[釘科技述評(píng)]  雙十一大幕已經(jīng)拉開(kāi)，就家電市場(chǎng)而言，戰(zhàn)局走勢(shì)似乎并不難預(yù)測(cè)。因?yàn)?，從?quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)中，業(yè)界完全可以看到一個(gè)顯性的答案。

不妨先看看剛剛發(fā)布的一份權(quán)威報(bào)告。11月1日，中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》顯示，2018年第三季度，中國(guó)家電市場(chǎng)全渠道銷售規(guī)模達(dá)1821億元。其中，蘇寧占比22.3%，增速遠(yuǎn)超行業(yè)，領(lǐng)跑全渠道第一；京東的份額為13.2%，與蘇寧相比有高達(dá)9.1%的差距，差距持續(xù)拉大；天貓和國(guó)美則分別只有7.8%和6.9%的份額，同樣無(wú)法追趕蘇寧。

三季度家電市場(chǎng)全渠道份額占比

蘇寧在家電市場(chǎng)領(lǐng)跑全渠道，并且與第二名京東拉開(kāi)了很大的距離，原因何在？在釘科技看來(lái)，蘇寧做對(duì)了三件事：

其一，渠道布局不偏廢。

線上渠道雖然看起來(lái)熱鬧，也是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)起勢(shì)的根基，但零售業(yè)已經(jīng)明確的發(fā)展趨勢(shì)是，線上線下需融合發(fā)展、協(xié)同發(fā)力。

就更加注重體驗(yàn)的家電業(yè)來(lái)說(shuō)，線下渠道尤其重要。因?yàn)榫褪袌?chǎng)份額來(lái)說(shuō)，線下市場(chǎng)的份額占7成，線上只能占3成。

所以，具備線上線下全渠道深度布局企業(yè)，自然會(huì)有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。線下起家的蘇寧，是線下開(kāi)店的專家，對(duì)線下市場(chǎng)的理解也最為深刻。

數(shù)據(jù)顯示，目前蘇寧易購(gòu)常規(guī)門店近2000家，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店突破2400家，蘇寧易購(gòu)零售云加盟店突破1500家，蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)等城市綜合體業(yè)態(tài)覆蓋超過(guò)30個(gè)城市。雙十一期間，65家歐尚合作門店將在全國(guó)開(kāi)業(yè)。

三季度家電市場(chǎng)線下份額占比

反觀不少電商企業(yè)，雖然也喊出了布局線下的口號(hào)，但整體落地的質(zhì)量并不好，更多還是圍繞線上30%的市場(chǎng)做文章。一旦線上線下有偏廢，即便像線上渠道做到第一，也會(huì)在全渠道的競(jìng)爭(zhēng)中落敗。

二是高端升級(jí)不錯(cuò)過(guò)。

家電業(yè)雖然整體發(fā)展趨緩，但一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，高端市場(chǎng)在快速發(fā)展。抓住消費(fèi)高端升級(jí)的風(fēng)口，就抓住了提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

高端家電第一渠道，這不是蘇寧自封的，而是實(shí)力使然。分品類來(lái)看，空調(diào)產(chǎn)品前三季度在蘇寧的銷售增長(zhǎng)高達(dá)37%，領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。更重要的是，高能效、智能化、健康空調(diào)的占比在逐漸提高：以APF一級(jí)能效為代表的高能效空調(diào)線下零售額份額占比已經(jīng)超過(guò)40%，同比增速達(dá)到11%；而帶有自清潔功能的空調(diào)產(chǎn)品在線上的零售額份額占比則接近70%。

冰箱品類，蘇寧提倡智能物聯(lián)化、功能場(chǎng)景化、個(gè)性定制化，智能冰箱產(chǎn)品在蘇寧渠道的銷售占比已突破35.1%，遠(yuǎn)超行業(yè)的24%。

彩電品類，蘇寧則充分發(fā)揮O2O線上線下渠道的優(yōu)勢(shì)，能夠讓消費(fèi)者在就近的門店體驗(yàn)到最新的4K、OLED、量子點(diǎn)、8K、HDR、全面屏、激光電視等新技術(shù)新產(chǎn)品，在推動(dòng)彩電業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，也進(jìn)一步鞏固彩電第一零售渠道的優(yōu)勢(shì)。目前，蘇寧4K電視銷售占比已超90%。

正是因?yàn)闇?zhǔn)確切中了家電業(yè)高端升級(jí)的趨勢(shì)，并在價(jià)值引導(dǎo)、場(chǎng)景體驗(yàn)等方面做足了功課，蘇寧才在高端市場(chǎng)稱雄，并帶動(dòng)了全渠道銷售的增長(zhǎng)。

其三，專有資源不獨(dú)享。

開(kāi)放還是封閉，這是衡量一家企業(yè)胸懷和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。說(shuō)到底，這也是企業(yè)價(jià)值觀的問(wèn)題。

作為擁有線上線下大數(shù)據(jù)的智慧零售平臺(tái)，蘇寧的策略并不保守，而是原意將寶貴的數(shù)據(jù)分享、賦能給家電品牌，幫助這些品牌更好地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，迎合市場(chǎng)、提振銷售。目前，蘇寧與各大家電品牌建立了數(shù)據(jù)牽引的供應(yīng)鏈機(jī)制，這就是蘇寧提出多年的C2B反向定制模式。

開(kāi)放還不僅限于此。零售是蘇寧的強(qiáng)項(xiàng)，但蘇寧的資源還有很多。僅在體育方面，蘇寧就擁有業(yè)界數(shù)量最多、質(zhì)量最高的體育版權(quán)資源。蘇寧將這些自身優(yōu)質(zhì)的體育資源、內(nèi)容資源融入鏈條當(dāng)中，形成強(qiáng)有力的生態(tài)閉環(huán)。例如，今年雙十一，各大家電品牌均有定制專供蘇寧的產(chǎn)品，更借國(guó)米賽事熱點(diǎn)，推廣普及國(guó)米定制版電視，掀起換新風(fēng)暴。很顯然，這些是京東們不可能做到的。

綜合來(lái)看，渠道布局沒(méi)有偏廢，線上線下協(xié)同發(fā)力；引領(lǐng)高端消費(fèi)趨勢(shì)，高端市場(chǎng)一騎絕塵；獨(dú)有資源開(kāi)放分享，賦能品牌實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏……做好了這三點(diǎn)，家電全渠道持續(xù)保持第一，對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)也就水到渠成。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。）