[釘科技述評(píng)]“野蠻生長(zhǎng)”后的拼多多近段時(shí)間遇到了不少事情。繼被點(diǎn)名批評(píng)涉嫌銷售灰色商品，以及被家電圈曝料售賣山寨家電后，日前“商家維權(quán)”事件又將拼多多推上了輿論的風(fēng)口浪尖。拼多多CEO黃崢在臨時(shí)召開(kāi)的媒體溝通會(huì)上坦言，最近的多次風(fēng)波對(duì)其思想沖擊很大，“甚至我媽都打電話問(wèn)我，究竟發(fā)生了什么事，這是我工作以來(lái)從沒(méi)有過(guò)的”。

自2015年10月成立以來(lái)，在不到3年的時(shí)間，拼多多迅速崛起。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的2017年當(dāng)中，拼多多的付費(fèi)用戶數(shù)已增加2億，達(dá)到3億。此外，拼多多目前的月活躍商戶已達(dá)到100萬(wàn)。不論惠譽(yù)，拼多多已經(jīng)從無(wú)人知曉的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)為如今電商領(lǐng)域的一大巨頭。在釘科技看來(lái)，拼多多的未來(lái)或許離不開(kāi)以下三條路。

繼續(xù)擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)，與淘寶、京東分庭抗衡

在拼多多崛起之前，國(guó)內(nèi)電商兩大超級(jí)玩家淘寶和京東都有著自己的打法，前者在阿里完整的生態(tài)優(yōu)勢(shì)下自然選擇做平臺(tái)中心化的模式，后者在此基礎(chǔ)上從商品、商家、物流等方面都強(qiáng)調(diào)和注重了自營(yíng)理念。

而無(wú)論是淘寶、天貓還是京東，都是搜索型的購(gòu)物平臺(tái)，以商品搜索作為平臺(tái)發(fā)動(dòng)引擎。而拼多多是圍繞社交群體做文章，讓朋友之間分享、推薦、購(gòu)買商品成為一種新的潮流和趨勢(shì)。

簡(jiǎn)而言之，拼多多的異軍突起，主要?dú)w功于其在電商運(yùn)營(yíng)模式上開(kāi)創(chuàng)出了新玩法，通過(guò)內(nèi)容和社交相結(jié)合的方式去引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，拼多多鮮明的“低價(jià)+拼團(tuán)”策略也足夠吸引大量用戶而獲得流量。

而在釘科技看來(lái)，未來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，社交平臺(tái)的用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，信息流的入口可能將逐漸從搜索型轉(zhuǎn)向社交型。在新的入口效應(yīng)下，人們的消費(fèi)習(xí)慣也將逐漸發(fā)生變化，隨之而來(lái)的是消費(fèi)者獲取商品信息和購(gòu)買渠道的轉(zhuǎn)移。

也就是說(shuō)，等到“社交電商”更完全的發(fā)揮出作用，成為繼“平臺(tái)電商”、“直營(yíng)電商”后第三種成熟完善的模式之時(shí)，通過(guò)商品信息對(duì)社交平臺(tái)的進(jìn)一步滲入，拼多多有望繼續(xù)擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)，乃至于與淘寶、京東分庭抗衡，成為電商領(lǐng)域又一大超級(jí)玩家。

聯(lián)手京東對(duì)抗淘寶、天貓

除了拼多多所遭遇的“商家維權(quán)”事件之外，電商領(lǐng)域里最近還有一件大事發(fā)生：谷歌向京東戰(zhàn)略投資5.5億美元。這一合作，被國(guó)內(nèi)很多媒體解讀為京東的國(guó)際化之旅。事實(shí)上，京東與谷歌結(jié)盟，其本質(zhì)更像是一樁基于流量的生意。

盡管谷歌已經(jīng)退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但在全球搜索市場(chǎng)中谷歌的市場(chǎng)地位仍然毋庸置疑。京東牽手谷歌，有國(guó)際化的考量在內(nèi)，但很大一部分原因或是想進(jìn)一步引入流量。

而這來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的緊迫感，雖說(shuō)京東的模式已發(fā)展成熟，規(guī)模也日益龐大，但不得不說(shuō)其與天貓的差距并未縮小，反而越拉越大。據(jù)易觀Analysys前不久發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2018年第1季度，天貓不但保持了市場(chǎng)份額59.6%的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，更是獲得了成交總額同比41.2%的高增長(zhǎng)，在增速和市場(chǎng)份額上雙雙穩(wěn)居市場(chǎng)第一。與之對(duì)比，排名第二的京東市場(chǎng)份額下滑至25.3%，創(chuàng)下四個(gè)季度以來(lái)的新低。

毋庸置疑，經(jīng)過(guò)多年的的激烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)被BAT等少數(shù)幾個(gè)巨頭所壟斷。而京東對(duì)于流量的渴求還是很明顯的，畢竟手握國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)電商流量的阿里系，嚴(yán)重壓制了京東的發(fā)展。要想突破阿里的流量封鎖，京東只能尋求靠山。

京東在流量上的最大靠山莫過(guò)于騰訊，后者早在幾年前就將微信、手機(jī)QQ的一級(jí)入口開(kāi)放給了京東，一定程度上緩解了京東的流量壓力。如今又抱上谷歌大腿，京東或許正是為了尋求流量突破，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

因此在這樣的情況下，釘科技認(rèn)為京東與拼多多未來(lái)聯(lián)手的可能性與合理性是存在的。一方面，正如前文所言，拼多多的模式社交色彩濃厚，其將社交媒介滲入消費(fèi)生活中，自帶巨大流量，而這正是京東的必需品。另一方面，拼多多與京東在商品和消費(fèi)人群等層面將形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，因此，對(duì)于雙方而言，聯(lián)手將有利于它們進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)覆蓋面。

更何況，與京東一樣，拼多多的背后也站著騰訊。很大程度上來(lái)說(shuō)，拼多多的崛起也得益于微信巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。所以說(shuō)，未來(lái)如果騰訊有意撮合，拼多多與京東建立深度合作關(guān)系乃至于正式合并都是有可能的。

而若是更深層次來(lái)看待這一可能性，則是京東、拼多多背后的騰訊與天貓、淘寶背后的阿里的一次博弈，這一博弈不僅體現(xiàn)在電商平臺(tái)之爭(zhēng)，更在于移動(dòng)支付入口之爭(zhēng)，即微信支付與支付寶支付的對(duì)抗，畢竟電商與移動(dòng)支付也是息息相關(guān)的。

在大浪淘沙中淘汰出局

除了上述兩種可能之外，拼多多的未來(lái)也不排除第三種結(jié)果——淘汰出局。在釘科技看來(lái)，這或許主要可以歸結(jié)為以下兩點(diǎn)可能。

一方面，拼多多將可能被阿里和京東排擠出市場(chǎng)。對(duì)于阿里和京東兩大電商巨頭來(lái)說(shuō)，復(fù)制拼多多模式較為簡(jiǎn)單，且已經(jīng)有戰(zhàn)略動(dòng)作部署，排擠之勢(shì)露出苗頭。

為了遏制拼多多“野蠻成長(zhǎng)”對(duì)自己的反噬，京東上線“拼團(tuán)”頻道，阿里則推出“淘寶特價(jià)版”，可見(jiàn)在低價(jià)這個(gè)拼多多最擅長(zhǎng)的方向上，三大電商平臺(tái)之間已經(jīng)硝煙彌漫。

另一方面，拼多多自身的能力如果跟不上其發(fā)展步伐，最終很可能還是免不了被消費(fèi)者所淡忘。以近段時(shí)間拼多多所遭遇的各種麻煩來(lái)看，其除了平臺(tái)上存在大量“問(wèn)題商品”，“低價(jià)低質(zhì)”的標(biāo)簽一直無(wú)法擺脫之外，不少商家的利益似乎也得不到很好的保障。

在釘科技看來(lái)，拼多多的成功不無(wú)道理，其創(chuàng)新模式值得肯定。不過(guò)同時(shí)也應(yīng)看到，拼多多當(dāng)前遭遇到的許多麻煩正是其“野蠻生長(zhǎng)”過(guò)后所留下的后遺癥。

低價(jià)與開(kāi)放平臺(tái)相結(jié)合的模式很容易帶來(lái)兩大問(wèn)題，其一是商品品質(zhì)的失控，平臺(tái)上大概率會(huì)出現(xiàn)山寨、假貨等劣質(zhì)產(chǎn)品；其二是一味的以低價(jià)撬動(dòng)市場(chǎng)，預(yù)留給商家的利潤(rùn)空間將在很大程度上被壓縮，平臺(tái)的利益鏈條就容易斷裂。

所以說(shuō)，在如今已引起監(jiān)管越來(lái)越多注意力的情況下，如何加速平臺(tái)進(jìn)化，以及幫助商家共同進(jìn)化則是拼多多接下來(lái)面臨的巨大挑戰(zhàn)，否則不排除未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的商家和消費(fèi)者接入其他電商平臺(tái)的可能性。

綜上所述，經(jīng)歷過(guò)“野蠻生長(zhǎng)”后，拼多多當(dāng)下麻煩不斷，其未來(lái)或許離不開(kāi)以上三條路線，而答案究竟如何，只能留待時(shí)間揭曉。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處，圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）