“蘇寧承諾‘價(jià)保60天’,消費(fèi)者不用多花一分冤枉錢,就可以切實(shí)享受到價(jià)格紅利!” 日前,蘇寧侯恩龍通過線上直播官宣24期免息,同時(shí)將“價(jià)保30天”升級(jí)為“價(jià)保60天”。這也是家電3C行業(yè)價(jià)保的最高標(biāo)準(zhǔn)。

具體來說,消費(fèi)者在蘇寧易購線上購買的自營家電家裝及3C商品(含彩電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)、生活電器、中央集成、家裝、手機(jī)、電腦),自訂單收貨前及收貨次日起60天內(nèi),若同一商品售價(jià)低于購買時(shí)的價(jià)格,可提交60天價(jià)保申請(qǐng),蘇寧將以無敵券的形式將差價(jià)返還給消費(fèi)者。也就是說,2月21日蘇寧“開倉計(jì)劃”后購買的用戶,價(jià)保將延長至4月30日。

侯恩龍表示,消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)都可能遇到“剛買完東西就降價(jià)”的情況。出于對(duì)廣大用戶的利益考慮,蘇寧在“價(jià)保30天”的基礎(chǔ)上再度升級(jí)為60天,通過持續(xù)周期更長的價(jià)格保護(hù)政策,讓消費(fèi)者可以長時(shí)間享受降價(jià)優(yōu)惠,安心進(jìn)行選購。

業(yè)內(nèi)人士指出,蘇寧推自營家電家裝及3C商品“價(jià)保60天”,擴(kuò)大了蘇寧在家電3C網(wǎng)購領(lǐng)域的優(yōu)勢,這無疑是目前整個(gè)電商持續(xù)時(shí)間最長的價(jià)保服務(wù),再度刷新家電3C市場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。