編 | 白鴿

導(dǎo)語(yǔ)：眾多科技公司正在爭(zhēng)先恐后地研發(fā)能夠執(zhí)行服務(wù)行業(yè)任務(wù)的自動(dòng)化機(jī)器人，這有可能威脅到全球高達(dá)8億工人的就業(yè)。

據(jù)外媒報(bào)道，韓國(guó)LG公司將于下周三在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的CES展會(huì)上推出3款“COLi”系列的最新機(jī)器人產(chǎn)品。據(jù)悉，此次推出的三款機(jī)器人分別主打服務(wù)、搬運(yùn)和引導(dǎo)購(gòu)物功能，并將被應(yīng)用于酒店，機(jī)場(chǎng)和超市等場(chǎng)所。但該公司的一位發(fā)言人表示，這三款機(jī)器人仍然是“概念”產(chǎn)品，距離上市還將有很長(zhǎng)一段時(shí)間。

據(jù)該公司介紹，每個(gè)LG新型機(jī)器人的外形都是箱形，高度比人類(lèi)矮，并通過(guò)一個(gè)隱藏的車(chē)輪在基地移動(dòng)。在整個(gè)機(jī)器人頂端有一個(gè)明亮的圓形“人臉”屏幕，這就使得機(jī)器人具有“人性”的觸感。另外，每款機(jī)器人都具有觸摸屏顯示功能，可以為人們提供信息并接收指令。

據(jù)了解，三款機(jī)器人當(dāng)中的服務(wù)機(jī)器人，其研發(fā)目的主要是為了快速高效的為在酒店和機(jī)場(chǎng)休息的人提供餐飲服務(wù)。此機(jī)器人可以全天候提供食物，并且內(nèi)置滑動(dòng)托盤(pán)，方便使用者將食物放在托盤(pán)上。而一旦交付確認(rèn)，服務(wù)機(jī)器人就會(huì)自行返回。

而搬運(yùn)機(jī)器人的設(shè)計(jì)旨在將入住酒店的客人的行李送到房間當(dāng)中，最大限度地降低客人在酒店住宿期間，因酒店服務(wù)緩慢和等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而帶來(lái)的不便。另外，該機(jī)器人還可以幫助客人處理入住和退房等事情，并在客人辦理退房手續(xù)時(shí)，負(fù)責(zé)向客人退回押金，讓忙碌的客人可以快速離店，并在很短的時(shí)間內(nèi)將行李送到等候客人的車(chē)廂當(dāng)中。

最后，LG也利用其機(jī)器人技術(shù)來(lái)提高顧客在超市當(dāng)中的購(gòu)物體驗(yàn)。在購(gòu)物車(chē)機(jī)器人的幫助下，顧客可以使用機(jī)器人屏幕上的條形碼閱讀器掃描物品查看產(chǎn)品價(jià)格。并且，顧客還可以在臉部顯示屏上查看完整的購(gòu)物清單。另外，機(jī)器人還可以引導(dǎo)購(gòu)物者在智能手機(jī)應(yīng)用程序上選擇所需要的產(chǎn)品。

對(duì)于此次LG所推出的新型機(jī)器人，外媒當(dāng)中專(zhuān)業(yè)評(píng)論員Evan Ackerman對(duì)此進(jìn)行評(píng)論，認(rèn)為該類(lèi)型機(jī)器人與廉價(jià)的勞動(dòng)力相比，其價(jià)格是非常昂貴的，并且能夠工作的領(lǐng)域以及工作的效率都無(wú)法與勞動(dòng)力相比，因此并不能夠被普遍應(yīng)用在各個(gè)服務(wù)行業(yè)當(dāng)中。比如，搬運(yùn)機(jī)器人每次只能夠搬一件行李，服務(wù)機(jī)器人和超市機(jī)器人在非常擁擠的環(huán)境下可能會(huì)降低工作效率，讓人對(duì)其失望，而在機(jī)場(chǎng)服務(wù)的導(dǎo)航機(jī)器人可以很容易被一個(gè)自助服務(wù)器所取代。 此次提出的三款新型機(jī)器人最大的價(jià)值應(yīng)該在于其新穎性和服務(wù)性，并且LG將把它們應(yīng)用在2018年冬奧會(huì)時(shí)期中的機(jī)場(chǎng)和酒店，即使它們實(shí)際上并無(wú)多大的用處，但人們?nèi)匀粫?huì)禁不住說(shuō)道“嘿，LG現(xiàn)在能夠做出來(lái)很酷的機(jī)器人了。”

原文來(lái)自：spectrum、dailymai