［釘科技報道］如今，企業(yè)和政府機構除了追求規(guī)模經濟，也在不遺余力的追求效率經濟。無論是政府倡導的“互聯網＋”還是企業(yè)不斷探索SaaS等信息化手段，根本的出發(fā)點是促進效率的提升。為此，諸多的投資機構將2015年定為SaaS的元年，也預示著SaaS應用將大規(guī)模爆發(fā)。

就電子簽約而言，通過數字化手段實現“無紙化辦公”、“綠色辦公”已經成為企業(yè)、政府和各類組織降低成本、提升效率的共識。與此同時，在時間成本上，原來的紙質簽約非常高，再加上線上交易已經成為商務活動的重要環(huán)節(jié)，進一步加速了電子簽約和電子合同市場的快速成長。

圖：上上簽創(chuàng)始人兼CEO萬敏

電子簽名突圍，夯實技術是當務之急

趨勢向好，也引發(fā)諸多參與者的競爭。目前，在電子簽約市場上，已經聚集了1號簽、上上簽、安存等玩家，紛紛立足政府、金融、旅游等多個垂直行業(yè)和領域，攻城掠地，競爭可謂十分激烈。

在上上簽創(chuàng)始人兼CEO萬敏看來，盡管電子簽約市場競爭者眾多，但夯實技術能力是現階段的主要競爭方式，隨著市場逐步邁向成熟，未來市場將呈現馬太效應。在筆者看來，其言下之意，整個市場的技術競爭并不充分，還有很大的提升空間。

以“塑造虛擬世界的誠信規(guī)則”為愿景，上上簽推出了一系列電子簽約產品和服務。包括，向企業(yè)和個人提供基于互聯網技術的具有法律效力的電子簽名、線上簽約、合同管理等系列服務，覆蓋整個合同管理的生命周期。

萬敏提到，電子簽約作為互聯網的一項基礎應用，在現階段，專注于持續(xù)保持技術上領先，加快產品和服務的不斷迭代，進而提升用戶體驗，是第三方電子簽約服務商的致勝法寶。成立三年來，上上簽不斷在產品和技術方面夯實自身的基礎，打造核心競爭力并持續(xù)領先于整個行業(yè)。

據釘科技（公號：dingkeji2015）現場了解，倡導技術競爭的上上簽平臺，其技術核心競爭力包括多個層面。一方面，創(chuàng)立早期，上上簽即率先在行業(yè)內引入云存儲，打造穩(wěn)定可靠的SaaS平臺。另一方面，移動性已經成為電子簽約平臺的未來，上上簽已經完成了三個層面的競爭力打造，一是跨平臺跨終端，即能夠通過任何移動終端完成簽約；二是能夠滿足客戶移動終端的植入需求，做好數據應用接口對接；三是移動簽約，上上簽是國內首家實現移動簽約的第三方電子簽約云平臺，幫助客戶實現移動辦公。

電子簽約創(chuàng)新，根本是全程可信可靠

有數據顯示，目前全球有超過90%的世界500強的企業(yè)在使用電子簽約，隨時隨地、想簽就簽的電子簽約方式在國內已悄然興起，安全可靠成為電子簽約的應用關鍵，也常常成為市場選擇的關鍵指標。

客觀現狀是，截止目前，從法律和技術層面上，并沒有制定相應的技術標準，但安全性可靠的電子簽名是對電子簽約行業(yè)提出的技術要求，也就是說電子簽約產品必須要有強大的技術支持以保障客戶電子簽約的有效性。

上上簽CTO林先鋒指出，在互聯網環(huán)境下，安全問題變得復雜，僅僅解決保密性和防篡改功能不足以成為一個優(yōu)秀的互聯網簽約平臺，在此基礎上，實現簽約過程的合法合規(guī)和安全便是重中之重。

從過程來看，互聯網電子簽約的安全涉及三個部分，包括：互聯網電子簽約外部大環(huán)境，內部流程以及對接平臺系統(tǒng)端口安全問題 。

為此，上上簽開發(fā)制定“互聯網電子簽約安全模型”， 并重金打造安全團隊。比如，公司成立之初就建立了專業(yè)的獨立的安全團隊，其安全團隊的核心成員有超過20年的信息安全領域的經驗。

在SaaS平臺的選擇上，上上簽引入阿里金融云作為托管平臺，提供金融級服務，同時持續(xù)在合法合規(guī)、信息安全認證、同城雙活異地備份、安全可持續(xù)運營等方面增強其核心能力，不斷進行多類安全測試和國際頂級第三方認證。

目前，上上簽已經成為國內首家通過公安部三級等保的第三方電子簽約云平臺，也是業(yè)內首家通過ISO27001國際安全認證的電子簽約服務企業(yè)，此體系是全球最嚴苛的信息安全標準。上上簽系統(tǒng)安全規(guī)范及系統(tǒng)管理員操作，符合ISO27001國際信息安全管理認證體系要求，保護客戶個人資料隱私安全。

為了打消用戶的后顧之憂，上上簽還為客戶數據購買了數據安全險，以確保在安全上的標準，讓用戶全程無憂。此外，上上簽還在全國范圍內首家與市級公證處合作，可提供簽約全過程的法律公證。

比如，上海市東方公證處張志明部長提到，2015年，上海市東方公證處推出了自主開發(fā)的“電子數據指紋公證系統(tǒng)”，同時選擇和國內電子簽約云平臺領導者“上上簽”率先展開合作。不但對電子合同的公證工作起到了有益的探索，也讓上海市東方公證處從技術、流程層面對無紙化辦公有了深入了解，為適應新時代的公證需求起到了很好的實踐作用。同時，上上簽用戶的簽約數據可由上海市東方公證處辦理公證。

在釘科技（公號：dingkeji2015）看來，無論是從技術底層的開發(fā)，還是提供法律公證服務，以及為客戶購買安全險，核心是讓客戶放心安全使用，同時也加速電子簽約行業(yè)的應用和推廣，實現企業(yè)和產業(yè)的多贏。

數字經濟時代，開放姿態(tài)建設生態(tài)

實際上，信息化的發(fā)展必須要符合用戶的多場景需求，比如一款App中需要嵌入社交、地圖等應用，方便用戶隨時調取。顯然，單一的工具產品很難成為客戶信息消費的支點。特別是未來的SaaS化時代，更進一步加速了產品間融合的趨勢。

在萬敏看來，開放是企業(yè)發(fā)展的必然之路，同時也是電子簽約行業(yè)未來的發(fā)展方向所在。為此，一直以來，上上簽不僅與國際廠商進行戰(zhàn)略合作還已經與諸多國內“獨角獸”廠商進行合作，打通產業(yè)鏈上的各種障礙，在積聚資源的同時向應用生態(tài)進軍。

WPS CEO 葛珂

包括上上簽攜手金山WPS簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，上上簽將會成為唯一集成在WPS軟件中的電子簽約云平臺，雙方共同優(yōu)化電子簽約的應用環(huán)境，給市場更方便快捷的體驗，用戶可以體驗到雙方產品和服務的無縫集成。這也成為上上簽打造高效便捷、安全可靠的電子辦公環(huán)境，與更多產業(yè)鏈條上的領導企業(yè)開展合作，優(yōu)化和提升數字經濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措。

可以預見，隨著數字經濟時代的到來，電子合同將逐步取代紙質合同，尤其是在互聯網金融、地產、旅游等行業(yè)具有廣泛的適用場景。屆時，電子簽約在提升辦公、商務合作等多方面的效率將進一步提升，電子簽約的價值也將被進一步放大，發(fā)展前景可期。

在未來生態(tài)打造的遠景上，萬敏有了明確的規(guī)劃，也找到了參照物。她指出，美國電子簽約領域的獨角獸DocuSign公司，通過十年的市場耕耘，已經成為數字交易標準的制定者和領導者，DocuSign公司所構建的健康生態(tài)起到了重要作用。上上簽將以其作為榜樣，通過自身的先發(fā)優(yōu)勢和領先技術，逐步邁向生態(tài)打造。