［ 釘科技現(xiàn)場 ］  近幾年，中國每年新增智能手機(jī)出貨量均約在4億部以上，但相對而言，每年的新入網(wǎng)用戶僅在千萬量級(jí)，從這種差距來看，換機(jī)無疑帶來了大量的閑置資源。

由此，智能手機(jī)回收業(yè)務(wù)也變得蓬勃，特別是隨著大量“線上正規(guī)軍”入局，打破信息不對稱，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，推出更為便捷、規(guī)范的服務(wù)，在品質(zhì)方面給了用戶更多信心。不過，淘汰手機(jī)閑置，在國內(nèi)依舊是很常見的現(xiàn)象。

用戶不愿意讓自己的手機(jī)被回收，除了會(huì)考慮到信息安全方面的問題之外，在釘科技看來，主要原因基本有三個(gè)：一是回收價(jià)格不合心意，通常是較低；二是整個(gè)回收過程繁瑣，耗時(shí)長，有變數(shù)（最終估計(jì)、回收與否等）；三是主動(dòng)回收的意識(shí)仍需提高。

今年3月，二手手機(jī)數(shù)碼回收平臺(tái)回收寶發(fā)布了手機(jī)自動(dòng)回收ATM，快速估價(jià)、自助回收，又可以放置在公共場所作為提示來激發(fā)回收欲望。釘科技認(rèn)為，自動(dòng)回收ATM的發(fā)布，正是考慮到了造成手機(jī)回收難的主要問題。

此次，回收寶團(tuán)隊(duì)又把手機(jī)自動(dòng)回收ATM帶到了MWCS18（MWC上海）的現(xiàn)場，釘科技也與小伙伴們一起體驗(yàn)了一下如何像在ATM上存款那樣回收手機(jī)。

自動(dòng)回收ATM與我們在銀行常見的ATM類似，由艙體和屏幕組成，區(qū)別在于外型更小巧圓潤，跟市面上的一些陪伴型機(jī)器人有幾分相似，配色采用了同回收寶logo一致的明黃色，很醒目。

選擇機(jī)型是第一步，安卓與iOS機(jī)型都支持；選擇完后，需要用屏幕上的動(dòng)態(tài)WiFi密碼連接自動(dòng)回收ATM；再之后是掃碼下載協(xié)同使用的回收寶App。

上述規(guī)定動(dòng)作完成后，可以在屏幕上看到手機(jī)品牌、型號(hào)、存儲(chǔ)容量等內(nèi)容，應(yīng)該是用來與機(jī)主核對產(chǎn)品信息的流程，從現(xiàn)場的體驗(yàn)來看，很準(zhǔn)確。

點(diǎn)擊下一步，App和ATM屏幕均會(huì)提示按視頻演示將手機(jī)屏幕上出現(xiàn)的格子填滿，這一步驟用來幫助自動(dòng)回收ATM檢驗(yàn)手機(jī)屏幕是否存在問題，確保之后的評估更準(zhǔn)確。同樣是檢驗(yàn)屏幕的步驟，一是比人工快，另外也比常見的“用戶個(gè)人描述”準(zhǔn)確得多。

有小伙伴說，如果不回收手機(jī)，用它來監(jiān)測下屏幕也可以，倒是給自動(dòng)回收ATM“開通”了新業(yè)務(wù)。

屏幕檢驗(yàn)結(jié)束，按提示去掉手機(jī)保護(hù)膜及保護(hù)套，放入自動(dòng)彈出的檢驗(yàn)及回收艙即可。放入后，外觀、密碼鎖、云端賬戶以及性能等進(jìn)行檢測，整個(gè)檢測過程完成約耗時(shí)2分鐘，接下來會(huì)給出價(jià)格。

需要注意，如果手機(jī)放入回收艙之前沒有將密碼鎖和云端賬戶等清除，回收過程是無法完成的，這里特別考慮到的是iPhone的iCloud和數(shù)據(jù)安全問題。

另外還有兩點(diǎn)需要注意：一是iPhone回收需要連線，這在自動(dòng)回收ATM底端有配備；二是與銀行ATM相同，手機(jī)自動(dòng)回收ATM也安裝有攝像頭獲取使用者面部信息，按官方說法是出于對非正當(dāng)行為的防范，畢竟是“無人”機(jī)。

快速估價(jià)、自助回收，又可以放置在公共場所作為提示來激發(fā)回收欲望，這些都是手機(jī)自動(dòng)回收ATM能起到的作用，特別是前兩點(diǎn)，通過一次給價(jià)脫離了某些回收流程中估價(jià)、檢測、給價(jià)的流程，既節(jié)省時(shí)間又避免了從估價(jià)到最終給價(jià)中可能的價(jià)格變數(shù)。如果覺得機(jī)器給出的價(jià)格不滿意，簡單退出回收即可，就當(dāng)給舊手機(jī)做了次“體檢”。

（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處）