“國補”不斷擴容、加力，成為2025開年市場焦點。以抖音為代表的興趣電商全面對接以舊換新補貼，這對于國內(nèi)家電市場渠道競爭又將掀起新的波瀾。

抖音電商近期特別設(shè)立了家電“以舊換新”國家補貼專區(qū)，旨在對接國家家電補貼政策的具體實施及消費者高漲的購買需求。自今年元旦起，該平臺已在江蘇、福建、吉林、四川、山東等多個省份啟動了國家補貼專區(qū)。消費者只需在抖音上搜索關(guān)鍵詞“國補”，即可進入相應(yīng)專區(qū)并獲取補貼資格。此外，為響應(yīng)促進消費和提升用戶體驗的號召，平臺還將逐步擴大國補范圍，將手機、平板、家居家裝、廚衛(wèi)等商品納入其中。

2024年9-12月，“國補”對家電市場產(chǎn)生了積極效應(yīng)，更新?lián)Q代需求的釋放促使了國內(nèi)家電市場的規(guī)模增長。在過程中，并非所有線上平臺都參與到國家層面的補貼政策中來。尤其以興趣為導(dǎo)向的電商平臺，由于業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營規(guī)范或市場定位等方面的原因，尚未達到參與國家補貼的標準，這在一定程度上限制了這些興趣電商在補貼政策紅利下的市場拓展能力。

相反，線下渠道在國補政策的推動下，市場份額得到了提升。特別是在一些大型家電零售商和地方性家底賣場中，家電產(chǎn)品的銷售規(guī)模明顯增加。線下門店尤其是地標店和體驗店在持續(xù)發(fā)揮強化實地體驗的作用，同時以社區(qū)店為代表的量子小店正在多點開花，這些門店通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，吸引了大量以舊換新消費。

而進入2025年，隨著國補趨于常態(tài)，家電更新需求釋放平穩(wěn)，存量市場競爭將更加激烈。興趣電商全面接入國補政策，很有可能給線下渠道帶來新的壓力。

抖音快手等興趣電商不僅僅是一個商品交易的平臺，更是一個連接消費者興趣與商品之間的橋梁。

首先，興趣電商擁有龐大用戶基礎(chǔ)的內(nèi)容平臺，具有流量虹吸效應(yīng)，尤其結(jié)合國補政策，用戶引流更加便捷。

其次，平臺端通過智能推薦算法、內(nèi)容營銷等創(chuàng)新手段，興趣電商能夠精準推送符合消費者興趣的商品信息，從而極大地提升了購物的趣味性和轉(zhuǎn)化率。

再次，作為更具話語權(quán)的平臺可以整合供應(yīng)鏈資源，借助大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準營銷，并在成本控制上具備優(yōu)勢，價格優(yōu)勢也會更加明顯。

最后，相比于傳統(tǒng)貨架式電商，興趣電商對于產(chǎn)品的介紹更加直觀與生動，用戶感受感知更直接，更能激發(fā)消費者的購買欲望。

另一方面，從用戶端看，用戶覆蓋面廣、人群更加豐富多元，消費者已形成了主動消費、主動搜索的習(xí)慣，在直播場、內(nèi)容場用戶都能清晰地感知商品的服務(wù)和權(quán)益。

顯然，興趣電商積聚了移動互聯(lián)時代的營銷優(yōu)勢，借助國補政策發(fā)力家電以舊換新將給家電市場的線下渠道帶來不小的壓力。那么，線下渠道需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展，尋找適合自己的發(fā)展路徑，例如安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等后端服務(wù)；加強線上線下融合，提供更多增值服務(wù)，如智能家居解決方案咨詢。在經(jīng)歷過以舊換新的爆發(fā)期后，在后續(xù)以舊換新市場，線上線下又將呈現(xiàn)出新的競爭態(tài)勢。