1992年，“微笑曲線”理論被提出。該理論認為，價值回報豐厚的區(qū)域集中在價值鏈的兩端——技術(shù)、研發(fā)以及品牌、市場，組裝、制造處于曲線底部位置，同時也是利潤水平最低的位置。

從“微笑曲線”的谷底向兩端的“嘴角”躍升，是中國制造業(yè)打贏全新價值戰(zhàn)的必由之路。日前，海爾智慧家庭項目獲國家發(fā)展改革委批復，入列國家“增強制造業(yè)核心競爭力專項2018年項目”，帶動制造業(yè)整體競爭能力提升。與此同時，全球最大的物聯(lián)網(wǎng)標準組織OCF為海爾智慧家庭頒發(fā)了中國首張也是目前唯一的一張IoT互聯(lián)互通證書。

海爾智慧家庭先后獲國家、國際層面的認可，是中國制造業(yè)“微笑曲線”上“嘴角哲學”的階段性勝利，也是中國制造業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級的樣本。

“微笑曲線”上的中國制造

有研究結(jié)果顯示，一國參與全球價值鏈的程度與其人均GDP呈正比，并對該國的就業(yè)和收入等產(chǎn)生直接影響。隨著經(jīng)濟全球化持續(xù)深入，幾乎所有國家都需要參與國際分工，嵌入全球價值鏈，沒有誰可以置身事外。

商品或服務的設計、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)在全球范圍內(nèi)進行分工后，最終會形成覆蓋世界各國和地區(qū)的龐大生產(chǎn)網(wǎng)絡。但在這個過程中，“站位”的不同拉開了各國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差距。這里所說的“站位”，逐漸表現(xiàn)為一條“微笑曲線”。

“微笑曲線”理論的合理性在于，缺少技術(shù)和研發(fā)能力通常只能做代理或代工，賺辛苦錢；沒有品牌和市場能力，即便是好的產(chǎn)品，過了生命周期，價值也會衰減。

改革開放后的三十幾年，國內(nèi)制造業(yè)發(fā)展不可謂不迅猛，僅以家電制造而言，總會有企業(yè)來引領(lǐng)一個又一個三年、五年或者十年，通過產(chǎn)業(yè)鏈完善帶來的規(guī)模化生產(chǎn)，家電產(chǎn)品已經(jīng)成為真正的“生活消費品”。 

一組數(shù)據(jù)表明，中國的制造能力已經(jīng)相當強大：中國生產(chǎn)了全球60%的水泥，45%的鋼鐵，50%的玻璃，25%的汽車，40%的船舶，70%的智能手機，90%的筆記本電腦，80%的空調(diào)，65%的冰箱……

可能正因為如此，一種隱憂在潛滋暗長，這來自于思維的相對固化，或者也可以說是對已有發(fā)展路徑的依賴，這種依賴主要體現(xiàn)在兩個方面：

其一，中國勞動力成本低、資源豐富，這使得中國企業(yè)在成本控制以及規(guī)模生產(chǎn)方面具備一些優(yōu)勢；其二，中國部分企業(yè)缺乏核心專利、技術(shù)，相對而言品牌認知度也不高，選擇來料加工、按需制造的OEM方式低門檻參與全球化產(chǎn)業(yè)分工，能夠快速擴大企業(yè)現(xiàn)金流。

但上述路徑帶給中國制造業(yè)的結(jié)果無異于“溫水煮青蛙”，在相對安逸的環(huán)境下，掩藏著致命危險。在反映國際產(chǎn)業(yè)分工的那條“微笑曲線”上，中國企業(yè)笑得并不開心，因為，如果那條曲線就是一個山谷，很多中國企業(yè)實際上處在谷底。 

盡管說法不盡客觀，國內(nèi)企業(yè)也不愿承認，卻依然容易被一種言論刺痛：中國企業(yè)就是典型的萬國牌制造廠。即便是那些有實力的企業(yè)，同樣會在自主核心技術(shù)上或者自主創(chuàng)牌過程中遭遇打擊。 

反觀一些國際巨頭，早早便告別了看似安逸的生存環(huán)境。以蘋果為例，最初憑借軟件生態(tài)的閉環(huán)構(gòu)建和硬件的全球化采購，掌握了價值鏈主動權(quán)，將近九成的行業(yè)利潤收入囊中，回過頭來又開始做芯片以及屏幕，順利形成了價值延伸?？梢?，創(chuàng)新和創(chuàng)牌是占領(lǐng)價值鏈頂層的關(guān)鍵要素，中國企業(yè)如果想在全球市場笑得從容，必須跳出“溫水”的舒適區(qū)，在創(chuàng)新、創(chuàng)牌方面深做文章。 

正是為改變中國制造業(yè)“大而不強”局面，“中國制造2025”的宏大計劃才會被提出。在這一背景下，國家發(fā)展改革委去年印發(fā)了《增強制造業(yè)核心競爭力三年行動計劃（2018-2020年）》，部署加快推進制造業(yè)智能化、綠色化、服務化，推動我國制造業(yè)加快邁向全球價值鏈中高端。海爾智慧家庭入列國家“增強制造業(yè)核心競爭力專項2018年項目”，也是因為其在創(chuàng)新、創(chuàng)牌方面對于中國制造而言具備樣本意義。 

海爾智慧家庭的“嘴角哲學” 

拿下IoT互聯(lián)互通的“國際通行證”，入列國家“增強制造業(yè)核心競爭力專項2018年項目”，海爾有一套制造業(yè)“微笑曲線”上的“嘴角哲學”。

在釘科技看來，海爾智慧家庭的“嘴角哲學”，目前主要表現(xiàn)在三個方面： 

其一是技術(shù)上的自主創(chuàng)新。 

海爾集團專利負責人曾經(jīng)有這樣的表述：“我們能實現(xiàn)中國家電在全球的領(lǐng)先地位，與集團持續(xù)創(chuàng)新并打造出30個具有核心競爭力的專利包，有著密切的聯(lián)系?！痹谥R產(chǎn)權(quán)積累的基礎上，海爾集團通過“技術(shù)、專利、標準”聯(lián)動的模式，致力于打造開放的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈。

以海爾的智慧空調(diào)產(chǎn)品為例，其可以時監(jiān)測睡眠狀態(tài)，生成睡眠曲線，并提供專業(yè)睡眠質(zhì)量改善方案，智能調(diào)節(jié)溫度；還可以自動檢測空氣質(zhì)量，將數(shù)據(jù)發(fā)送至手機和電視，如果遙控器找不到，也可以用電視遙控器語音控制。而這僅是海爾技術(shù)創(chuàng)新的一個側(cè)面。 

智慧家庭已經(jīng)成了“萬物互聯(lián)”的路徑之一，而海爾已率先進入了智慧家庭3.0的探索階段，可實現(xiàn)“網(wǎng)器”主動為用戶服務：煙機可以根據(jù)灶具火力大小，自動調(diào)節(jié)風速；在冰箱屏幕上選定烘焙食譜，烤箱便會按照食譜設定的溫度、時間自動匹配烘烤程序……智慧生活場景，在去年AWE期間，海爾已經(jīng)落地了161個。此外，海爾智慧家庭還基于U+物聯(lián)、大數(shù)據(jù)、交互、生態(tài)等平臺推出了一站式智慧成套解決方案，突破了行業(yè)不聯(lián)通、不主動、不成套等3大難題，成為業(yè)內(nèi)唯一一家落地成套智慧家庭的企業(yè)。

其二是品牌上的自主創(chuàng)牌。

以技術(shù)、研發(fā)上的自主創(chuàng)新為基礎，海爾在品牌、市場方面展開了全球化自主創(chuàng)牌。 

海爾堅持的是“更有意義的創(chuàng)新”，這就要求創(chuàng)新更有針對性。因此，其在美國、德國、新西蘭、日本、墨西哥、韓國、印度和中國建立了10個研發(fā)中心，打造了“10+N”研發(fā)體系，實現(xiàn)“需求在哪里研發(fā)就在哪里”；在全球建立了24個工業(yè)園、108個制造中心、66個營銷中心，可以快速以本土化產(chǎn)品滿足當?shù)厥袌觥?/span>

通過整合海爾、美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、卡薩帝、統(tǒng)帥、日本AQUA等品牌，海爾形成了“世界第一家電品牌集群”，實現(xiàn)了從海爾單一品牌的全球化到多品牌全球化，目前“海爾系”品牌產(chǎn)品已遍布全球160多個國家和地區(qū)。

其三是技術(shù)與品牌能力融合后的平臺能力。

技術(shù)、研發(fā)能力與品牌、市場能力的融合，衍生出海爾的平臺化能力，通過對外賦能，海爾在向“服務商”轉(zhuǎn)型的同時，正在搭建體驗完整的智慧家庭生態(tài)。

海爾U+智慧生活平臺是全球首個智慧生活開放平臺，以統(tǒng)一接口協(xié)議為基礎，實現(xiàn)不同品類、不同服務統(tǒng)一接入。在完成自身物聯(lián)網(wǎng)平臺化轉(zhuǎn)型同時，海爾U+積極輸出互聯(lián)互通標準，助力第三方伙伴轉(zhuǎn)型。

將抽象的全球化能力和平臺化能力進一步具象化，就形成了海爾智慧家庭一站式智慧成套解決方案——以U+平臺為基礎，以物聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)結(jié)，以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室4大空間內(nèi)的馨廚、魔鏡等“網(wǎng)器”為交互控制中心，將空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈并聯(lián)起來，為全球超2億家庭提供跨場景、全流程的智慧生活體驗。

與之聯(lián)動的是海爾COSMOPlat工業(yè)云平臺，該平臺將用戶帶入生產(chǎn)制造的第一線，解決了大規(guī)模生產(chǎn)與個性化定制的矛盾，同時能幫助其他中小企業(yè)“復制”經(jīng)驗成果。接入COSMOPlat，企業(yè)就能減少試錯成本，實現(xiàn)由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。

從制造到智造，從無牌到創(chuàng)牌，從產(chǎn)品到體系，從企業(yè)到平臺，從國內(nèi)到全球……海爾智慧家庭的成功發(fā)展路徑，是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的生動實踐，而從“微笑曲線”的谷底躍升到兩端的“嘴角”，中國制造業(yè)也將“笑”得更加漂亮。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務必注明出處）