
新浪科技訊 1月14日消息,極客公園2017年GIF大會今日舉行,出門問問CEO李志飛發(fā)表《虛擬個人助理離我們還有多遠?》的主題演講,他分享了對人工智能技術落地應用方面的最新進展和技術方面的挑戰(zhàn)。
李志飛表示,AI的發(fā)展和應用,虛擬個人助理必然是一個很重要的方向,而出門問問的愿景是要做跨越多場景的虛擬個人助理,真正改變人們的生活。
但是現在還面臨挑戰(zhàn),李志飛解釋了原因:
首先,人機對話依然很難。很多時候,機器還是聽不懂或看不懂人類世界的語言和事物。因為計算機跟人不一樣,沒有簡單常識、沒有復雜推理、沒有合理的知識表示。
其次,現在的很多虛擬個人助理的嘗試,實用性較弱。例如siri、cortana,普及率雖然很高,但使用率并不高。這是因為沒有實現功能性的落地。如果只是查個天氣、餐廳,手機和App能解決的事情,也就不需要智能助手了。
這位出門問問創(chuàng)始人給出的解決方案集中于三個方向:
首先,需要找到更多更合適的應用場景,比如人機對話的交互,在公共場所一定不如在私家車里;
其次,需要端到端的問題解決,如果僅僅是查詢個天氣,打開手機看一眼也不麻煩,但如果能控制室內、車內溫度,可能還要解決更多的互聯和交互。
第三,需要讓用戶能夠統一便捷的管理,用戶的需求是分散的,要端到端的解決問題,設備也是分散的,但怎么能讓用戶通過統一的指令、操作、控制來簡單管理分散的設備?
基于以上三個方向思考,李志飛認為AI的落地應該應該是軟硬件集合和多場景聯動,可以從三個方面轉為實踐:1)交互體驗的不斷優(yōu)化;2)軟硬結合的解決方案;3)統一賬戶下的多場景聯動。
在交互上,李志飛稱出門問問提出了以語音交互為主的綜合智能交互。李志飛認為語言本來就是人類最主要的交互方式,也是實現虛擬個人助理最便捷、最常用、也適用性最廣的交互方式。在語音的基礎上,針對不同場景的需要,出門問問的產品還輔助以手勢、觸控、計算機視覺等綜合交互方式。
而在語音交互之外,出門問問目前還實現了無手無屏的操作。比如,在問問魔鏡Ticmirror上,采用DSP數字信號處理器配合雙麥克風陣列方案,確保在車內噪音環(huán)境里也可以聽得清用戶指令。
軟硬結合的實踐方面。出門問問采用全棧式的解決方案,即從算法做到系統再做到硬件讓用戶的需求落地。
第三個實踐是多場景聯動。通過設備聯網、統一賬戶、操作系統獨立開發(fā)的前提,完成了個人、智能設備、家居等多場景聯動。出門問問產品總監(jiān)林宜立現場展示了出門問問系列產品相關的聯動,從問問手表Ticwatch 2一鍵發(fā)送地址到問問魔鏡Ticmirror并開啟導航,上班途中收到問問魔鏡的推送,提醒家中的燈沒關,并語音關燈等。
最后,李志飛還總結稱,目前離像鋼鐵俠電影中Javis那樣的虛擬個人助理可能還很遙遠。但現在已經找到了清晰地可實現的路徑。出門問問希望重新定義下一代的語音交互。(李根)
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