疫情發(fā)生后,越來越多的企業(yè)戰(zhàn)疫情保供應。2月11日,央視新聞聯(lián)播在“共戰(zhàn)疫情,企業(yè)在行動”專題報道中,為蘇寧點贊。報道稱,“蘇寧集團在保供應不漲價的同時,提供到家服務,已累計提供肉蛋奶等近千噸”。蘇寧為打贏這場防控阻擊戰(zhàn),恢復經(jīng)濟社會發(fā)展,提供了有力支撐。

出鏡新聞聯(lián)播的家樂福,春節(jié)期間在全國51個城市的209家門店承諾“不打烊、不斷貨、不漲價”,并積極響應國家市場監(jiān)督管理總局“保價格、保質(zhì)量、保供應”的號召。

為保障市民的“米袋子”、“菜籃子”、“果盤子”等各項生活必需品不斷檔、不脫銷,家樂福春節(jié)期間積極組織貨源,加大采購力度,確保充足庫存。而隨著疫情的逐步擴散,口罩、洗手液、消毒用品等商品的需求大幅上升,家樂福第一時間對庫存進行全面梳理,及時下單補貨,并承諾相關(guān)商品絕不漲價。此外,家樂福針對疫情期間部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況,攜手蘇寧物流開辟綠色通道,解種植戶燃眉之急,豐富市民的節(jié)后餐桌。2月12日,南京棲霞區(qū)八卦洲鎮(zhèn)首批兩噸蘆蒿啟運上海,未來一周內(nèi)還將有十噸左右的蘆蒿銷往上海。

1月24日至2月8日期間,家樂福全國51個城市209家門店,為保障市民的“菜藍子”,緊急加購、及時補貨,為市民累計提供蔬菜11000噸,豬肉1340噸,水果3800噸,到家業(yè)務訂單量增長3.5倍。

疫情期間,消費者宅在家中抗擊疫情,家樂福到家服務解決了消費者購買生活物資的難題。同時,家樂福一小時達服務還接入了蘇寧易購APP,時令生鮮、酒水飲料、休閑零食、母嬰用品、個護清潔、糧油調(diào)味、家居百貨、各種進口商品應有盡有。消費者可以享受三公里范圍內(nèi)一小時到家的極速送貨上門服務。1月24日至2月8日期間,家樂福到家業(yè)務訂單量增長3.5倍,其中沙糖桔增長675%、康師傅經(jīng)典紅燒牛肉五連包增長878%、肋排包裝家庭裝1000g(排骨)增長1097%。北京、上海、成都成為使用到家服務最多的城市。

為了給顧客提供一個安全、衛(wèi)生、健康的購物環(huán)境,家樂福增加地面、自動扶梯把手、購物車、購物籃、收銀臺等重點區(qū)域的消毒頻次;保持賣場內(nèi)的良好通風;為一線員工做好安全防護工作,人員上崗前必須測量體溫,發(fā)放口罩等防疫物資,保障員工和顧客的健康安全。