在“雙11”自誕生以來的八個年頭里，電商和廠商競爭焦點正在悄然發(fā)生變化。今年，“雙11”各電商開始新玩法，倉儲和物流無疑是電商們暗中較勁的主要戰(zhàn)場，而線上線下同時走路的蘇寧、國美也紛紛拿出殺手锏，國美拋出“給低價上保險”，蘇寧更是不惜耗費人力物力財力造了一座“城”，吸引眼球。無疑，家電的流通版圖是被“雙11”改造最為明顯的，各家電廠商也提前備貨，主打低價產(chǎn)品。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將線上線下打通成為包括阿里、京東在內(nèi)的電商巨頭今年愛玩的新“戰(zhàn)術(shù)”。京東拉來沃爾瑪，蘇寧牽手天貓建“貓寧”。小伙伴們各自站隊，組建新陣營，打通線上線下資源，兩兩聯(lián)手進攻擴大市場份額。而各家電廠商也選擇性地站隊，將主要資源投入一方陣營，著重發(fā)力。未來這一戰(zhàn)場，決勝出的贏家將不是一個家，而是一個團隊。

國美電器總裁王俊洲表示，價格不再是吸引消費者單一因素，零售本身的綜合服務(wù)更為重要，未來電商之間的聯(lián)合將更頻繁。

蘇寧相關(guān)負責人稱：“今年蘇寧包括線上平臺、線下實體店、蘇寧天貓旗艦店在內(nèi)的三端同步參戰(zhàn)雙11 ，同時今年雙11戰(zhàn)火蔓延到互聯(lián)網(wǎng)金融，蘇寧金融也將借機會快速擴張?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認為：“抱團作戰(zhàn)成為今年雙11最顯著的新特色，純電商或逐漸被新零售所取代。”

雙線聯(lián)手參戰(zhàn)雙十一

經(jīng)歷了近半個月的預熱，今日，雙十一正式開戰(zhàn)。而與前些年不同，消費者的關(guān)注點不再局限于所謂的低價、特惠，對于品類的豐富度、商品質(zhì)量、物流的配送速度以及售后體驗都有了更高的要求。

為此，今年雙十一各電商都開啟了新玩法，倉儲和物流無疑是電商們暗中較勁的主要戰(zhàn)場。而線上線下同時走路的蘇寧、國美也紛紛拿出了殺手锏。國美拋出“給低價上保險”，蘇寧更是不惜耗費人力物力財力造了一座“城”，吸引消費者的眼球。

記者了解到，在眾多玩法中，電商和零售巨頭的強強聯(lián)手成了最大的看點。“今年京東聯(lián)手沃爾瑪加入雙十一大戰(zhàn)，蘇寧又與天貓聯(lián)手成立"貓寧"，這都說明電商和零售巨頭正在走上融合之道?！币晃粯I(yè)內(nèi)分析人士坦言，在O20熱潮涌動之下，主流的電商都開始競爭開放供應(yīng)鏈，進行融合，并注重優(yōu)勢互補，引導消費者、家電廠商加入自己“造”的生態(tài)圈。

4年，線上線下“大挪移”

網(wǎng)購大家電早已不是新聞。不久前公布的《2016上半年中國家電網(wǎng)購分析報告》顯示，今年上半年家電線上市場規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，總規(guī)模達到1848億元(含移動終端)。其中，京東以近60%的比例占據(jù)家電網(wǎng)購市場的第一位置，阿里巴巴和蘇寧合計份額則超36%。

家電行業(yè)“主場”之爭始于2012年8月15日。當時一場由京東主導，線下連鎖巨頭蘇寧、國美全面參戰(zhàn)的家電網(wǎng)購大戰(zhàn)，被認為是中國家電零售渠道史上的一場“分水嶺”戰(zhàn)役。當時京東商城CEO劉強東公開對傳統(tǒng)渠道巨頭發(fā)起挑戰(zhàn)，稱“已經(jīng)沒有耐心與蘇寧玩10塊、10塊的降價，要發(fā)起一場家電價格大戰(zhàn)。”隨后，蘇寧創(chuàng)始人張近東公開參戰(zhàn)，并引發(fā)國美的快速跟進，這也成為一場改變家電零售產(chǎn)業(yè)格局的王者之戰(zhàn)。

在此之前，在整個家電零售體系中，家電網(wǎng)購還被認為是天方夜譚，特別是面對家電這種“體積大，對配送、售后、安裝等要求高”的商品，讓電商企業(yè)更是難上加難。由此，當年國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖渠道高層甚至斷言，“家電網(wǎng)購的市場占比不會突破10%”。甚至，連美國電商巨頭亞馬遜都放棄“家電自營”。

2012年8月之后，整個家電零售市場呈現(xiàn)出一輪“乾坤大挪移”走勢:線上電商節(jié)節(jié)攀升，年年高速增長；線下實體門店經(jīng)歷關(guān)店潮或斷崖式下跌。在整個家電網(wǎng)購市場呈現(xiàn)出井噴式增長的背景下，國美、蘇寧的線下實體店增長減緩。由此宣告，在2012年之后，由傳統(tǒng)家電渠道主導超過10多年的家電零售線下時代結(jié)束。同時，一個由電商主導并引領(lǐng)的家電網(wǎng)購新時代，正在快速奔跑。