[釘科技述評] 最近的筆記本市場并不讓人安心。釘科技注意到，在松下、戴爾、三星先后宣布召回部分筆記本產(chǎn)品后，全球筆記本領(lǐng)導(dǎo)品牌聯(lián)想也加入到召回陣營。

7月14日，聯(lián)想在官網(wǎng)公布了筆記本電池召回計劃：自2018年8月31日起將在中國大陸地區(qū)召回2012年12月至2014年11月期間生產(chǎn)的部分聯(lián)想筆記本電腦的鋰離子電池。

公告表示，召回的原因是這些筆記本電池“在長期使用情況下，可能發(fā)生電池內(nèi)部短路，極端情況下可能引發(fā)起火，存在安全隱患”。根據(jù)《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，聯(lián)想已向國家市場監(jiān)督管理總局備案了筆記本電腦電池的召回計劃，中國大陸地區(qū)涉及153219臺筆記本電腦。

此前松下中國于6月21日發(fā)布公告，宣布將召回部分進口筆記本電腦產(chǎn)品，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計4175臺。召回的原因是：在長期使用情況下，電池發(fā)生劣化造成內(nèi)部壓力上升，若同時電池內(nèi)有微小異物混入，可能導(dǎo)致電池內(nèi)部短路，極端情況下可能引發(fā)火災(zāi)，存在安全隱患。

三星、戴爾7月初也宣布召回部分筆記本產(chǎn)品，召回理由都是“電池存在安全隱患”。

釘科技注意到，從松下筆記本啟動召回開始，三星、戴爾、聯(lián)想的筆記本產(chǎn)品召回都是因為“電池原因”。而值得注意的是，三星在公告中明確指出了召回的筆記本產(chǎn)品配備的是“松下電池”。

雖然戴爾、聯(lián)想沒有明確說明電池供應(yīng)商是哪家，但釘科技分析認為，由于描述的召回原因較為相似，不排除是因為采用了相同供應(yīng)商而導(dǎo)致了產(chǎn)品的召回。

釘科技分析認為，聯(lián)想、三星、戴爾這樣的全球知名品牌先后因為筆記本電池隱患執(zhí)行召回程序，應(yīng)該值得行業(yè)警醒：

一方面，筆記本品牌應(yīng)該對電池供應(yīng)商進行嚴格審核，對于屢屢出現(xiàn)安全隱患問題的供應(yīng)商應(yīng)取消合作資質(zhì)；另一方面，在產(chǎn)品召回的基礎(chǔ)上，應(yīng)通過多種方式主動聯(lián)系和告知相關(guān)用戶，盡量避免事故的造成，避免由此而傷及品牌聲譽，要知道，三星手機就曾因Note 7電池事件造成了品牌聲譽的極大下降，連累了整個三星電子的業(yè)績。

產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認為，上述品牌在發(fā)現(xiàn)問題后能主動召回產(chǎn)品，還是應(yīng)該值得肯定，希望此次事件能讓主流筆記本電腦品牌進一步加強品控，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，更好地為消費者服務(wù)。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。）