3月29日，新零售技術(shù)服務(wù)商奇點(diǎn)云在杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn)舉辦了以“智見·未來”為主題的無人零售產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。奇點(diǎn)云在會(huì)上推出了包括“StartGo無人店”、“奇點(diǎn)魔盒”、“奇點(diǎn)魔柜”在內(nèi)的三大零售終端創(chuàng)新產(chǎn)品，并推出其業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“云”“端”互動(dòng)無人零售解決方案。此后，奇點(diǎn)云還與長虹美菱及酒類新零售平臺(tái)1919簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)力布局無人零售。

發(fā)布會(huì)上，奇點(diǎn)云聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO劉瑩為與會(huì)者揭開了三大新品的神秘面紗，前阿里巴巴CEO、阿里巴巴集團(tuán)榮譽(yù)合伙人陸兆禧先生受邀擔(dān)任奇點(diǎn)云產(chǎn)品的“首席體驗(yàn)官”，并作為新品發(fā)布后的首個(gè)體驗(yàn)者，引領(lǐng)全場共同完成了一次從500米到5米甚至零距離近身購物的體驗(yàn)過程。

【圖左為擔(dān)任奇點(diǎn)云無人零售產(chǎn)品首席體驗(yàn)官的陸兆禧先生，右為奇點(diǎn)云聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO劉瑩女士】

支付環(huán)節(jié)去手機(jī)化，無人零售進(jìn)入全刷臉時(shí)代

奇點(diǎn)云此次發(fā)布的一系列無人零售解決方案采用了“人臉識(shí)別”、“商品識(shí)別”、“重力感應(yīng)”、“刷臉支付”等大大提升消費(fèi)者體驗(yàn)的新技術(shù)。通過Face ID技術(shù)刷臉開門、智能視覺識(shí)別消費(fèi)者購物操作，可明確消費(fèi)者拿了哪幾種商品，拿了幾件，又把哪些商品還了回去，系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行商品統(tǒng)計(jì)和訂單結(jié)算，可10秒內(nèi)快捷購物及無手機(jī)支付，真正實(shí)現(xiàn)“即拿即走”，消費(fèi)者體驗(yàn)得以大幅提升。

零貨損保障，運(yùn)營效率提升

奇點(diǎn)云將自主研發(fā)的計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別技術(shù)廣泛的應(yīng)用于針對(duì)零售商提供的整體解決方案中?；谇f級(jí)數(shù)據(jù)集訓(xùn)練，奇點(diǎn)云在全球知名人臉識(shí)別數(shù)據(jù)庫MegaFace的人臉識(shí)別技術(shù)能力位列全球Top5，可實(shí)現(xiàn)200毫秒內(nèi)快速完成人臉比對(duì)。

在商品識(shí)別方面，結(jié)合視覺和多傳感器融合技術(shù)，商品識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%以上，商品樣本采集及模型訓(xùn)練已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，可在24小時(shí)內(nèi)完成上百個(gè)SKU上架，遠(yuǎn)高于行業(yè)目前兩小時(shí)訓(xùn)練一個(gè)商品單品的平均水平，大大降低人工成本，零售商運(yùn)營效率可大大提升。

借助這些技術(shù)優(yōu)勢，目前無人貨柜、無人貨架等開放自助式近場零售終端可從根本解決貨品損耗，并得以獲取更詳實(shí)的用戶信息和用戶行為，以構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營的基礎(chǔ)。無人店解決方案的部署也得以幫助傳統(tǒng)零售門店在原有基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，一周內(nèi)完成低成本部署，邁進(jìn)線上線下結(jié)合的新零售時(shí)代。

從“一店多人”到“一人多店”，商業(yè)化應(yīng)用助力零售商迅速低成本擴(kuò)張

奇點(diǎn)云解決方案可以幫助實(shí)體商家建立統(tǒng)一的用戶中心、支付中心、會(huì)員中心、交易中心、訂單中心、庫存中心等?；谶@個(gè)技術(shù)框架，商家可以很輕松地拓展門店，脫離以往高度借助人工經(jīng)驗(yàn)的高人力成本束縛，輕松完成實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售向新零售的升級(jí)。

要功能也要智能，云端結(jié)合激活最大數(shù)據(jù)價(jià)值

市面上不乏功能眾多的無人終端，但是否能實(shí)現(xiàn)真正的智能則考驗(yàn)眾多終端之上的數(shù)據(jù)生產(chǎn)力。借助大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，奇點(diǎn)云幫助門店搭建自身業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)體系，多端觸達(dá)消費(fèi)者，在完成購物行為的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)回流，實(shí)現(xiàn)真正意義上的后端的科學(xué)管控及前端的精準(zhǔn)定向營銷。

奇點(diǎn)云團(tuán)隊(duì)出色的大數(shù)據(jù)平臺(tái)能力和數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌?/span>為企業(yè)提供低成本、易擴(kuò)展、更穩(wěn)定安全的數(shù)據(jù)服務(wù)及安全保障，以及數(shù)據(jù)管理和變現(xiàn)的能力

奇點(diǎn)云創(chuàng)始人兼CEO張金銀表示，“‘近場化’是非常明顯的零售發(fā)展趨勢，這源于新一代消費(fèi)者消費(fèi)需求、消費(fèi)行為的迭代。過去，我們看到很多商家在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行有益實(shí)踐，也看到無人零售業(yè)態(tài)高貨損、利潤增長慢、運(yùn)營精細(xì)化程度需提升等痛點(diǎn)，我們的技術(shù)和解決方案即致力于解決這些行業(yè)痛點(diǎn)，幫助商家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重構(gòu)，打通線上線下數(shù)據(jù)，讓實(shí)體商家擁有淘寶一樣的數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力。”

                                            【圖為奇點(diǎn)云創(chuàng)始人兼CEO】

此次奇點(diǎn)云發(fā)布的無人店、魔盒、魔柜三款產(chǎn)品，以矩陣式的方式實(shí)現(xiàn)門店的信息化、數(shù)字化、在線化，在消費(fèi)場景上相互補(bǔ)充，以網(wǎng)狀供應(yīng)體系，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)、全方位、無死角的全場景覆蓋，助力商家搏殺近場零售。

目前，中國零售業(yè)正處在消費(fèi)升級(jí)及新技術(shù)革命的浪潮當(dāng)中，技術(shù)與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)的融合為中國零售業(yè)打開了新格局，人工智能與大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)則催生了中國新零售業(yè)的萬億市場規(guī)模。成立于2016年的奇點(diǎn)云，專注于大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，秉承“讓商業(yè)更智能”的企業(yè)愿景，致力于為零售業(yè)賦能，并以“數(shù)據(jù)+工具+大腦”的思路為零售實(shí)體商家在技術(shù)升級(jí)及商業(yè)發(fā)展上提供定制化解決方案，推動(dòng)無人零售的迅速發(fā)展。

【圖為奇點(diǎn)魔柜】

【圖為奇點(diǎn)魔盒】

【圖為奇點(diǎn)云StartGo無人店】