8月15日,國內知名第三方研究機構艾瑞咨詢對外發(fā)布了《中國直播教育互動行業(yè)研究報告》,從用戶表現(xiàn)、典型案例分析、發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢幾個方面,描繪了直播教育互動領域的“生態(tài)圖”。報告中指出,受資本驅動,在線教育的創(chuàng)業(yè)類型和數(shù)量呈井噴之勢,而“嗷嗷待哺”的三四線城市需求、流量變現(xiàn)的通道利好,以及底層技術的成熟、創(chuàng)業(yè)市場融合創(chuàng)興、消費主體變更等因素,共同推動了CCtalk、iTutorGroup、麥子學院等直播互動教育的“向陽生長”。
技術支撐資本驅動 教育企業(yè)頻繁轉型或布局直播
此次調查也顯示出企業(yè)“扎堆”入局直播互動教育的傾向。報告分析認為,2016年直播熱滲透到教育行業(yè),導致直播互動教育呈井噴之勢發(fā)展,眾多原先布局其他教育形式的企業(yè)紛紛轉型或者涉足直播互動教育,直播賽道玩家集結。
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技術支撐,資本市場現(xiàn)金流驅動,企業(yè)頻繁轉型或布局直播
其中轉型直播的教育類型包括了以拍照搜題等為主的工具類企業(yè)、專注于提供內容的在線少兒英語內容提供商、以及2015年主流的獲客端產(chǎn)品家教O2O類企業(yè)。而原來以錄播或面授為主的教育機構也開始布局直播教育,如滬江旗下的滬江網(wǎng)校、新東方在線、學而思網(wǎng)校等,形成“直播+錄播+輔導老師”等形式的教學模式。
為何教育機構紛紛轉型或涉足直播互動教育?相關資料顯示,催生熱潮的兩大誘因,在于技術和市場需求的驅動。其一,隨著互聯(lián)網(wǎng)、云存儲等技術的進步,直播對教學場景的營造優(yōu)勢越發(fā)明顯,而教育市場對直播+服務的理解不斷加深,導致直播越發(fā)火熱;其二,相比于其他形式的教學活動,直播互動教學環(huán)節(jié)所提供的服務更加明顯,效果也更加好,用戶更愿意付費,從而實現(xiàn)現(xiàn)金流的流轉。
綜合類在線教育平臺引領行業(yè) 優(yōu)勢復合型選手CCtalk空間大
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綜合類在線教育平臺勢頭大好,技術和流量優(yōu)勢明顯
綜合類在線教育平臺一般多具有互聯(lián)網(wǎng)基因,依托于產(chǎn)品優(yōu)勢而積累了巨大的流量。其底層技術扎實、人才儲備豐富,互聯(lián)網(wǎng)技術相對成熟,能快速適應甚至引領在線教育新模式。在艾瑞看來,未來教育平臺不僅是一個將老師和學生連接起來的平臺,而是能根據(jù)用戶需求推薦精準匹配的課程,為其提供良好的學習及分析工具,集優(yōu)質內容與全面服務于一體。
以滬江旗下“錄播結合直播”的CCtalk為例,報告展示了其作為“中游”端,連接“上游(技術及配套服務提供方)”、“下游(用戶)”的全產(chǎn)業(yè)鏈運作全景,認為匯聚流量和技術優(yōu)勢的綜合類平臺CCtalk發(fā)展空間巨大,又可向B、C端收費,盈利模式多樣,前景無限。
報告指出,CCtalk定位于實時互動教學平臺,整合了滬江的多項學習工具,不斷開發(fā)出適合互動直播的教學工具,并將結合VR全景直播課堂功能,實現(xiàn)教學平臺大數(shù)據(jù)的記錄與挖掘功能,為網(wǎng)師提供全終端覆蓋的在線教學、課程營銷、學習社群一站式解決方案。此外,CCtalk打造的社群化學習,為老師和學生營造良好的教學活動場景和氛圍,教學功能覆蓋全面。作為一位典型的“優(yōu)勢復合型”選手,CCtalk市場空間巨大。
工具+平臺+運營“三位一體” CCtalk要做教育界“淘寶”
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CCtalk擁有多項優(yōu)勢,為網(wǎng)師提供一站式解決方案
相關數(shù)據(jù)顯示,CCtalk目前已全面覆蓋Android/iOS、iPad、PC和MAC平臺,超過3萬名老師和數(shù)千家優(yōu)質內容和教學機構入駐,產(chǎn)生課程85萬節(jié),累計服務用戶超過1000萬名。
CCtalk總裁陸堅表示,CCtalk的優(yōu)勢主要集中在四個方面。首先,是源于創(chuàng)業(yè)十六年以來的教育積累,作為我國最早一批在線教育的開拓者,滬江對在線教育的理解深刻;第二,是全面的工具配備;CCtalk上提供了在線教育所需的雙向音視頻、雙向白板、課件播放、舉手提問、桌面分享等核心教學工具,打造滿足不同教學場景的實時互動課堂。同時CCtalk還提供一個可擴展的教學小工具開放平臺,并整合了滬江旗下的聽力、背詞、詞典等輔助學習工具;第三,是社群化學習環(huán)境的打造。陸堅認為,直播只是整個學習過程的一個環(huán)節(jié),社群化學習才是整個過程的催化劑,而CCtalk的用戶學生報名后可以進入學習群,在群中下載資料、與成員討論、進行直播學習、課后作業(yè)交流。群內更好的師生互動,保證了學習效果和課程完成率。
陸堅把CCtalk比作“淘寶”:“CCtalk像是教育行業(yè)的淘寶,平臺方自己不賣東西,我們?yōu)樗械纳啼佁峁┮粋€可以開店、售賣商品的平臺。與淘寶不同的是,CCtalk不僅是一個課程售賣平臺,也是一個在線教學平臺,所有在CCtalk上售賣的課程都是在CCtalk上完成的?!?/p>
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CCtalk推出“直播教學指數(shù)”,助力網(wǎng)師打造強勢IP
此外,報告強調了大數(shù)據(jù)應用在未來行業(yè)發(fā)展中的重要作用,認為大數(shù)據(jù)將開啟個性化教育時代,并成為新的企業(yè)競爭壁壘,對數(shù)據(jù)的解析能力將成為企業(yè)或老師的新競爭力。
值得一提的是,早在今年4月,CCtalk就公布了平臺網(wǎng)師的“直播教學指數(shù)”,對網(wǎng)師的上課效率、工具使用、互動情況、網(wǎng)絡狀況等指數(shù)進行復刻,再與歷史數(shù)據(jù)形成對比,幫助網(wǎng)師發(fā)現(xiàn)差異找出問題,提升自己的授課技巧和教學效果。
“比方說平常在講某一頁的時候花5分鐘,這一次可能花了10分鐘,老師看當時為什么這次花的時間長了,平臺把很多的洞察提供給老師”,陸堅以課件系統(tǒng)講課為例解釋說,而教學中消息發(fā)送、打賞等師生的互動行為也被列入這份“報告指數(shù)”,“如果有一段時間打賞很密集,那老師可以觀察,當時講了什么東西很精彩,受到學生的歡迎和追捧。”
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