更快、更強(qiáng)、更便捷,過去幾年,這是大部分AI廠商的研發(fā)目標(biāo)。AI已然在幫人“解決問題”的賽道上卷出了新高度,市場的目光卻開始投向另一片藍(lán)海。
前不久,京東推出自研 AI 毛絨玩具,首批上線即售罄,并開啟多輪補(bǔ)貨。京東方面同時透露,面向全年齡段的第二批自研 AI 玩具,將于1月中旬正式上線。AI玩具的走紅或許在暗示一種新的技術(shù)評價標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)科技不只用于追求聰明與高效,更開始嘗試觸抵心靈,那些看似柔軟、細(xì)微的情感互動,同樣能創(chuàng)造出廣闊的價值。
一款“更懂你”的玩具
無論是投資圈還是消費(fèi)者,最好奇的問題之一大概率都是——AI玩具到底“AI”在哪,和過去的普通玩具有何不同?
現(xiàn)階段,AI玩具的智能水平主要依賴搭載的大模型,根據(jù)不同需求具備初步的語音識別、人臉識別、表情識別、觸覺感知和反饋、自然語言處理、深度學(xué)習(xí)、情感分析等能力,可實現(xiàn)與用戶和環(huán)境的實時交互。
AI玩具公司躍然創(chuàng)新公共關(guān)系中心負(fù)責(zé)人鐘文杰認(rèn)為,相較同樣具備交互能力的智能音箱或?qū)W習(xí)機(jī),AI玩具的核心優(yōu)勢在于能提供真正個性化的對話與陪伴服務(wù)。他表示:“過去的智能音箱在回應(yīng)開放式問題、特別是情感類問題時,往往止步于‘這個問題我還不會’。”而專門針對兒童進(jìn)行優(yōu)化的大模型能在很多場景提供更大的陪伴價值。
他舉例道,當(dāng)孩子傾訴“今天在學(xué)校被欺負(fù)了,我該怎么辦”時,躍然創(chuàng)新旗下的AI玩具能通過一套精心設(shè)計的交互邏輯給予回應(yīng):首先是共情與安撫,其次提供具體引導(dǎo),如建議與同學(xué)溝通或向師長求助。
除此之外,鐘文杰強(qiáng)調(diào),AI玩具的另一個優(yōu)勢是原生內(nèi)容的創(chuàng)造能力。“孩子可以要求聽一個‘孫悟空與小豬佩奇在森林冒險’的故事,大模型能在一秒內(nèi)生成一個全新的劇本?!彼忉尩馈_@與傳統(tǒng)產(chǎn)品只能播放固定音頻庫的故事有本質(zhì)區(qū)別。
躍然創(chuàng)新AI玩具CocoMate
有行業(yè)專家總結(jié)稱,成功的AI玩具必須具備長期記憶、情感交互、場景適配、隱私安全四大能力。京東附身智能品牌JoyInside相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者表示:“消費(fèi)者不再滿足于工具性交互,而是渴望能共情、有記憶、懂偏好的 ‘情感伙伴’,這是行業(yè)從‘功能競爭’轉(zhuǎn)向‘情感競爭’的重要信號。”
AI玩具的真實性與互動不僅通過對話實現(xiàn),也通過具身的互動來傳遞,不少AI玩具甚至選擇不搭載語言模塊。例如,情感陪伴機(jī)器人LOVOT,就刻意弱化了語音對話功能,更強(qiáng)調(diào)眼神、溫度、動作的交流,且可以跟隨情境靈活變換。在近期召開的CES展(國際電子消費(fèi)展)上,美國玩具公司Tombot展出了AI寵物Jennie,外形與拉布拉多幼犬高度相似,能做出搖頭、擺尾、翻滾等動作,發(fā)出來自真實狗狗錄音的吠叫、打鼾聲,并能根據(jù)撫摸、拍打、擁抱等不同互動方式做出相應(yīng)反應(yīng)。多模態(tài)的反饋能力成為AI玩具的另一重優(yōu)勢。
一條協(xié)同生產(chǎn)的路徑
日前,在工業(yè)和信息化部舉辦的新聞發(fā)布會上,工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長何亞瓊指出,2024年我國AI玩具市場規(guī)模約246億元,預(yù)計2025年全年將增至290億元。
市場快速拓展,但AI玩具目前并未走向大廠主導(dǎo)格局,大型公司更多提供技術(shù)和資金支持。百度智能云視頻云總經(jīng)理曹菲菲稱,公司已為玩具產(chǎn)業(yè)鏈提供從算力到應(yīng)用的全棧支持,“我們開放了30余款開箱即用的應(yīng)用組件和內(nèi)容資源,覆蓋故事播放、健康問答等場景,大幅降低技術(shù)接入門檻?!本〇|JoyInside 平臺已與40 余家頭部機(jī)器人及 AI 玩具品牌達(dá)成技術(shù)對接,為其植入高情商“大腦”。
諸多初創(chuàng)公司嶄露頭角,2025年5月,珞博智能完成數(shù)千萬元人民幣的天使輪融資;2025年8月,躍然創(chuàng)新完成2億元A輪融資。
AI玩具的發(fā)展還帶動了傳統(tǒng)玩具廠商的智能升級。鐘文杰表示,目前公司已通過AI系統(tǒng)能力賦能了一部分大灣區(qū)的傳統(tǒng)玩具廠商,幫助其實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
隨著AI技術(shù)應(yīng)用日益豐富與產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)成熟,AI玩具行業(yè)正將關(guān)注點(diǎn)從“實現(xiàn)智能化”深化至“智能的價值賦予”。當(dāng)前面向消費(fèi)者的硬件銷售仍是主流,但打造受歡迎產(chǎn)品的方式各有特色。
TombotAI寵物Jennie
一方面,AI玩具形態(tài)日趨多元,涵蓋毛絨玩具、人形機(jī)器人、仿生寵物、桌面伙伴等多種類型;另一方面,行業(yè)更注重深入理解不同用戶群體的精細(xì)化情感需求。優(yōu)必選知行營銷負(fù)責(zé)人周雪在采訪中提到,在兒童產(chǎn)品領(lǐng)域,家長是購買決策的重要一環(huán),因此產(chǎn)品設(shè)計需充分融合教育功能,同時兼顧陪伴體驗;而對于年輕用戶,特別是女性群體,情感陪伴的需求更為突出。
一個面向未來的入口
在商業(yè)化路徑上,AI玩具同樣展現(xiàn)出與傳統(tǒng)玩具行業(yè)不同的邏輯。不同于傳統(tǒng)玩具行業(yè)的低價內(nèi)卷壓力,AI玩具往往定價更高,普遍在數(shù)百元級別;與一些熱門IP,如湯姆貓聯(lián)名后,價格更是可以高達(dá)數(shù)千元。
同時,據(jù)多家媒體報道,許多產(chǎn)品采用毛絨外殼+通用大模型的組合模式,設(shè)計和調(diào)用成本也較低。相關(guān)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,AI玩具企業(yè)的毛利率可以達(dá)到70%—80%,個別企業(yè)甚至超過了90%。
B端也成為AI玩具企業(yè)的重要市場。鐘文杰表示,AI玩具可用于博物館、景區(qū)等文旅場景,通過接入AI系統(tǒng)方案,能讓原先的吉祥物“活過來”,成為能問答、互動,提供講解和導(dǎo)覽服務(wù)的智能吉祥物。
泰山景區(qū)智能伴游玩偶
除此之外,與其他所有AI硬件產(chǎn)品類似,AI玩具企業(yè)也具備“生態(tài)入口”的野心,其核心變現(xiàn)模式不僅限于一次性硬件銷售,更向著提供持續(xù)增值服務(wù)的長期主義方向轉(zhuǎn)變。
豐富的專屬內(nèi)容或互動模式將成為AI玩具收入拓展的重要途徑。鐘文杰透露,躍然創(chuàng)新AI玩具產(chǎn)品的后臺接入了貝樂虎等內(nèi)容平臺。Skyris最新推出的飛行機(jī)器人BOBO,能從空中俯瞰家庭環(huán)境,檢查門窗、寵物、植物的實時狀況,具備成為智能家居入口的可能。
展望未來,周雪表示,通過持續(xù)投入人格化智能體和長期記憶技術(shù),AI的靈魂(人格)還可以遷移到不同的機(jī)器人載體上,換言之,用戶購買的是一個身體可迭代,靈魂持續(xù)成長的伙伴,而非一次即拋的普通玩具。
得益于大模型技術(shù)的爆發(fā),AI玩具行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展快車道。AI是理性的結(jié)晶,而玩具所承載的是關(guān)于“愛”的永恒命題。當(dāng)兩者碰撞出火花,AI玩具的未來,不僅取決于算法的演進(jìn)速度,更取決于創(chuàng)造者對人性需求的洞察。對正在學(xué)習(xí)傾聽、嘗試?yán)斫?、擁有記憶的新型AI伙伴,需要更多信心與耐心。
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