近日,快手電商開(kāi)啟二手奢侈品品類招商計(jì)劃,發(fā)布官方招募公告,面向全平臺(tái)招募符合資質(zhì)的二手奢侈品品類商家和主播。

參與此次招募的商家需滿足以下資質(zhì)要求:一、營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍包含銷售奢侈品對(duì)應(yīng)品類(服裝/首飾/珠寶/箱包等);二、有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,提供營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的租賃合同;三、提供國(guó)家級(jí)質(zhì)檢/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的奢侈品鑒定證書(shū)(鑒定資格需要與實(shí)際經(jīng)營(yíng)品類保持一致)以及對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)合同(或鑒定師與企業(yè)有雇傭關(guān)系的其他證明);四、商家和中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)的合作協(xié)議(可協(xié)商);五、商家與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同(可協(xié)商)。

對(duì)主播而言,凡是賬號(hào)定位為品質(zhì)時(shí)尚垂類、對(duì)奢侈品有一定了解,并且粉絲數(shù)5萬(wàn)以上的商家,皆可參與此次招募。具體合作模式可協(xié)商,貨源由平臺(tái)介紹。

據(jù)了解,此次招商基于快手對(duì)二手奢侈品電商市場(chǎng)的潛力判斷,借力快手電商不斷升級(jí)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和快手用戶對(duì)各層次產(chǎn)品的強(qiáng)大購(gòu)買力,是快手電商對(duì)二手奢侈品市場(chǎng)的有力嘗試。

快手電商消費(fèi)升級(jí),用戶購(gòu)買力顯著增強(qiáng)

據(jù)貝恩發(fā)布的《2019年奢侈品行業(yè)報(bào)告》顯示,作為全球奢侈品行業(yè)的主要增長(zhǎng)引擎,中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)延續(xù)了過(guò)去幾年的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),市場(chǎng)整體銷售額增長(zhǎng)了26%。20歲出頭的中國(guó)“Z世代”消費(fèi)者正成為奢侈品行業(yè)不斷崛起的強(qiáng)大力量。

隨著奢侈品消費(fèi)的增加,閑置或二手奢侈品流入市場(chǎng)的占比也越來(lái)越重。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)二手奢侈品存量高達(dá)8萬(wàn)億元,且每年20%左右的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),超過(guò)同期奢侈品市場(chǎng)的增速。

伴隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,年輕人群對(duì)于“新品”的認(rèn)知和定義也發(fā)生變化。消費(fèi)者的消費(fèi)模式從擁有轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂?越來(lái)越多的人開(kāi)始通過(guò)租賃或購(gòu)買二手商品的方式獲得使用權(quán)。

除此之外,數(shù)字化渠道對(duì)消費(fèi)者的影響與日俱增,通過(guò)線上渠道購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者占比不斷擴(kuò)大,二手奢侈品電商作為電商行業(yè)的一大賽道正處于高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

過(guò)去一年,快手電商累計(jì)訂單總量?jī)H次于淘寶天貓、京東、拼多多,每日客戶活躍量突破一個(gè)億。整體日活超3億的巨大用戶體量以及豐富多元的用戶構(gòu)成,涵蓋了一二線城市與新消費(fèi)市場(chǎng),不斷升級(jí)的用戶消費(fèi)需求也為奢侈品市場(chǎng)帶來(lái)強(qiáng)大的購(gòu)買力。

在“快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”奢侈品專場(chǎng)中,包括愛(ài)馬仕、LV、阿瑪尼、Gucci等數(shù)十個(gè)奢侈品品牌及上百款大牌商品在快手直播間熱賣。

其中,專柜價(jià)38萬(wàn)的愛(ài)馬仕BIRKIN35手提包、勞力士綠水鬼和寶格麗18K金玫瑰戒指上架后瞬間被秒殺。LV2019秀款女士手提包、普拉達(dá)女士貝殼包以及阿瑪尼玫瑰金滿天星鋼帶手表則成為最受消費(fèi)者歡迎的單品Top3。

奢侈品專場(chǎng)的成績(jī),也再一次證明快手用戶消費(fèi)需求的多樣化以及對(duì)高客單價(jià)奢侈品的強(qiáng)大購(gòu)買力。

快手強(qiáng)信任模式,或成二手奢侈品電商平臺(tái)突破口

目前,快手的一、二線城市用戶占比達(dá)到45%,與互聯(lián)網(wǎng)整體人群結(jié)構(gòu)趨同,且18-29歲用戶成為快手的核心人群,占比達(dá)到52.7%。多樣且年輕的用戶群體正主導(dǎo)快手電商的消費(fèi)市場(chǎng)。

相較于傳統(tǒng)意義上的新品奢侈品,二手物品幾乎每一件都是“孤品”,其非流水線生產(chǎn)、差異化明顯的特征反倒受年輕消費(fèi)者追捧。除價(jià)格因素外,多數(shù)年輕消費(fèi)者表示更愿意購(gòu)買二手奢侈品交易市場(chǎng)中的限量版、中古貨、專柜斷貨款式等。

但出于消費(fèi)者對(duì)于平臺(tái)和商家缺乏信任等原因,消費(fèi)者購(gòu)買二手奢侈品的主要途徑仍是線下門店或熟悉的代購(gòu)渠道?；诖吮尘?快手電商真實(shí)社交構(gòu)建的強(qiáng)信任模式或成二手奢侈品電商平臺(tái)新的突破口。

從信任關(guān)系角度來(lái)看,快手平臺(tái)真實(shí)的人設(shè)沉淀出高價(jià)值流量,對(duì)比其他短視頻平臺(tái)40.1:1的贊評(píng)比,快手的贊評(píng)比則是14.9:1,具有更強(qiáng)的社交和社區(qū)屬性。而這一屬性應(yīng)用到二手奢侈品品類中,能有效消解消費(fèi)者信任疑慮,搭建商家與買家之間穩(wěn)定的信任基石。

快手“奢侈品一哥”羅嘉則用自身案例證明了基于信任的奢侈品帶貨模式的可行性。在做快手電商之前,羅嘉曾是擁有200萬(wàn)粉絲的娛樂(lè)主播。得益于其早期積累的高黏性粉絲,羅嘉轉(zhuǎn)型后直播首秀帶貨阿瑪尼男裝,便創(chuàng)下超單場(chǎng)銷售額超100萬(wàn)的成績(jī)。

僅用一年半的時(shí)間,羅嘉團(tuán)隊(duì)便成為快手電商奢侈品品類的標(biāo)桿案例,在“616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”期間,將LV、范思哲等奢侈品品牌搬入快手直播間,單場(chǎng)直播成交額破千萬(wàn)。

羅嘉認(rèn)為,奢侈品在國(guó)內(nèi)的需求量很大,快手并非只能賣便宜的東西,而是還沒(méi)有人在快手挖掘奢侈品領(lǐng)域的商機(jī),“老鐵對(duì)于高客單價(jià)商品、奢侈品是有很強(qiáng)消費(fèi)力的,只有之前并沒(méi)有人來(lái)滿足?！?/span>

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,“真實(shí)社交造就了快手的老鐵經(jīng)濟(jì),這是快手區(qū)別于其他平臺(tái)商業(yè)價(jià)值的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?；谛湃侮P(guān)系下,粉絲和主播建立起強(qiáng)紐帶連接,從而帶來(lái)高黏性、高復(fù)購(gòu)率、高轉(zhuǎn)化率。而這一快手電商的黃金律例,在奢侈品、二手奢侈品品類也同樣適用?！?/span>