
[釘科技專欄]互聯(lián)網金融經過狂飆突進之后,在2016一年格外平靜,伴隨監(jiān)管層面對互金行業(yè)專項整治的推進,用戶從狂熱到理性,目前看來,互聯(lián)網巨頭與“根紅苗正”的銀行轉型平臺已在市場蔚為壯觀了。
阿里的螞蟻金服在社交幾番折戟之后下定決心專業(yè)做互金金融,可以預計在2017年會繼續(xù)加大對螞蟻聚寶、網商銀行的資源扶持。騰訊理財通仍將立足社交平臺優(yōu)勢,加大對貨幣基金及其他理財產品的推薦力度。銀行系金融產品依然擁有BAT分庭抗禮的實力,靠近銀行的儲蓄和信用賬戶,成熟的風控體系以及源自金融更懂金融的業(yè)務優(yōu)勢;尤其是民生銀行等在銀行電商領域的成功運營。為銀行業(yè)引入互聯(lián)網壯大業(yè)務探索了新路徑。更多的草根的互金平臺則注定要在BAT與傳統(tǒng)銀行巨頭的罅隙之中求生存。
在整個互聯(lián)網金融的賽道中,各種不同資源背景、不同業(yè)務基因的玩家出于消費氛圍、使用黏性的考慮都把重心放在琢磨“場景”上面,而如何找準“一根針捅破天”的切入點成為當務之急。民生電商旗下互聯(lián)網金融平臺“民生易貸”上線免息車險分期產品,是值得重視的單點突破的案例。
銀行電商搶灘“互聯(lián)網+車險”市場正當其時
很多用戶接觸“分期”的概念,是電商平臺把每年新發(fā)布的iPhone手機作為爆品而接觸到的,而分期付的確可以大大提升成交率。螞蟻花唄、京東白條成不僅讓分期付成為電商平臺的標配,也對年輕人的超前消費習慣推波助瀾。
主打校園學生市場的趣分期,以教育信貸的分期為切入點的百度金融等在垂直領域試水,讓分期成為互金的一大法寶。而民生電商(民生易貸)怎么會想到另辟蹊徑做車險分期付呢?
1.車險市場容量巨大:僅在2016年轎車市場就銷售了1210.9萬輛,而在2015年我們汽車的存量就達到1.72億輛,在消費升級的趨勢下,我國有4億家庭,整個汽車銷售市場增量還很大。為了車輛及人身安全,一般消費者買車就會買車險。我國的車險市場是一個7000億市場,是當前財產類保險的核心業(yè)務。
2.互聯(lián)網公司玩不轉:車輛處于相對高頻使用在狀態(tài),而且出現故障、損耗的機率相對比較大,相對而言,保險公司要實現車險保費往往要投入40%左右的運營成本及服務費用,這讓追求輕資產、高毛利的互聯(lián)網巨頭不敢輕易介入。
3.市場相對粗放亟需提升效率:車險的市場價格并不透明,同車型、同風險的保險產品用戶實際支付費用的最高相差200元至2000元不等;信息不對稱的局面非常適合移動互聯(lián)網進行改造。
4.車險業(yè)務信用屬性強:買車是中產家庭的大宗家庭消費,加上2016年實行車險業(yè)務改革,費率上漲讓車險購買者往往需要一次性繳納數千至數萬元費用,而分期付款無疑能幫助用戶資金周轉。
用戶體驗至上、平臺整合的互聯(lián)網思維展露鋒芒
當前分期消費方式在3C及網購奢侈品中比較普遍,在車險分期非常稀少,并且車險是傳統(tǒng)保險公司以及線下4S店的現金牛業(yè)務,他們自身并沒有動力去推行,民生電商正好抓住了這個難得市場機遇,搶先上線 “車險分期付”業(yè)務。
作為民生電商旗下的互聯(lián)網金融服務平臺,民生易貸致力于為產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)客戶提供高效便捷的融資,近兩年累計交易額金額突破200億元,到期產品全部兌換,贏得廣泛的市場美譽。民生電商的金融基因讓民生易貸在嚴苛的風控提前下,進行消費金融模式創(chuàng)新。
民生易貸CEO陶靜遠說:“車險分期是民生易貸圍繞老百姓日常小額支出金融服務的重要產品,用創(chuàng)新的手段讓金融滲透到民眾更細微的生活消費場景中,把普惠金融落到實處?!睋私猓滠囯U分期業(yè)務的差異化優(yōu)勢在于:
(1) 零利益與0手續(xù)費,目前阿里花唄與京東白條根據不同分期時長會有1.5%至12%不等的費率,而民生易貸的車險分期并不會額外增加車主資金;
(2) 線上辦理簡單快捷,與傳統(tǒng)在線下買車險的繁瑣流程相比,民生易貸車險分期付所有操作流程均可在線上完成,當天就能拿到保單;
(3) 可選擇車險種類多,目前民生易貸接入的是太平財險,陸續(xù)會接入更多保險公司,為廣大車主提供更有性價比的、更加多元化選擇的車險險種。
不難看出,民生易貸接入車貸分期產品并非是為了盈利,而是以此服務C端用戶的導流型產品。與此同時,民生易貸也創(chuàng)造性為互聯(lián)網+車險率先引進了“分期”的交易模式。隨著越來越多保險公司產品導入,也有助于車險市場價格走向透明,促進車險市場規(guī)范化經營。
“車險分期”拉開互金平臺進行消費金融創(chuàng)新的序幕
對廣大車主來說,民生易貸的車險分期是“剛需”產品,比信用卡分期、會員積分消費、本地生活化消費等銀行電商傳統(tǒng)業(yè)務更加高頻、更有黏性(每一期都得還)??梢?,車險分期還具備充當民生電商的“獲客入口”的戰(zhàn)略價值。
當前一些互金平臺以銷售投資理想產品為主,隨著整個互聯(lián)網金融行業(yè)進入同質化競爭階段,如何獲取和凝聚高凈值人群成為破局難點。車險分期的確是一個理想的解決方案,在辦理車險分期貸業(yè)務中,平臺就需要對對車主的車輛信息、收入水平等進行風控,從而掌握了大量一手優(yōu)質客戶數據,而免費的車險分期服務,可以直接拉高App的打開率以及其他金融品類的轉化率。
對存量客戶而言,車險分期等增值業(yè)務的接入,逐步讓民生電商產品體系更加豐富,一旦他們有買車或者買車保險的需求,自然會首要選擇“民生易貸”。車輛分期創(chuàng)新產品推出也將證明:只有進行消費金融創(chuàng)新,才能與投融資撮合業(yè)務良性互動,培育起生生不息的場景化金融。
筆者預料,在車險分期業(yè)務成熟之后,互聯(lián)網金融平臺也將在教育、旅游、家裝、家電等領域加速產品創(chuàng)新,形成分期、信貸、理財、投資等各大業(yè)務相互遞進的態(tài)勢,從而讓互金平臺更加穩(wěn)健地成長,助推普惠金融逐步落地。
結語:
互聯(lián)網創(chuàng)新的源泉在于便捷,互金行業(yè)創(chuàng)新也將在如何讓用戶以更低成本享受到更方便的線上化服務中產生,在產品及商業(yè)模式的打磨上需要“勿以善小而不為”,民生易貸上線車險分期實際上是推開了“互聯(lián)網+車險”、“保險分期化”的大門,也為銀行消費金融更接地氣樹立了標桿。數字金融要沿著普惠金融的歸宿迭代,始終離不開這些“微創(chuàng)新”!
本文作者:李星,策劃人,科技自媒體,公眾號:策劃人李星,關注消費升級與互聯(lián)網+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,歡迎加微信交流
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