今天開始,網(wǎng)購無理由退貨,上門取件不再收費!11月5日,蘇寧易購“0元取件”服務(wù)正式上線。用戶在蘇寧易購網(wǎng)站購買的商品,收貨次日起7天內(nèi),辦理無理由退貨可選擇免費上門取件。如何享受“0元取件”服務(wù)呢?消費者進入“我的訂單”,在收貨次日起7天內(nèi)選擇“無理由退貨”,商家同意退貨后,選擇上門取件就可辦理。物流方面,在蘇寧快遞取件范圍內(nèi),蘇寧會統(tǒng)一安排蘇寧快遞上門取件,申請時默認不收取件費;超出蘇寧快遞取
2020-11-05 16:18:18
10月31日,蘇寧易購雙十一開門紅前夜,SN戰(zhàn)隊首次進入世界賽便走到了最終決賽的舞臺,雖未能奪冠,但世界亞軍的成績已是創(chuàng)下了創(chuàng)隊以來的最佳戰(zhàn)績,選手的發(fā)揮也在觀眾心目中留下了一個個名場面。比賽結(jié)束后,蘇寧控股集團在內(nèi)部發(fā)布嘉獎令,特給予蘇寧電競俱樂部團隊全體成員通報嘉獎。“電競一直以來是集團全場景布局中的重要一環(huán),承擔著蘇寧品牌塑造、年輕用戶獲取、場景內(nèi)容豐富等一系列的重要戰(zhàn)略作用?！?020英雄
2020-11-04 14:58:38
11月2日,快手舉辦“小店通”營銷開放日發(fā)布會,正式推出快手電商主播流量推廣工具“小店通”。發(fā)布會上,快手不僅詳細呈現(xiàn)了“小店通”的產(chǎn)品形態(tài)和核心優(yōu)勢,還邀請到快手電商商家現(xiàn)場分享通過“小店通”獲得的營銷紅利,全方位為更多快手商家展示成型的運營模型和投放經(jīng)驗。自今年6月上線試運營以來,快手“小店通”依托其多元的投放策略,精準的粉絲定位和強效的數(shù)據(jù)賦能機制,實現(xiàn)了公域流量的重新劃分,為多個層次的快手
2020-11-04 14:02:16
何為劣質(zhì)電商?炒作演戲?PK售賣劣質(zhì)商品?私下交易?夸大其詞?……在快手電商的定義里,有上述不良行為的,都可以定義為劣質(zhì)電商?？焓蛛娚陶緝?nèi)官方號“快手賣貨助手”日前發(fā)布第11期“自售或PK銷售劣質(zhì)商品”違規(guī)用戶處罰公告,對包括知名大主播在內(nèi)的數(shù)十名主播違規(guī)銷售行為進行了罰款、直播權(quán)限封禁、永久封禁小黃車等不同程度的處罰?？焓蛛娚讨卫韴F隊通過用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),平臺PK場景下的用戶滿意度較低,消費者反映存
2020-11-04 13:59:46
原創(chuàng)
雙十一電商直播：蘇寧“云逛街”，淘寶重互動[釘科技述評]一年一度的雙十一又來了，相比于手忙腳亂研究“滿減優(yōu)惠”攻略的消費者們，各大平臺們之間的角力也頗具看點。今年是雙十一的第十一個年頭，釘科技注意到，電商平臺們除了不斷比拼優(yōu)惠力度之外，也將直播規(guī)劃到了更為關(guān)鍵的位置。目前來看淘寶、京東、蘇寧等電商平臺，都在直播方面投入了空前的力度，在各自的雙十一大促活動里重點突出直播玩法，而各家之間的玩法有哪些不同呢？蘇寧：全場景、“云逛街”塑造特色直播
2020-11-04 09:00:36
今年的“雙11”比往常來得要早一些——早在10月21日凌晨,天貓就開啟了今年“雙11”預(yù)售,全國的消費者“寶寶們”紛紛守著李佳琦、薇婭等人的直播間搶貨。幾天后,由市場監(jiān)管總局牽頭的全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部級聯(lián)席會議成員單位聯(lián)合宣布開展2020網(wǎng)劍行動,重點任務(wù)包括落實電商平臺責任、規(guī)范直播“帶貨”等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動秩序、依法懲處直播“帶貨”等領(lǐng)域的違法犯罪行為。14個部門聯(lián)合重拳出擊,背后是直播“帶貨”亂象
2020-11-04 08:41:31
原創(chuàng)
新客廳經(jīng)濟怎么玩?家電全渠道第一的蘇寧,帶來“4大改造”[釘科技述評] 提起客廳經(jīng)濟,一般首先想到的是電視大屏。的確,電視占據(jù)了客廳空間的C位,是客廳經(jīng)濟中名副其實的明星產(chǎn)品。不過,如果把電視大屏就等同于客廳經(jīng)濟,顯然是不準確的。一方面,對用戶來說,造成了很多真實使用場景的缺失;另一方面,對企業(yè)來說,也喪失了發(fā)展多品類產(chǎn)品服務(wù)的市場機會?？蛷d經(jīng)濟、客廳消費,亟待被重新激活。但過往的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴行業(yè)企業(yè),如果僅僅是單打獨斗,碎片化地提供產(chǎn)品、服務(wù),是無法
2020-11-03 10:20:53
作為品牌電商服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,寶尊服務(wù)了包括飛利浦、微軟、GAP在內(nèi)的250個國際國內(nèi)知名品牌,每年的電商大促來臨之際,都為品牌方提供了從節(jié)日營銷方案到落地執(zhí)行的一站式服務(wù),與消費者直面的溝通也讓寶尊更加了解消費者在大促期間的痛點與嗨點。基于以上的資源優(yōu)勢與洞察,今年雙11期間,寶尊整理了一份覆蓋全行業(yè)的“蹲坑”指南,為消費者提供清晰全面的購物指引。清單從當下熱點“打工人”入手,從消費者視角看雙11
2020-11-02 17:58:38
[釘科技述評] 名創(chuàng)優(yōu)品最近比較受關(guān)注。被稱為高配版“十元店”的名創(chuàng)優(yōu)品,10月15日順利在美國紐交所上市,這也讓實體新零售的美好故事顯得更加豐滿。與此同時,這家高光的新零售企業(yè)被爆指甲油產(chǎn)品檢出致癌物超標1400多倍,隨后其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國富宣布將個人出資1億元,設(shè)立“名創(chuàng)優(yōu)品億元品質(zhì)保障金”,用于對消費者先行賠付。一方面是公司順利上市,一方面是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,名創(chuàng)優(yōu)品的口碑可謂毀譽參半
2020-11-02 15:13:18
“這款Gucci的包有現(xiàn)貨嗎?”“香奈兒漁夫鞋想要36碼的”“LV牛仔外套還有嗎?”……在“徐杉Sherry”(快手ID:Sherry191919)的直播間,隨處可見各種奢侈品購買需求。買到高性價比的奢侈品,是大多數(shù)人在購買前考量的重點。徐杉正是抓住了消費者這一購買心理,先從拍好物推薦短視頻入手,加深大眾認知,隨后直播間細心講解傳遞“值得買”的信息,讓更多人果斷下單。10月20日,在“徐杉Sher
2020-11-02 12:20:54
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