【釘科技評(píng)論】雙十一來(lái)了，一場(chǎng)全民網(wǎng)購(gòu)狂歡再次襲來(lái)。平臺(tái)裹挾著商家，商家?guī)?dòng)著消費(fèi)者，形成了蔚為壯觀的購(gòu)物盛景。

然而，熱鬧總要?dú)w于平靜，繁華也終究回歸平常。雙十一，究竟是誰(shuí)的狂歡？

在筆者看來(lái)，雙十一首先是平臺(tái)的狂歡。目前的電商平臺(tái)，北京東，南阿里，雙雄稱(chēng)霸的格局基本穩(wěn)定。盡管京東以自營(yíng)電商為主，阿里以平臺(tái)電商為主，模式的不同并沒(méi)有影響他們對(duì)雙十一的熱衷。

平臺(tái)需要雙十一，比消費(fèi)者更需要。為什么這么說(shuō)？京東和阿里都是上市公司，京東市值360億美元，阿里市值則達(dá)到2500億美元。如此大體量的公司，看似十分強(qiáng)大，卻都有著不小的隱患。

京東的問(wèn)題在于其模式過(guò)重，成本居高不下，自營(yíng)為主的模式在SKU數(shù)量和盈利能力方面都存在較大的問(wèn)題。這也就導(dǎo)致京東持續(xù)虧損，難以盈利。

盡管京東的故事很吸引人，但投資者、投資人不可能始終活在故事里，贏利、分紅才是硬道理。但短期內(nèi)快速贏利，對(duì)京東來(lái)說(shuō)壓力過(guò)大，京東需要時(shí)間去布局自己的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在這樣的情況下，雙十一就顯得很重要了。

通過(guò)雙十一大促，刷新一系列銷(xiāo)售數(shù)字，讓一大批供應(yīng)商與自己協(xié)同，這會(huì)讓投資人看到京東的強(qiáng)大吸引力，以及未來(lái)的盈利能力。也就是說(shuō)，京東的故事通過(guò)雙十一會(huì)更加動(dòng)人。

阿里的狀況其實(shí)和京東有類(lèi)似的地方。阿里的問(wèn)題在于很多人，包括國(guó)外的政府機(jī)構(gòu)，會(huì)認(rèn)為阿里在品質(zhì)管控、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面上存在瑕疵；此外從商業(yè)上分析看，平臺(tái)模式似乎已經(jīng)被阿里玩到了極致，增長(zhǎng)的空間有限。

通過(guò)雙十一大促，證明阿里的強(qiáng)大號(hào)召力，也證明了阿里對(duì)中國(guó)商業(yè)繁榮無(wú)與倫比的貢獻(xiàn)。也就是說(shuō)，阿里做的越大，阿里的瑕疵就顯得越小。通過(guò)不斷刷新的交易數(shù)字，讓投資人看到中國(guó)市場(chǎng)仍具備巨大潛能。

所以說(shuō)，雙十一，首先是平臺(tái)的狂歡。那么，商家難道就不應(yīng)該狂歡嗎？在釘科技看來(lái)，商家對(duì)雙十一有訴求，雙十一并不是商家的狂歡。

在電商市場(chǎng)，平臺(tái)絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)。哪怕像聯(lián)想這樣的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，面對(duì)京東、阿里，也必須低頭。京東下架聯(lián)想手機(jī)的事件還歷歷在目。所以，為了將雙十一打造為全網(wǎng)購(gòu)的狂歡，平臺(tái)在產(chǎn)品、價(jià)格、活動(dòng)方面會(huì)對(duì)商家有很多要求，而商家一般只能服從。從某種意義上說(shuō)，強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)裹挾著商家，但繁榮和商家其實(shí)并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)。

有人說(shuō)，很多商家都會(huì)曬出雙十一銷(xiāo)售戰(zhàn)報(bào)，一天賣(mài)出多少產(chǎn)品，銷(xiāo)售額突破多少億……但在釘科技看來(lái)，這些除了可以作為品牌宣傳的素材之外，對(duì)商家來(lái)說(shuō)并無(wú)太多實(shí)際意義。

低價(jià)促銷(xiāo)，提前透支了購(gòu)買(mǎi)力和市場(chǎng)，而商家往往是低毛利甚至虧損銷(xiāo)售產(chǎn)品，集中發(fā)貨又可能導(dǎo)致售后問(wèn)題集中爆發(fā)，最終的結(jié)果是熱鬧一陣卻沒(méi)有賺到實(shí)際利潤(rùn)，并且可能帶來(lái)負(fù)面的產(chǎn)品服務(wù)口碑。

當(dāng)然，這些問(wèn)題商家不會(huì)對(duì)外說(shuō)，這屬于有口難言的苦黃連。所以，雙十一并不是商家的狂歡。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這當(dāng)然是一場(chǎng)狂歡。購(gòu)物狂的激動(dòng)、喜悅，讓這個(gè)平臺(tái)發(fā)起的大型促銷(xiāo)活動(dòng)有了更真實(shí)的理由。不過(guò)，狂歡之后，囤積大量并不緊缺的商品，透支消費(fèi)，透支信用卡的代價(jià)，只能是誰(shuí)買(mǎi)誰(shuí)知道。

雙十一，只是一場(chǎng)平臺(tái)的狂歡。