建筑需要圖紙，城市智慧治理也需要“指導手冊”。9月27日，在2021中國物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市發(fā)展大會上，海信與南開大學聯(lián)合發(fā)布了業(yè)內首個“城市醫(yī)生知識庫”。該知識庫梳理出擁有1萬多個指標的城市綜合評價指標體系，并在大數(shù)據(jù)及知識圖譜技術深度應用的基礎上，打造了一套涵蓋城市“病征”自檢、“病因”分析、策略輸出、管理預防的閉環(huán)知識模型，為數(shù)字化轉型不斷深入的大型政企用戶提供了一個基于城市全場景的精細化治理 “指導手冊”。

南開大學數(shù)量經(jīng)濟研究所所長王群勇教授在會上指出，本次發(fā)布的“城市醫(yī)生知識庫”由1套指標體系和1套知識圖譜構成，在將城市科學分解并細分檢查項目的基礎上，結合“知識圖譜”技術，總結出“發(fā)生了什么問題”，并進一步做系統(tǒng)分析和精細診斷，說清楚解決這個問題需要調度哪些資源、協(xié)同哪些部門、該如何治理等。

據(jù)介紹，“城市醫(yī)生知識庫”基于當前數(shù)字城市建設焦點及城市精細化治理的痛點，參考政府工作報告、城市五年規(guī)劃、城市建設方案、城市熱點輿情等管理條例和市民實際需求，結合海信在全國147座城市建設智能系統(tǒng)項目的經(jīng)驗，以及南開大學數(shù)量經(jīng)濟研究所在“城市問題歸因”分析方法領域的領先優(yōu)勢，經(jīng)過廣泛深入的現(xiàn)狀調研和專家總結提煉形成，可以從全場景視角智能、精細地分析輸出城市運行態(tài)勢自檢“報告”，并給出解決之道。

海信與南開大學聯(lián)合開發(fā)的“城市綜合評價指標體系”，將城市分解為人居環(huán)境、公共服務、經(jīng)濟運行三個子系統(tǒng)，整理出60類城市檢查項目，在此基礎上逐級細化盤點城市“病征”，開發(fā)了一萬余個測度城市問題的精細指標，行業(yè)首創(chuàng)了細顆粒標準化報表，對城市做全景式掃描，繪制現(xiàn)代城市發(fā)展全息態(tài)勢圖，完整全面地呈現(xiàn)出一座城市的綜合態(tài)勢。

 “在報表中，我們結合權威依據(jù)，劃定了城市健康與否的標準，城市管理者可以對照報表做檢查、抓藥方、主動出擊?！焙Ｐ艛?shù)據(jù)分析應用開發(fā)室主任葛通博士舉例說，當我們看到報表中“經(jīng)濟活力指數(shù)”異常時，報告會分析指出這是主要由于“城市就業(yè)活力存在問題”，“系產(chǎn)業(yè)結構調整、部分行業(yè)增速放緩、疫情沖擊企業(yè)經(jīng)營等原因造成的結構性失業(yè)問題”，并給出解決問題的建議，針對復雜問題，系統(tǒng)還會在融合多部門、跨領域知識的基礎上，“組織專家會診”，即基于綜合研判為城市問題治理提出建議。

目前，該研究成果已在海信城市儀表盤、領導駕駛艙等產(chǎn)品中得到應用。后續(xù)將逐步推廣，在多地城市管理部門上線，助力中國城市治理工作“重心下移”，推動中國城市治理科學化、精細化、智能化轉型升級。