有多少朋友想看《新聞聯(lián)播》而無(wú)從打開(kāi)的尷尬局面？這是智能電視崛起之后的生態(tài)現(xiàn)狀，打開(kāi)電視不僅看不到原來(lái)的內(nèi)容，而且還有更多的付費(fèi)提示等著你。不僅如此，就算付費(fèi)開(kāi)通VIP還不一定能看到新聞，還有看不完的廣告等……

這還只是智能電視行業(yè)的生態(tài)“詬病”的冰山一角。目前的智能電視行業(yè)開(kāi)機(jī)率、開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)不斷下降，其中的原因包括廣告問(wèn)題、VIP收費(fèi)的問(wèn)題以及操作復(fù)雜等問(wèn)題。不僅使得智能電視觀影體驗(yàn)大打折扣，而且還影響了整個(gè)電視市場(chǎng)的口碑。

首先是嚴(yán)重影響觀影體驗(yàn)的廣告問(wèn)題。包括很多方面的廣告，有開(kāi)機(jī)廣告、UI界面廣告、影視內(nèi)容廣告等。工信部電子第五研究所2025年1月的抽樣監(jiān)測(cè)顯示，國(guó)內(nèi)主流品牌智能電視開(kāi)機(jī)廣告平均時(shí)長(zhǎng)為42秒，最長(zhǎng)的達(dá)到86秒，且大多數(shù)無(wú)法跳過(guò)。

另外就是UI廣告以及影視內(nèi)容中的廣告。隨著智能時(shí)代的到來(lái)，電視與許多智能手機(jī)一樣都采用了安卓系統(tǒng)，而這樣開(kāi)源的系統(tǒng)生態(tài)讓智能電視品牌都有能力打造自己的UI系統(tǒng)界面，相應(yīng)的廣告系統(tǒng)也就有了更多的主動(dòng)權(quán)。所以，不同品牌的系統(tǒng)擁有不同的UI界面，而且廣告問(wèn)題如出一轍。

其次就是影視內(nèi)容廣告，包括播放之前的廣告、中間插播的廣告以及片尾廣告等，各種廣告層出不窮。開(kāi)頭先來(lái)一段廣告，中間插播幾則廣告，結(jié)尾再來(lái)一段廣告等，十分的影響體驗(yàn)感，這也導(dǎo)致很多人不愿意開(kāi)電視的原因之一。

第二就是會(huì)員VIP存在“套娃”式收費(fèi)的問(wèn)題。。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2025年2月公布的《智能電視消費(fèi)投訴分析報(bào)告》，2024年關(guān)于智能電視的投訴達(dá)到37289件，其中22.7%的投訴涉及不合理收費(fèi)問(wèn)題。

目前智能電視行業(yè)涉及到的收費(fèi)項(xiàng)目包括會(huì)員VIP，而且會(huì)員VIP還有等級(jí)劃分，類似初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)之分，不同等級(jí)的VIP價(jià)格不一，能觀看的影視內(nèi)容不不同；其次，不同等級(jí)的VIP有些還不能PC、電視以及手機(jī)端通用，條件限制比較多。

另外就是存在新上影視內(nèi)容需要單獨(dú)付費(fèi)觀看的問(wèn)題。這種收費(fèi)方式存在多收費(fèi)，“套娃”式收費(fèi)的問(wèn)題，這樣的收費(fèi)方式不僅混亂，還存在多次收費(fèi)的問(wèn)題。

最后就是智能電視操作復(fù)雜的問(wèn)題。中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)2025年3月的用戶體驗(yàn)調(diào)查顯示，87.3%的智能電視用戶對(duì)現(xiàn)有操作界面不滿意，主要抱怨包括：系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍(73.2%)、廣告干擾嚴(yán)重(67.5%)、操作流程復(fù)雜(58.7%)、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率低(53.2%)等。

所以，現(xiàn)在的智能電視操作非常的復(fù)雜，作為觀影主流人群的中老年根本不會(huì)用。這其中包括操作界面太“花哨”，還有系統(tǒng)內(nèi)容多反應(yīng)遲鈍，操作流程非常復(fù)雜等。這是影響智能電視“難看”的核心原因之一。

總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在開(kāi)機(jī)容易看電視難的問(wèn)題非常的嚴(yán)峻，不僅是廣告影響體驗(yàn)，“套娃”式收費(fèi)也大大增加了觀影成本，還有就是操作復(fù)雜等問(wèn)題。綜合這些方面對(duì)電視行業(yè)的影響，看電視變得越來(lái)越難。

不過(guò)，目前國(guó)家相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)都在針對(duì)廣告、收費(fèi)以及操作復(fù)雜等問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定和政策，積極推動(dòng)智能電視行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。相信這些問(wèn)題會(huì)得到妥善解決，打開(kāi)電視就能看的時(shí)代也一定會(huì)回來(lái)。