如果不是去年6月與蘇寧零售云結(jié)緣,現(xiàn)年45歲的牛鐵生,現(xiàn)在可能還要天天為積壓的手機(jī)庫存焦慮。

“傳統(tǒng)零售時代,庫存是我們的優(yōu)勢,現(xiàn)在是我們的劣勢,這幾年一年比一年差。趕上跟蘇寧合作,我很有信心,就因為三點,一是趨勢,二是品牌,三是團(tuán)隊?！?月8日上午,當(dāng)來自河北廊坊香河縣的牛鐵生坐在張近東旁邊,與大家分享和蘇寧結(jié)緣的過往時,他的第三家零售云門店于9天前剛剛開張,平均每天銷售2萬元左右。

和牛鐵生一起與張近東座談的,還有其他9位零售云加盟商。他們手中經(jīng)營的門店,日銷最高的近10萬元,毛利率最高的達(dá)23%。他們的年齡跨度也折射出小鎮(zhèn)老板的不甘寂寞:最小的21歲,最大的50歲,從60后到90后,均被零售云“收割”。

自2017年7月29日在安徽滁州來安縣開設(shè)第一家零售云門店,張近東便開始在廣袤的縣鎮(zhèn)市場上開疆拓土。2018年7月30日,當(dāng)?shù)?000家零售云門店落地時,張近東已經(jīng)有了更高的目標(biāo)。

“三年內(nèi),我們要完成零售云平臺的首輪‘造富計劃’,到2020年計劃實現(xiàn)布局1.2萬家蘇寧零售云門店,培育出1000多家年銷售規(guī)模達(dá)千萬級的金牌商戶,推動縣鎮(zhèn)消費市場新業(yè)態(tài)的規(guī)?；绕稹！痹?月8日舉辦的蘇寧零售云合作伙伴千人大會上,張近東闡述了零售云的三年目標(biāo)。

作為張近東智慧零售大開發(fā)版圖中的戰(zhàn)略級零售業(yè)態(tài),零售云擔(dān)綱重任。在最新的年度目標(biāo)中,零售云的落地計劃被提高到5000家,2019年更是劍指8000家、300億銷售規(guī)模。

這半年來,零售云的整體銷售規(guī)模增長了100倍。28年前創(chuàng)立蘇寧時,張近東也曾迎來財富的迅速累積,不過,一直視零售為一場馬拉松的他,并沒有準(zhǔn)備停下來。

(圖為蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在蘇寧零售云合作伙伴大會中發(fā)言)

“零售云一定要讓大家盈利”

一年來,張近東的零售云加盟商伙伴已經(jīng)發(fā)展至千余人。這些分布在全國27個縣鎮(zhèn)的小鎮(zhèn)老板們,58%是30多歲的社會中堅人群,近20%是身強(qiáng)力壯的90后,還有20%是41-50歲的中年大叔,年收入過百萬的老板占比30%,年收入在50-99萬的占比20%。三十而立,對于小鎮(zhèn)老板來說此言非虛。他們當(dāng)中,有人在200多平方米的店面中,創(chuàng)下了200萬元的月銷售額,年坪效超過十萬元。

這些經(jīng)歷不同,年齡差異的創(chuàng)業(yè)者,是中國創(chuàng)業(yè)市場的活力所在。

根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局8月7日發(fā)布的《2018年上半年市場環(huán)境形勢分析》,2018年上半年,國內(nèi)新增市場主體998.3萬戶,同比增長12.5%,平均每天新增5.52萬戶。

對于張近東來說,如何讓合作伙伴長期獲益,是零售云的使命。

當(dāng)日受邀與張近東交流分享的10位零售云加盟商,有的開了蘇寧第一家零售云門店,有的是當(dāng)?shù)赝ㄓ嵾B鎖上市公司董事長,還有的操持著年銷售規(guī)模近30億元的手機(jī)生意。

來自蘇州的李永生,此前一直跟運營商合作,經(jīng)營著3家店面,但經(jīng)營手機(jī)的單一模式日漸式微。“后來聽說了蘇寧的零售云項目,電器的市場肯定比手機(jī)大。后來在蘇州郭巷開了一家店,現(xiàn)在每個月營業(yè)額達(dá)130萬元?！崩钣郎墓适麓砹讼喈?dāng)一部分零售云加盟商的境遇。運營效率、品類選擇、供應(yīng)鏈管理和信息化技術(shù)全面落后于時代,是縣鎮(zhèn)門店長久以來的痛點。

但在張近東看來,這恰是蘇寧零售云的機(jī)遇。“線上線下融合是趨勢,現(xiàn)在靠單打獨斗打天下肯定不行,靠吃苦耐勞、激情也不行,要靠技術(shù)還有資本。我們要走專業(yè)化道路,但是如果產(chǎn)品不豐富,也不行?！苯涣髦?張近東鼓勵加盟商們,“我們創(chuàng)業(yè)者不要滿足于短期利益,蘇寧始終堅持圍繞用戶、商品、服務(wù),堅持鍛造核心競爭力。”

未來,零售云會保持穩(wěn)定和持續(xù),而做企業(yè),始終是要盈利的,“持續(xù)的發(fā)展中一定要讓大家盈利,讓大家來共享我們的產(chǎn)品、品牌、能力……”張近東說

(圖為蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東與蘇寧零售云加盟商代表交流)

要讓縣鎮(zhèn)居民也能享受消費升級的紅利

在張近東的智慧零售戰(zhàn)略中,以構(gòu)建商品、物流、支付等零售要素的數(shù)字化,采購、銷售、服務(wù)等零售運營的智能化,是打造場景互聯(lián)網(wǎng)的題中應(yīng)有之意?！耙源髷?shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新技術(shù),正在成為企業(yè)的新標(biāo)配,一系列的新業(yè)態(tài)、新物種正在對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進(jìn)行著顛覆性的重構(gòu)?！?/span>

低線市場零售新物種的蘇寧零售云,如今可以用V購、金礦、身邊蘇寧、推客、千里傳音等數(shù)字化營銷工具,將到店人數(shù)、體驗人數(shù)、交易人數(shù)、所售商品實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,對消費者的認(rèn)知更具象化、立體化。

蘇寧零售云門店內(nèi),除了有家電、3C、廚衛(wèi)電器等產(chǎn)品外,根據(jù)各地需求不同,還安裝了電視、Pad等線上導(dǎo)購裝置,消費者不僅可以購買到門店內(nèi)的產(chǎn)品,還可享受到蘇寧線上數(shù)以千萬SKU,小件商品在門店內(nèi)購買即可領(lǐng)取,大件商品則可以選擇在線上下單,商品從蘇寧倉庫發(fā)貨后直接到達(dá)消費者的家中,降低商家的各種風(fēng)險。

這便是張近東布局零售云的價值所在,將零售云作為鏈接上游廠商、零售商和終端消費者的路由器,通過開放自身數(shù)據(jù)、技術(shù)和供應(yīng)鏈資源,實現(xiàn)零售“人、貨、場”的融會貫通。

(圖為蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東與蘇寧零售云加盟商代表合影)

作為四六級市場的流量收割器,零售云對效率的提升,也令合作伙伴如虎添翼。零售云將大量庫存中心化共享,“零庫存就可以直連千萬種商品”。過去,一個品牌專賣店,通過采買模式一年資金周轉(zhuǎn)效率只有四到六次,而加入零售云后,資金周轉(zhuǎn)效率能做到24次以上,將庫存壓縮到7天以內(nèi)。“我們的店因為不用壓貨,價格也實惠,所以不賒賬,沒有壞賬的風(fēng)險?！绷闶墼坪献骰锇榇髸F(xiàn)場,來自昆明市尋甸縣雞街鎮(zhèn)的零售云加盟商、21歲的李圓說。

已經(jīng)征戰(zhàn)半生的張近東希望,在更廣闊的縣鎮(zhèn)市場,成為有創(chuàng)業(yè)夢想的小鎮(zhèn)老板的運營幫手、財務(wù)管家和采購后盾,用最低的成本、最先進(jìn)的管理理念,讓縣鎮(zhèn)居民也能享受消費升級的紅利。