隨著4G的普及，流量價格越來越便宜，各大運(yùn)營商也是不斷推出各種互聯(lián)網(wǎng)合作套餐。但是，這些便宜的套餐通常僅限于新用戶辦理，很多老用戶非常不滿，戲稱運(yùn)營商政策為「老用戶與狗不得辦理」。

10月27日上午，工信部新聞發(fā)言人在接受記者提問時表示，在收到老用戶不能辦理新套餐問題后，工信部約談了三大運(yùn)營商，要求企業(yè)采取措施，除雙方另有約定外，不得限制用戶的資費(fèi)選擇權(quán)。

工信部除了要求企業(yè)不得限制老用戶之外，還明令運(yùn)營商及時向社會公布各種套餐的改造時間表，以盡快讓老用戶也能用上新套餐。