原標(biāo)題：同件快遞運費差價100元！順豐回應(yīng)：竟然是這

用順豐寄同樣一份快遞，一來一回運費竟然相差100多元！這到底是怎么回事呢？

9月18日，有消費者王先生反映，使用順豐郵寄物品時，在廈門和北京一來一回，同一件快遞運費相差100多元，因此質(zhì)疑快速員存在私自加價的行為。

據(jù)悉，該快件從廈門寄到北京花了300元，但從北京再寄回時，同樣的包裹收費才198元。這到底是為何呢？

順豐方面回應(yīng)稱，全網(wǎng)的網(wǎng)店均為直營，不同地點的采用統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，但有兩種計價標(biāo)準(zhǔn)。具體來說，一種是按重量算，一種按體積算，哪種費用高，就按哪種標(biāo)準(zhǔn)計算。據(jù)悉，其它快遞公司也是重量、體積取價高者收費的計費方式。

順豐稱，公司查證，該快件往返均采用按體積計費的收費標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)時，順豐相關(guān)負責(zé)人表示，將盡力提取證據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題所在。如果證實快遞員在收件時有亂加價的現(xiàn)象，將給予警告或開除處理。

據(jù)新京報最新報道，順豐方面反饋了調(diào)查結(jié)果，系其中一名快遞員計費系統(tǒng)操作失誤，少收取了費用。

順豐表示，差價部分并非快遞員加價，而是由于其中一名快遞員在運費計算系統(tǒng)中基數(shù)輸入錯誤，使最終計算出來的運費相比廈門寄至北京，少收取了百余元。

目前，順豐運費系統(tǒng)已實現(xiàn)自動計算，消費者可通過官網(wǎng)、順豐app、微信服務(wù)號等多種渠道查詢。