。